รู้ใจ กรุ๊ป เข้าซื้อกิจการ Lifepal ตอกย้ำความเป็นผู้นําในตลาดประกันภัยอินโดนีเซีย ดึงบริษัทผู้เชี่ยวชาญในธุรกิจประกันภัยตั้งเป้าเดินหน้าเพิ่มส่วนแบ่งในตลาด
รู้ใจ กรุ๊ป ประกาศซื้อธุรกิจ Lifepal โบรกเกอร์ประกันภัยออนไลน์ชั้นนําในอินโดนีเซีย ซึ่งเป็นบริษัทที่มีความโดดเด่นในการจัดจําหน่ายผ่านช่องทางออนไลน์ และมีผู้ใช้งานมากถึง 2 ล้านคนต่อเดือน
ในปีที่ผ่านมา Lifepal มองหานักลงทุนรายใหม่ที่มีความเชี่ยวชาญด้านประกันภัยและได้พบกับพันธมิตรการลงทุนที่สมบูรณ์แบบอย่าง รู้ใจ กรุ๊ป ซึ่งการเข้าซื้อกิจการครั้งนี้นับเป็นการผนึกกําลังระหว่างสองบริษัท
ทั้งนี้ Lifepal จะเป็นผู้ให้บริการช่องทางการจัดจําหน่ายออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศอินโดนีเซีย และรู้ใจ กรุ๊ป จะรับหน้าที่ในการปรับปรุงการดำเนินงานของ Lifepal ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยใช้เทคโนโลยีการกําหนดราคาและการประกันภัยที่เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัท รวมถึงการดูแลประสบการณ์ลูกค้าเพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด
หลังจากนี้ ทั้งสองบริษัทจะร่วมกันขยายการนําเสนอผลิตภัณฑ์และการจัดจําหน่ายทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ เพื่อให้มั่นใจว่าบริการที่มอบให้นั้นครอบคลุมและตอกย้ำการให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
สำหรับ รู้ใจ เป็นแบรนด์ประกันภัยรถยนต์อันดับ 3 ที่ได้รับความนิยมและจดจำได้มากที่สุดจากการจัดอันดับในประเทศไทย นอกจากนี้ยังครองอันดับ 1 ด้านการบริการลูกค้าและมีเป้าหมายที่จะสร้างมาตรฐานความสำเร็จเช่นเดียวกันนี้ในตลาดอินโดนีเซีย
ขณะที่ลูกค้าของ Lifepal จะได้รับประโยชน์โดยตรงจากการบริหารจัดการของรู้ใจ กรุ๊ป ผ่านการเสนอเบี้ยประกันในราคาย่อมเยาและประสบการณ์การบริการลูกค้าที่เหนือกว่า ซึ่งเป็นการถ่ายทอดความสําเร็จของรู้ใจจากประเทศไทยไปยังประเทศอินโดนีเซีย
นอกจากนี้ พันธมิตรประกันภัยต่าง ๆ ของ Lifepal จะได้รับประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงกระบวนการประกันภัยสู่รูปแบบดิจิทัล เช่น การตรวจสภาพรถยนต์ การบริการเคลมเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน และกลยุทธ์ในการรักษาความยั่งยืนของพอร์ตโฟลิโออีกด้วย
ในส่วนการดําเนินงานของ Lifepal จะเป็นอิสระจากรู้ใจ อินโดนีเซีย โดย Lifepal จะเป็นผู้ให้บริการเปรียบเทียบประกันภัยรถยนต์และประกันสุขภาพแบบออนไลน์ต่อไป
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- เมืองไทยประกันชีวิต จับมือ AIS มอบประกันภัยกลุ่มปีใหม่เที่ยวได้อุ่นใจ ลูกค้ามือถือ-เน็ตบ้าน
- ‘บอร์ด คปภ.’ สั่ง ‘บมจ.สินมั่นคงประกันภัย’ หยุดรับประกันวินาศภัย
- ศธ. ถก 13 หน่วยงาน ลุยแก้ไขปัญหาหนี้สินครู ให้เกิดเป็นรูปธรรม-ยั่งยืน
ติดตามเราได้ที่
- เว็บไซต์: https://www.thebangkokinsight.com/
- Facebook: https://www.facebook.com/TheBangkokInsight
- Twitter: https://twitter.com/BangkokInsight
- Instagram: https://www.instagram.com/thebangkokinsight/
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCYmFfMznVRzgh5ntwCz2Yxg
