ปัจจุบันอุตสาหกรรมท่องเที่ยวในกลุ่มประเทศอาเซียน มีอัตราการเติบโตสูงขึ้นอย่างมาก เพราะมีวิถีชีวิต ประเพณี วัฒนธรรม และสถานที่ท่องเที่ยวหลากหลายรูปแบบแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ
แต่ปัญหาอย่างหนึ่ง ที่อาเซียนเผชิญอยู่มาเป็นระยะเวลานานก็คือ “มาตรฐานการท่องเที่ยว” ของแต่ละประเทศ แตกต่างกันค่อนข้างมาก ส่งผลให้ 10 ชาติสมาชิกอาเซียนได้ร่วมกันทำ “ข้อตกลงร่วมว่าด้วยการยอมรับคุณสมบัติบุคลากรด้านการท่องเที่ยวอาเซียน” หรือ ASEAN Mutual Recognition Arrangement on Tourism Professionals (ASEAN MRA on TP: MRA-TP)
โดยมีวัตถุประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกในการเคลื่อนย้ายผู้ประกอบอาชีพด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศสมาชิก ผ่านการยกระดับสมรรถนะ และพัฒนาศักยภาพของบุคลากรในประเทศสมาชิกให้อยู่ในมาตรฐานเดียวกัน ที่สำคัญคือ ต้องมีมาตรฐานในระดับสากล
ในส่วนของประเทศไทยนั้น “วิทยาลัยดุสิตธานี” สถาบันอุดมศึกษาซึ่งเปิดสอนด้านธุรกิจบริการโดยตรง ในเครือโรงแรมดุสิตธานี ได้รับความไว้วางใจจาก “กรมการท่องเที่ยว” กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ให้เป็นผู้รับผิดชอบจัดทำมาตรฐาน หลักเกณฑ์ และคู่มือของหน่วยอบรม และหน่วยประเมินของไทย ตลอดจนเป็นผู้ตรวจประเมินและรับรองหน่วยอบรม และหน่วยประเมินบุคลากรด้านการท่องเที่ยวในโครงการนี้
เมื่อเร็ว ๆ นี้ วิทยาลัยดุสิตธานีได้จัดพิธีเปิด การประเมินบุคลากรด้านการท่องเที่ยว ตามมาตรฐานสมรรถนะขั้นพื้นฐาน บุคลากรด้านการท่องเที่ยวอาเซียน ภายใต้ข้อตกลงร่วมว่าด้วยการยอมรับคุณสมบัติบุคลากรด้านการท่องเที่ยวอาเซียนขึ้น ณ ห้องศรีนครินทร์ฮอลล์ วิทยาลัยดุสิตธานี กรุงเทพฯ โดยมี นายบุญเสริม ขันแก้ว รองอธิบดีกรมการท่องเที่ยว เป็นประธานในพิธี
พร้อมด้วย นางพัฒนศิริ ศัลยสิริ อิ้วตกส้าน ผู้อำนวยการกองพัฒนามาตรฐานบุคลากรด้านการท่องเที่ยว และมี ดร.อรรถเวทย์ พฤกษ์สถาพร รักษาการอธิการบดีวิทยาลัยดุสิตธานี และ ดร.ประวีณา คาไซ คณบดีคณะศิลปะการประกอบอาหาร วิทยาลัยดุสิตธานี ให้การต้อนรับ
ดร.อรรถเวทย์ กล่าวว่า วิทยาลัยดุสิตธานีเล็งเห็นความสำคัญของการสร้าง และพัฒนาบุคลากรที่มีคุณภาพ จึงมีความมุ่งมั่นในการจัดการเรียนการสอนที่มีคุณภาพ ทั้งในภาคทฤษฎี และปฏิบัติ โดยคณาจารย์ผู้มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมการบริการและการท่องเที่ยวโดยตรง ทั้งยังผลักดันให้นักศึกษาได้ประสบการณ์จากการฝึกปฏิบัติงานในสถานที่ทำงานจริง ซึ่งถือเป็นส่วนสำคัญของการจัดการเรียนการสอนบนฐานสมรรถนะ Competency Based Education
ขณะเดียวกันวิทยาลัยดุสิตธานี ก็มีความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาบุคลากรด้านการท่องเที่ยวด้วย โดยเชื่อมั่นว่า ข้อตกลงร่วมว่าด้วยการยอมรับคุณสมบัติบุคลากรด้านการท่องเที่ยวอาเซียน จะเป็นส่วนผลักดันให้เกิดการรับรองบุคลากรด้านการท่องเที่ยวที่มีมาตรฐาน ได้รับการยอมรับจากภาคอุตสาหกรรม
อันจะส่งผลต่อความน่าเชื่อถือ ความโปร่งใส และนำไปสู่การขับเคลื่อนบุคลากรที่มีความสามารถ อีกทั้งเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันให้แก่ประเทศไทย ทั้งในระดับประเทศ และระดับนานาชาติ
สำหรับผู้ที่ผ่านการประเมินตามข้อตกลง จะเสมือนได้รับใบรับรองสมรรถนะการทำงาน และเป็นใบเบิกทางสำหรับไปทำงานในประเทศสมาชิกอาเซียนได้อย่างอิสระ นับเป็นการสร้างมาตรฐานบุคลากรด้านการท่องเที่ยวให้เทียบเท่าระดับสากล ซึ่งจะส่งผลต่อความเจริญก้าวหน้าของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวอาเซียนต่อไป และวิทยาลัยดุสิตธานีมีความยินดียิ่งที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวอาเซียนดังกล่าว
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- ‘Dusit Edu Fair & Alumni Market Village’ พื้นที่รวมความสำเร็จ ศิษย์เก่า ‘วิทยาลัยดุสิตธานี’
- ‘หลักสูตรปริญญาโท ดุสิตธานี-ออมสิน’ จัดโครงการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เสริมประสบการณ์นักศึกษา
- ‘วิทยาลัยดุสิตธานี-ชุมชนหัวตะเข้’ ร่วมมือสานแนวคิด ‘ชุมชนสัมพันธ์’ มุ่งพัฒนายั่งยืน
