“สมาคมธนาคารไทย” แจงแล้ว! สาวโพสต์เงินไหลออกจากบัญชีรัว ๆ จาก 3 แสนเหลือ 5 พัน ชี้เจ้าของบัญชีเข้าใจผิดเอง พบผิดพลาดที่ซิมมือถือ
จากกรณีที่ผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อรายหนึ่ง โพสต์ภาพข้อความจากธนาคารแจ้งว่ามียอดเงินถูกถอนออกจากบัญชีถึง 20 ครั้งนั้น ล่าสุดรายงานข่าวจากสมาคมธนาคารไทย เปิดเผยว่า จากการตรวจสอบในกรณีนี้ พบว่าเจ้าของบัญชีไม่ได้ใช้หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ได้รับข้อความสั้น (เอสเอ็มเอส) ดังกล่าวแล้ว โดยไม่ได้ไปยกเลิกจากแจ้งเตือนเอสเอ็มเอส และซิมหมายเลขนั้นถูกนำกลับไปใช้ (Reuse) เป็นซิมสำหรับการเดินทางต่างประเทศ (Sim2Fly)
ต่อมา เจ้าของโพสต์ได้ใช้ไปต่างประเทศ และได้รับเอสเอ็มเอส จึงคิดว่าตัวเองเงินหาย ซึ่งเป็นความเข้าใจคลาดเคลื่อน โดยรายการต่าง ๆ เจ้าของบัญชีตัวจริงที่ไม่ใช่ผู้โพสต์เป็นคนทำรายการเองปกติ
อย่างไรก็ตาม ธนาคารที่เป็นเจ้าของบัญชีจะไม่มีการชี้แจงใด ๆ โดยให้ผู้โพสต์เป็นผู้ชี้แจงข้อเท็จจริงเองทั้งหมด ซึ่งเบื้องต้นผู้โพสต์ได้ยกเลิกข้อความการโพสต์ทั้งหมดไปแล้ว
ต่อมา ทางผู้โพสต์ชี้แจงว่า ตอนนี้ทางเลขาได้ดำเนินการ คุยกับธนาคารเป็นที่เรียบร้อยแล้วนะคะ ดังนั้นขออนุญาตลบโพสต์ก่อนหน้านี้ เพื่อไม่ให้เป็นการเข้าใจผิด และสะดวกต่อการประสานงาน
ทางธนาคารได้พยายามติดต่อมาหาตนหลายครั้ง แต่ด้วยความที่ตนอยู่ต่างประเทศ ทำให้ไม่สามารถติดต่อกันได้ แต่ทั้งนี้ทางธนาคารได้ติดต่อผ่านน้องมะลิ เป็นที่เรียบร้อยคะ ปล. ขอบคุณธนาคารและขอบคุณทุก ๆ ท่านนะคะ
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- อย่าตระหนก! สมาคมธนาคารไทย ยืนยันทำไม่ได้ ‘ใช้เสียงยืนยันตัวตน’ เพื่อโอนเงิน
- สมาคมธนาคารไทย เปิดมาตรการช่วยลูกหนี้ปี 2567 เผยยอดภาระหนี้กว่า 3.4 ล้านล้าน
- ‘สมาคมธนาคารไทย’ โร่แจง! แม้แบงก์กำไร 2.2 แสนล้าน แต่ ROA ต่ำมาก!
ติดตามเราได้ที่
- เว็บไซต์: https://www.thebangkokinsight.com/
- Facebook: https://www.facebook.com/TheBangkokInsight
- Twitter: https://twitter.com/BangkokInsight
- Instagram: https://www.instagram.com/thebangkokinsight/
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCYmFfMznVRzgh5ntwCz2Yxg
