Branding

‘เอ็มบีเค’ ยกระดับดูแลลูกค้า ติดตั้งอุโมงค์ป้องกัน ‘โควิด-19’

เอ็มบีเค เซ็นเตอร์ ติดตั้งอุโมงค์ป้องกันเชื้อโควิด-19 “MBK Sanitizer Tunnel” นำร่องจุดแรกบริเวณประตูทางเข้าชั้น 2 ลานสกาย วอล์ก ยกระดับการดูแลลูกค้า พร้อมมาตรการเฝ้าระวังอย่างเคร่งครัด

รายงานข่าวจาก เอ็มบีเค เซ็นเตอร์ เปิดเผยว่า ศูนย์การค้าเอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ ได้ยกระดับการดูแลให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจถึงความปลอดภัยขึ้นไปอีกขั้น ด้วยการพัฒนานวัตกรรมพร้อมติดตั้งอุโมงค์ป้องกันเชื้อโควิด-19 “MBK Sanitizer Tunnel ” ภายใต้แนวคิด MBK ใส่ใจห่วงใยสุขภาพ Your Life is our priority โดยนำร่องติดตั้งจุดแรกบริเวณประตูทางเข้าชั้น 2 ลานสกาย วอล์ก เพื่อคุมเข้มเรื่องความสะอาด เพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของไวรัสและเชื้อโรค

03เอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ ยกระดับการดูแลลูกค้า

สำหรับอุโมงค์ป้องกันเชื้อโควิด-19 MBK Sanitizer Tunnel ใช้ระบบ “โมชัน เซนเซอร์” (Motion sensor) ตรวจจับสัญญาณเมื่อมีลูกค้าเดินเข้าใกล้ประมาณ 1.5 เมตร จากนั้นเครื่องจะพ่นละอองสเปรย์น้ำยาฆ่าเชื้อตลอดการเดินผ่านช่องทางอุโมงค์ ซึ่งใช้เวลาประมาณ 5 วินาที

คุณสมบัติของน้ำยาฆ่าเชื้อที่นำมาใช้พ่นภายในอุโมงค์ดังกล่าวเป็นน้ำยาออร์แกนิคประกอบด้วยสารสกัดจากพืช ได้ผ่านการรับรองจากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) สังกัดกระทรวงสาธารณสุข ซึ่งมั่นใจได้ว่าไม่ระคายเคืองผิว และเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

06เอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ ยกระดับการดูแลลูกค้า

นอกจากนี้ หลังจากเดินผ่านอุโมงค์ป้องกันเชื้อโควิด-19 เรียบร้อยแล้ว ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการก็จะพบกับจุดเฝ้าระวังและป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสที่ทางศูนย์การค้าเอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ได้ดำเนินการอย่างเคร่งครัดมาตั้งแต่เริ่มมีการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ตั้งแต่ประตูทางเข้า-ออกที่มีการตรวจวิเคราะห์ความร้อนของร่างกายโดยกล้องเทอร์โมสแกน (Thermoscan) หรือกล้องจับภาพความร้อน ซึ่งเป็นหลักการเดียวกับที่ใช้ในสนามบิน

ทั้งนี้ หากพบว่าลูกค้ามีความร้อนในร่างกายเกิน 37.5 องศาเซลเซียส จะมีสัญญาณเตือนส่งไปยังเจ้าหน้าที่ เพื่อดำเนินการตรวจซ้ำด้วยเครื่องวัดอุณหภูมิอินฟราเรด และ เมื่อทราบแน่ชัดว่าลูกค้ามีอาการตัวร้อนเป็นไข้ เจ้าหน้าที่จะให้บริการเจลล้างมือ และมอบหน้ากากอนามัยให้สวมใส่ พร้อมอำนวยความสะดวกในการประสานหน่วยแพทย์หากลูกค้ามีความประสงค์จะตรวจร่างกายโดยละเอียด

09เอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ ยกระดับการดูแลลูกค้า

ขณะที่มาตรการอื่นๆ เพิ่มเติม เช่น การจัดเจ้าหน้าที่ให้บริการกดลิฟต์แก่ลูกค้าทุกชั้น เพื่อลดการสัมผัสในจุดสาธารณะ ,ให้บริการเจลล้างมือสำหรับลูกค้าในบริเวณทางเข้า-ออก เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ และ ด้านหน้าลิฟท์ ,เพิ่มความถี่ในการเช็ดทำความสะอาดด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อบริเวณจุดสัมผัสสาธารณะ, เพิ่มการดูแลด้านระบบปรับอากาศเป็นกรณีพิเศษ, เตรียมความพร้อมด้านบริการฉุกเฉินในการนำส่งโรงพยาบาล เมื่อตรวจพบหรือมีการร้องขอ เป็นต้น

Avatar photo