นิตยสารฉลาดซื้อ เตือนภัย สาวเดินห้าง ถูกชักชวนให้สมัครคอร์สเสริมความงาม โดยที่ไม่อยากสมัคร แนะวิธีบอกเลิกสัญญา
นิตยสารฉลาดซื้อ มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค โพสต์เพจเฟซบุ๊ก เตือนภัยสาวเดินห้าง ถูกหลอกสมัครคอร์สความงาม โดยไม่เต็มใจ สามารถบอกเลิกสัญญาได้ ดังนี้
จากข่าว สาวเดินห้าง ถูกคลินิกหลอกสมัครแอปกู้เงิน 2 หมื่นจ่ายค่าคอร์ส ที่นำเสนอทางสื่อนั้น หากเป็นการกระทำทึ่ไม่ได้รับความยินยอมจากผู้บริโภค ผู้บริโภคควรไปแจ้งความดำเนินคดีกับพนักงานขายที่สถานีตำรวจในพื้นที่
สำหรับผู้บริโภคที่ยังไม่ประสบเหตุดังกล่าว หากถูกชักชวนให้สมัครคอร์สเสริมความงาม โดยที่ไม่อยากสมัคร ต้องการบอกเลิกสัญญาต้องทำอย่างไร? เรามีทางออกมาบอกกันค่ะ
กรณีที่จะบอกเลิกสัญญาได้ คือ เราต้องมีเหตุผลในการยกเลิก เช่น ทำให้เราได้รับความเสียหาย หรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่ทำไว้ในสัญญา
แต่หากผู้ร้องต้องการยกเลิกจากเหตุผลที่ว่าไม่ต้องการใช้บริการต่อแล้ว หรือหลงสมัครไปเพราะคำพูดของผู้ขายก็ไม่สามารถที่จะยกเลิกได้ เนื่องจากผู้ขายยังไม่ได้ทำผิดสัญญา
ดังนั้นเพื่อเป็นการป้องกันไม่ให้เราเสียเงินกับสิ่งที่ไม่ได้ต้องการไปแบบฟรีๆ ต้องเลิกเกรงใจคนอื่นและกล้าพูดปฏิเสธ
กรณีที่เราให้เอกสารสำคัญของตนเอง เช่น บัตรเครดิต บัตรประชาชน กับพนักงานขายของสถาบันเสริมความงาม เพื่อนำไปแลกของรางวัล แล้วมีการโฆษณาชวนเชื่อเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ เพิ่มเติม เช่น การลดน้ำหนัก การยกกระชับสัดส่วน เป็นต้น
จากนั้น ทางสถาบันเสริมความงามได้นำเอกสารมาให้เซ็น โดยไม่แจ้งว่าเป็นเอกสารเกี่ยวกับอะไร มีการตกลงเซ็นชื่อเรียบร้อยแล้ว และมารู้ทีหลังว่าเป็นการตกลงซื้อโปรแกรมเสริมความงามอื่น ๆ
แนวทางการแก้ปัญหา
แนะนำให้ส่งหนังสือยกเลิกสัญญาถึงสำนักงานใหญ่ของบริษัทเสริมความงาม โดยระบุเหตุผลว่าเพราะอะไรถึงไม่สามารถเข้าร่วมโปรแกรมดังกล่าวได้ และให้เจรจา ตกลงกับทางบริษัทเพื่อหาทางออกร่วมกัน
ทั้งนี้ ต้องเป็นข้อตกลงที่ทั้งสองฝ่ายพึงพอใจ เช่น ขอรับเงินคืนตามจำนวนที่จ่ายไป ขยายเวลาการรับบริการออกไป เปลี่ยนเป็นสินค้าตามจำนวนเงินที่จ่ายไป หรือโอนคอร์สดังกล่าวให้ผู้อื่น เป็นต้น
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- เตือนภัย!! มิจฉาชีพแอบอ้างเป็นกูรู ลวงเทรดคริปโต สุดท้ายโดนโกงแบบพลิกชีวิต
- ข่าวดี!!วัคซีนใหม่ ป้องกันทั้งโควิด-ไข้หวัดใหญ่ เริ่มทดลองในมนุษย์ คาดปี 66 โลกได้ใช้
- 18 กลโกงมิจฉาชีพ หลอกเหยื่อบนโลกออนไลน์ มีอะไรบ้าง เช็กเลย!!
