สธ. เพิ่มฟังก์ชัน ประเมินตนเองของผู้ติดเชื้อโควิด บน หมอพร้อม Chatbot คัดกรองภาวะวิกฤติ และความเร่งด่วนเข้ารับการรักษา เผยแม่นยำ 85% พร้อมใช้งานแล้ววันนี้
นพ.โสภณ เมฆธน ผู้ช่วยรัฐมนตรีประจำกระทรวงสาธารณสุข ในฐานะประธานคณะอนุกรรมการอำนวยการบริหารจัดการการให้วัคซีนโควิด 19 กล่าวว่า จากแนวโน้มการแพร่ระบาดของโควิด-19 ที่เพิ่มมากขึ้น กระทรวงสาธารณสุข จึงพัฒนาฟังก์ชันการประเมินความเสี่ยงด้วยตนเองสำหรับผู้ติดเชื้อโควิด-19 (Self-assessment) บนระบบ หมอพร้อม Chatbot ขึ้น
ทั้งนี้ เพื่อเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือ ที่จะช่วยคัดกรองผู้ที่มีผลการตรวจโควิด-19 เป็นบวก ให้ได้รับคำแนะนำในการเข้ารับการรักษาพยาบาลเบื้องต้นได้ โดยการประเมินดังกล่าวจะแบ่งเป็น 2 ส่วน ได้แก่
1. การประเมินตนเองเพื่อคัดกรองภาวะวิกฤต
2. การประเมินตนเองเพื่อคัดกรองความเร่งด่วน
เมื่อผู้ติดเชื้อทำแบบประเมินความเสี่ยง บนฟังก์ชั่นดังกล่าว ระบบจะวิเคราะห์ข้อมูลสุขภาพพื้นฐานของผู้ติดเชื้อ อาการ และความพร้อมในการรักษาตัวที่บ้าน ซึ่งอ้างอิงจากผลการศึกษาทางวิชาการของกรมการแพทย์
นอกจากนี้ ยังวามารถประเมินให้ตนเอง หรือบุคคลในครอบครัวที่ติดเชื้อได้ โดยเครื่องมือการประเมินมีค่าความแม่นยำ 85%
สำหรับผลจากการประเมิน เป็นการให้คำแนะนำในเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากประชาชนที่ติดเชื้อโควิด-19 มีอาการรุนแรง ขอให้เข้ารับการรักษาโดยเร่งด่วน และหากมีอาการนอกเหนือจากที่แบบประเมินกำหนด หรือมีข้อสงสัยเพิ่มเติมสามารถปรึกษาสถานพยาบาลใกล้บ้านได้
ช่องทางการประเมินความเสี่ยงบนหมอพร้อม สามารถใช้งานได้แล้ววันนี้ ทั้ง LINE Official Account , แอปพลิเคชัน และช่องทางแชทบน Facebook Page ของหมอพร้อม
ด้าน นพ.สมศักดิ์ อรรฆศิลป์ อธิบดีกรมการแพทย์ กล่าวว่า ตามระบบการรักษา หากติดเชื้อโควิด-19 กลุ่มสีเขียว คือ ไม่มีอาการหรืออาการเล็กน้อย จะเน้นการดูแลรักษาที่บ้านและชุมชนเป็นลำดับแรก (HI/CI First) ซึ่งจะได้รับการติดตามอาการทุกวันจากบุคลากรทางการแพทย์ หากมีอาการเปลี่ยนแปลงจะได้รับการส่งต่อเข้ารักษาในโรงพยาบาลตามระบบ
ส่วนแบบประเมินความเสี่ยงด้วยตนเองสำหรับผู้ติดเชื้อ ผ่านระบบหมอพร้อม จะเป็นอีกช่องทางและเครื่องมือในการช่วยประเมินอาการตนเองเพื่อรับคำแนะนำการเข้ารับการดูแลรักษาเบื้องต้น
วิธีการใช้งาน หมอพร้อม Chatbot
- เข้าระบบหมอพร้อม ทั้ง ไลน์ แอปพลิเคชัน เพจเฟซบุ๊ก
- คลิกเมนู ติดโควิด คลิกที่นี่
- ระบบจะถามคำถามเพื่อประเมินและคัดกรองภาวะวิกฤต ได้แก่
1. มีปัญหาการหายใจ เช่น หายใจไม่ทัน หายใจเหนื่อยจนซี่โครงบาน หายใจเร็วกว่า 20 ครั้งต่อนาที หายใจมีเสียงดัง
2. อาการซึมลง ไม่รู้สึกตัว
3. อาการตัวซีด เย็น
4. อาการเหงื่อท่วมตัว
- หากมีอาการจะแนะนำว่าเป็นผู้ป่วยฉุกเฉินให้ติดต่อ 1669 เพื่อเรียกรถพยาบาลหรือเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล
หากไม่มีอาการดังกล่าว จะแนะนำให้ทำแบบประเมินคัดกรองความเสี่ยงต่ออาการรุนแรง ซึ่งจะมีการสอบถามช่วงอายุ น้ำหนัก ส่วนสูง โรคประจำตัว สอบถามอาการ เช่น ไอ เจ็บคอ ไข้มากกว่า 39 องศาเซลเซียส ปวดกล้ามเนื้อ ปวดศีรษะ หายใจลำบาก/ไม่อิ่ม จมูกไม่ได้กลิ่น ท้องเสีย และคลื่นไส้อาเจียน
นอกจากนี้ ยังสอบถามว่าเป็นกลุ่มเปราะบางหรือไม่ เช่น ตั้งครรภ์ มีภาวะติดเตียง ประวัติโรคจิตเวช ซึ่งต้องการการดูแลอย่างใกล้ชิด มีความพิการและไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้
จากนั้นระบบจะนำคำตอบทั้งหมดมาประเมินและให้คำแนะนำเบื้องต้น เช่น หากแนะนำการดูแลที่บ้าน จะระบุช่องทางติดต่อ 1330 รวมถึงให้คู่มือแนวทางการกักตัวที่บ้าน เป็นต้น
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- สธ.เพิ่มระบบ ‘แชทบอท’ ในหมอพร้อม ตอบคำถามโควิด
- ‘Thailand Digital Health Pass’ บน ‘หมอพร้อม’ เข้า 60 ประเทศในอียูได้
- ฉีดวัคซีนแล้ว ข้อมูลในหมอพร้อมไม่ขึ้น ข้อมูลไม่ตรง สธ.แนะวิธีแก้ไข ตามนี้!!
