“กสิกร” ยอมรับสาวไลฟ์สดใช้ถ้อยคำไม่สุภาพ เป็นพนักงานธนาคารจริง อยู่ระหว่างเร่งดำเนินการตามกระบวนการของธนาคาร
จากกรณีพนักงานธนาคารแห่งหนึ่งไลฟ์สดขณะที่กำลังทำงานดูเอกสาร นับเงินไปด้วย และสบถคำหยาบออกมา “จะแม็กมาทำ xxx อะไรก็ไม่รู้ แม็กอันเดียวไม่ธรรมดา แม็กมาสองอันนะ แม็กมาทำ xxx อะไรก็ไม่รู้” และมีเสียงที่คาดว่าเป็นเพื่อนร่วมงาน ที่อยู่ใกล้เคียง พูดแทรกขึ้นมาว่า “เออ บางทีเราก็ไม่เห็น” จนเกิดการณ์วิพากษ์วิจารณ์ถึงความไม่เหมาะสมของพนักงานคนดังกล่าวที่กำลังด่าทอลูกค้าด้วยคำหยาบคาย
ล่าสุด ทางธนาคารกสิกร ได้ออกมาชี้แจงในประเด็นดังกล่าวว่า ตามที่ปรากฏมีคลิปพนักงานธนาคาร live สด และใช้ถ้อยคำไม่สุภาพขณะปฏิบัติงาน ธนาคารได้ตรวจสอบ และพบว่าเป็นพนักงานของธนาคารจริง ซึ่งถือว่าเป็นพฤติกรรมส่วนบุคคลที่ไม่เหมาะสม และไม่เป็นไปตามค่านิยมหลักที่ธนาคารกำหนด
ทั้งนี้ ธนาคารอยู่ระหว่างเร่งดำเนินการตามกระบวนการของธนาคารโดยเร็ว และขอเรียนว่า ธนาคารยังคงยึดมั่น และมุ่งมั่นให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าเสมอมา
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- กสิกรไทย ควง โฮมโปร จัดแคมเปญ ‘สินเชื่อบ้าน Green Zero’ เอาใจลูกค้าติดแผงโซลาร์
- ขอแลนด์สไลด์อีก! ‘อุ๊งอิ๊ง’ อ้อนคนร้อยเอ็ด เทคะแนนเลือก ‘เศกสิทธิ์’ นั่งนายกอบจ.
- ;กสิกรไทย’จับมือ ‘พร็อพเพอร์ตี้ เพอร์เฟค-พาซาญ่า’ จัดเต็มสินเชื่อบ้านสีเขียว’