“คลาวด์คอมพิวติ้ง” กำลังเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของธุรกิจไทย “อาลีบาบา” เผยผลสำรวจ ธุรกิจไทย เป็นผู้นำในการส่งเสริมการใช้คลาวด์ในภูมิภาคเอเชีย 95% คาดว่าจะลงทุนด้านคลาวด์เพิ่มขึ้นอย่างมาก
นายไทเลอร์ ชิว ผู้จัดการประจำประเทศไทย อาลีบาบา คลาวด์ อินเทลลิเจนซ์ กล่าวว่า การสร้างสรรค์สิ่งใหม่ และการเป็นผู้นำในการแข่งขันอย่างต่อเนื่อง เป็นสิ่งสำคัญของธุรกิจ ซึ่งคลาวด์คอมพิวติ้ง เป็นหนึ่งในการเปลี่ยนแปลงที่ช่วยให้องค์กรประสบความสำเร็จอย่างรวดเร็วในสภาพแวดล้อมของการทำธุรกิจในปัจจุบัน
ขณะเดียวกัน ยังช่วยให้ธุรกิจใช้ประโยชน์จากอินเทอร์เน็ตได้เต็มประสิทธิภาพ สามารถก้าวข้ามข้อจำกัดของโครงสร้างพื้นฐานไอทีแบบเดิมได้ ด้วยการจัดเก็บ ประมวลผล และบริหารจัดการดาต้า บนอินเทอร์เน็ตเซิร์ฟเวอร์
ประโยชน์ที่มากมายของคลาวด์ คอมพิวติ้ง หยั่งรากเข้ามายังธุรกิจไทยอย่างรวดเร็ว มีการใช้ประโยชน์จากคลาวด์คอมพิวติ้งได้หลายวิธี เช่น ใช้เป็นโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล สนับสนุนการทำงานร่วมกัน และเร่งกระบวนการทรานส์ฟอร์มสู่ดิจิทัลให้เร็วขึ้น
การใช้บริการคลาวด์ คอมพิวติ้ง ในประเทศไทย เพิ่มสูงขึ้นมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ส่วนหนึ่งเกิดจากแนวความคิดด้านต่าง ๆ ของรัฐบาลที่มุ่งส่งเสริมให้เกิดการเปลี่ยนเป็นดิจิทัล และสนับสนุนการใช้คลาวด์ ภาคอุตสาหกรรมจำนวนมากในไทยใช้คลาวด์คอมพิวติ้งเพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจของตนทันสมัย และมีความได้เปรียบทางการแข่งขัน
โครงสร้างพื้นฐานด้านอินเทอร์เน็ตที่แข็งแกร่งพร้อมใช้ และการเชื่อมต่อทางอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงทั่วประเทศ มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนให้เกิดการใช้คลาวด์ คอมพิวติ้งในวงกว้าง
นอกจากนี้ ผู้ให้บริการคลาวด์ทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ ได้ช่วยให้ธุรกิจไทยเข้าถึงโซลูชันและบริการที่อยู่บนคลาวด์ได้หลากหลายมากขึ้น
ไทยเป็นประเทศลำดับต้น ๆ ในเอเชียที่นำคลาวด์มาใช้มาก
ผลสำรวจ The Next-Generation Cloud Strategy in Asia ซึ่งเป็นงานวิจัยอิสระที่อาลีบาบา คลาวด์ จัดทำขึ้น พบว่า ในภูมิภาคเอเชีย ประเทศไทยเป็นผู้นำในการส่งเสริมการใช้คลาวด์
ทั้งนี้ ธุรกิจไทยส่วนใหญ่ (95%) คาดว่าจะลงทุนด้านคลาวด์เพิ่มขึ้นอย่างมาก รั้งตำแหน่งผู้นำในตลาดอาเซียนที่ทำการสำรวจทั้ง 8 แห่ง ซึ่งรวมถึงอินโดนีเซีย (94%) ฟิลิปปินส์ (91%), เขตปกครองพิเศษฮ่องกง (83%) และสิงคโปร์ (83%)
ผลสำรวจระบุว่า ธุรกิจจำนวนมากเลือกใช้พับลิคคลาวด์ โดยพิจารณาจากการสนับสนุนในท้องถิ่นที่เชื่อถือได้ และชื่อเสียงด้านความปลอดภัยที่รัดกุม
เห็นได้ชัดเจนว่า ธุรกิจต่างเห็นประโยชน์ของการย้ายไปทำงานบนพับลิคคลาวด์ ว่าจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ประหยัดค่าใช้จ่าย และมีความปลอดภัยมากขึ้น ข้อได้เปรียบเหล่านี้ยังช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่ตั้งไว้
การลงทุนและใช้คลาวด์ในไทยมีความหลากหลายมากขึ้น
ผลสำรวจระบุว่า การแพร่ระบาดของโควิด-19 ส่งผลโดยตรงทำให้ 54% ของธุรกิจในเอเชียใช้ซอฟต์แวร์ที่โฮสต์บนคลาวด์เพิ่มขึ้น ธุรกิจไทยลงทุนด้านคลาวด์ประเภทต่าง ๆ เพิ่มขึ้น ผลสำรวจพบว่ามีองค์กร 59% ลงทุนด้านคลาวด์ที่เกี่ยวกับระบบอัตโนมัติ ในขณะที่ 53% ลงทุนด้านคลาวด์ที่เกี่ยวกับการวิเคราะห์ข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์
แม้ว่าไพรเวทคลาวด์จะเป็นรูปแบบการใช้งานที่ได้รับการเลือกใช้มากที่สุดก็ตาม (36%) แต่ธุรกิจไทยกำลังใช้งานพับลิคคลาวด์ (23%) และไฮบริดคลาวด์ (29%) เพิ่มมากขึ้น
มีการคาดการณ์ว่า คลาวด์จะมีบทบาทมากขึ้นในตลาดไทย โดยประมาณครึ่งหนึ่งของธุรกิจไทยที่ตอบแบบสอบถามวางแผนที่จะลงทุนด้านพับลิคคลาวด์ (49%) และไฮบริดคลาวด์ (55%) เพิ่มขึ้นในปี 2566 นี้
องค์กรไทยกว่า 60% ที่ตอบแบบสำรวจได้ใช้บริการคลาวด์มาแล้วอย่างน้อยสามปี ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความต่อเนื่องของการใช้คลาวด์ในทุกธุรกิจ นอกจากนี้ ผลสำรวจยังพบว่าอุตสาหกรรมไทยที่ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงานเป็นดิจิทัล ได้แก่ บริการทางการเงินและการธนาคาร การค้าปลีก การศึกษา สื่อและเกม เป็นต้น
แม้ว่าการใช้คลาวด์ คอมพิวติ้ง จะมีประโยชน์หลายประการ ผลสำรวจพบว่ายังมีอุปสรรคที่ธุรกิจไทยต้องเผชิญ เช่น การฝึกอบรมพนักงานที่ไม่เพียงพอ ซึ่งเป็นอุปสรรคสำคัญที่สุดในการใช้ทั้งพับลิคและไพรเวทคลาวด์
ส่วนอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุด ต่อการปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงานเป็นดิจิทัล และสร้างสรรค์สิ่งใหม่ คือ ค่าใช้จ่ายสูง (36%) และขาดการสนับสนุนด้านเทคนิคเฉพาะทางของแต่ละอุตสาหกรรม (42%)
แต่หากธุรกิจไทยก้าวข้ามความท้าทายเหล่านี้ได้ การโยกย้ายการดำเนินงานไปยังคลาวด์ จะช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มผลิตภาพ เร่งการทำดิจิทัลทรานฟอร์เมชัน และก้าวล้ำนำหน้าคู่แข่งได้
คลาวด์ คอมพิวติ้ง กำลังเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของธุรกิจไทย
บริการคลาวด์ที่ใช้อย่างแพร่หลาย ได้พลิกโฉมรูปแบบการดำเนินธุรกิจในประเทศไทย ประโยชน์อันน่าทึ่งของคลาวด์ คอมพิวติ้ง เช่น ความสามารถในการปรับตัว การปรับขนาด การทำงานร่วมกัน ความปลอดภัย ตลอดจนความเร็ว ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)
นอกจากนี้ ยังรวมทั้งการปฏิบัติตามข้อกำหนด และความเรียบง่ายในการนำไปใช้ที่เพิ่มมากขึ้น ล้วนทำให้คลาวด์ได้รับความนิยม และเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญในการขยายธุรกิจและสร้างนวัตกรรม
ก่อนที่จะเริ่มต้นเส้นทางการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล สิ่งสำคัญที่สุดคือ ธุรกิจจะต้องประเมินความต้องการขององค์กร พร้อมขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านคลาวด์ และสร้างกลยุทธ์ในการใช้คลาวด์ที่แข็งแกร่ง ที่ปรับให้เข้ากับเป้าหมายเฉพาะขององค์กร
สิ่งสำคัญคือ พึงระลึกไว้เสมอว่า คลาวด์ไม่ได้เป็นเพียงเทคโนโลยีเท่านั้น แต่เป็นเครื่องมืออันทรงพลัง ที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการเชื่อมต่อกับลูกค้า
การเปิดรับและเก็บเกี่ยวความสามารถต่าง ๆ ของคลาวด์ เป็นหนึ่งในเครื่องมือขับเคลื่อนการทำดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันที่จะผลักดันให้ธุรกิจไทยก้าวสู่จุดสูงสุดใหม่ ๆ และปูทางสู่ความสำเร็จที่ยั่งยืน
ในฐานะผู้ให้บริการพับลิคคลาวด์ที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียแปซิฟิกและเป็นอันดับสามของโลก อาลีบาบา คลาวด์ มีศูนย์ข้อมูล 88 แห่งใน 29 ภูมิภาคทั่วโลกเพื่อให้บริการด้านคลาวด์คอมพิวติ้ง
ในปี 2565 ได้มีการเปิดดาต้าเซ็นเตอร์แห่งแรกในประเทศไทย พร้อมโซลูชันคลาวด์ชั้นนำระดับโลกที่ผ่านการพิสูจน์แล้วอย่างครอบคลุม เพื่อช่วยให้ธุรกิจไทยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และเร่งการเติบโตของธุรกิจผ่านดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- ‘จีน’ เปิดตัวแพลตฟอร์มคลาวด์ ‘ประมวลผลเชิงควอนตัม’ รุ่นใหม่
- ‘อาลีบาบา คลาวด์’ เปิดตัวโมเดล AI รูปแบบใหม่ หนุนองค์กรทรานส์ฟอร์ม
- ‘อาลีบาบา’ ปรับโครงสร้างครั้งใหญ่รอบ 24 ปี มุ่งสร้างมูลค่าธุรกิจ
