ฮาคูโฮโด เฟิร์ส เผย 5 เทรนด์ เปลี่ยนการตลาดโฆษณาปี 2567 เปิดแนวคิดขับเคลื่อนผลลัพธ์แบรนด์ ผ่านความสำเร็จตลอด 20 ปี ด้วยการสร้างพฤติกรรมกับกลุ่มเป้าหมายที่ตรงโจทย์
ชุติมา วิริยะมหากุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ฮาคูโฮโด เฟิร์ส จำกัด เปิดเผยเคล็ดลับ ความสำเร็จของบริษัทฯ พร้อมแสดงวิสัยทัศน์และการขับเคลื่อนถึงการเป็นครีเอทีฟเอเจนซี่ชั้นนำ และ องค์กรผู้สร้างการเปลี่ยนแปลง
5 เทรนด์ เปลี่ยนการตลาดโฆษณา
แนวทางการดำเนินงานในปี 2024 ฮาคูโฮโด เฟิร์ส มีแนวทางการพัฒนา การดำเนินงาน ให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของเทรนด์การตลาด โดยได้วิเคราะห์ทิศทางการเปลี่ยนแปลงของการตลาด แบ่งเป็น 5 ด้าน คือ
เทรนด์ที่หนึ่ง โรคระบาดใหญ่และภาวะเงินเฟ้อเปลี่ยนพฤติกรรมคนไทยไปตลอดกาล (Pandemic and Inflation Reshapes Habits Forever) ผู้บริโภคมีพฤติกรรมการใช้จ่ายที่ลดลงในบางธุรกิจ และเพิ่มขึ้นในบางธุรกิจอย่างชัดเจน ทำให้แบรนด์ต้องหากลุ่มเป้าหมายที่ใช่ให้เจอ เพราะนั่นคือจุดเริ่มต้นของพฤติกรรมที่แบรนด์จะเข้าไปสร้างสัมพันธ์ด้วย
เทรนด์ที่สอง การเติบโตอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีทางการตลาด (The Rise of MARTECH) การเข้าถึงเทคโนโลยีทางการตลาดอย่างรวดเร็ว อาทิ เทคโนโลยี AI จะช่วยแบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย อย่างมีประสิทธิภาพ ประหยัดงบประมาณ ประหยัดเวลา จะยังทำให้แบรนด์ได้ผลลัพธ์จากกลุ่มเป้าหมายได้เร็วขึ้นอีกด้วย
เทรนด์ที่สาม จากโลกแห่งความเป็นส่วนตัวสู่โอกาสใหม่ที่เข้าถึงกลุ่มลูกค้า (Privacy to Liberty) จากการที่ผู้บริโภคตระหนักถึงและได้รับความคุ้มครองในเรื่องความเป็นส่วนตัวมากขึ้น
ทั้งนี้ จะเป็นโอกาสให้แบรนด์ ที่สร้างสัมพันธภาพที่ดีกับกลุ่มเป้าหมาย สามารถได้รับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประสบการณ์ตรง และยังสามารถนำข้อมูลเหล่านั้น ต่อยอดในการสื่อสารและสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ในวงกว้าง
เทรนด์ที่สี่ การสร้างแบรนด์เติบโตอย่างต่อเนื่องในระยะยาว (BRANDFORMANCE) เป้าหมายของการสื่อสารการตลาดของแบรนด์ จะไม่อยู่เพียงแค่ยอดขายสินค้าและบริการ หรือตอบโจทย์ การส่งเสริมการตลาดในระยะสั้น ยังจำเป็นต้องสื่อสารให้เห็นความสำคัญของแบรนด์ที่สะท้อนความหมาย ต่อการใช้ชีวิตของกลุ่มเป้าหมายในระยะยาว โดยการสร้างความหมายของแบรนด์ในชีวิตผู้บริโภค
เทรนด์ที่ห้า ลงมือทำเพื่อโลกที่เปลี่ยนแปลง (Climate Action) การสื่อสารด้านความยั่งยืนจะมีความสำคัญและมีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า และบริการของผู้บริโภค ซึ่งเป็นหนึ่งในวิสัยทัศน์ของ ฮาคูโฮโด เฟิร์ส ที่เป็นเอเยนซี่ที่ผลักดันเรื่อง ความยั่งยืน ให้กับลูกค้า และ ภายในองค์กร ทั้งในเรื่องความเท่าเทียมกันระหว่างเพศ ลดการใช้พลังงาน การอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม และในประเด็นอื่น ๆ ที่จะ ดำเนินการอย่างต่อเนื่องสอดคล้องเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนขององค์การสหประชาชาติ
ฮาคูโฮโด เฟิร์ส อยู่ภายใต้กลุ่มบริษัทโฆษณาฮาคูโฮโด ที่เก่าแก่ที่สุดของญี่ปุ่น โดยเริ่มก่อตั้งธุรกิจใน ค.ศ. 1895 นับเป็นเวลากว่า 127 ปี เป็นกลุ่มบริษัทที่เต็มเปี่ยมด้วยประสบการณ์ในวงการครีเอทีฟเอเจนซี่ โดยที่ผ่านมา สร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าที่เป็นแบรนด์สินค้าชั้นนำระดับนานาชาติ โดยมีสำนักงานภูมิภาคจำนวน 150 แห่ง ครอบคลุม 20 ประเทศทั่วโลก
ธุรกิจของฮาคูโฮโด เฟิร์ส แบ่งออกเป็น 2 ช่วง ในช่วงแรก ถือเป็นช่วงการทำธุรกิจในอดีตในช่วง 18 ปีที่ผ่านมา ระหว่างปี 2003 ถึง 2021 ภายใต้ฐานของธุรกิจในชื่อ เดลฟิส ฮาคูโฮโด และในยุคใหม่ภายใต้ชื่อ ฮาคูโฮโด เฟิร์ส หรือเรียกได้ว่าเป็นยุค New Era ที่มาพร้อมกับความท้าทายของเศรษฐกิจและธุรกิจสื่อสาร
ขณะเดียวกัน ยังเน้นแนวคิดขับเคลื่อนผลลัพธ์ของแบรนด์ ด้วยการสร้างพฤติกรรมกับกลุ่มเป้าหมายที่ตรงโจทย์ Driving People’s Actions สามารถสร้างความเชื่อมั่นและสัมพันธ์ ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้ามาตลอด 20 ปี
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- เปิดมูลค่าโฆษณา 1 โพสต์ในอินสตาแกรม ลิซ่า BLACKPINK ราคาเท่าไหร่?
- ‘แอปเปิ้ล-ดิสนีย์’ หยุดโฆษณาบน ‘X’ เหตุ ‘อีลอน มัสก์’ หนุนโพสต์ต้านยิว
- แนะธุรกิจใช้อินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริง โฆษณาสินค้าบนโลกออนไลน์
