“การบินไทย” เผยกำลังส่งข้อมูลเปลี่ยนแปลงไฟลท์ให้ผู้โดยสารแบบด่วนจี๋ หลัง “ไวรัสโควิด-19” ทำเที่ยวบินป่วนอื้อ ขออภัยหากล่าช้า ย้ำไม่ต้องติดต่อเข้ามาเอง
นายนนท์ กลินทะ ผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายขาย บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ส่งผลให้หลายประเทศทั่วโลกออกมาตรการจำกัดการเดินทางของผู้โดยสารในการเดินทาง เข้า-ออกประเทศ บริษัทจึงมีความจำเป็นต้องปรับตารางการบินและยกเลิกเที่ยวบินบางส่วน เพื่อให้มีความสอดคล้องกับมาตรการของประเทศต่างๆ และจำนวนผู้โดยสารที่ลดน้อยลง
ทั้งนี้ บริษัทอำนวยความสะดวกให้ผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารในเส้นทางที่ได้รับผลกระทบจากการปรับตารางการบินและยกเลิกเที่ยวบิน โดยจะดำเนินการส่งข้อมูลการยกเลิกเที่ยวบิน และ/หรือ ตัวเลือกในการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินให้ทางอีเมลที่ผู้โดยสารให้ไว้ “โดยไม่ต้องโทรศัพท์ หรือมาติดต่อด้วยตัวเอง” หากผู้โดยสารต้องการปรับปรุงอีเมล และ/หรือ หมายเลขโทรศัพท์ของท่านในระบบการสำรองที่นั่งบัตรโดยสารให้เป็นปัจจุบัน สามารถเข้าไปดำเนินการได้ที่ https://www.thaiairways.com/en/manage/manage_contact_detail.page
บริษัทต้องขออภัยหากเกิดความล่าช้า เนื่องจากมีจำนวนเที่ยวบินที่ได้รับผลกระทบเป็นจำนวนมาก แต่บริษัทจะเร่งดำเนินการติดต่อผู้โดยสารอย่างเร็วที่สุด
- ‘การบินไทย’ ยันสหกรณ์ออมทรัพย์ฯ มั่นคง เหลือทุนกว่า 2 หมื่นล้าน
- ‘การบินไทย’ ย้ำ! 22 มี.ค. นี้ ผู้โดยสารไทยต้องโชว์เอกสาร 2 ฉบับก่อนขึ้นเครื่อง
- ‘จักรกฤศฏิ์’ นั่งรักษาการดีดีบินไทย 23 มี.ค. ลุยฟื้นฟูบริษัท รับมือโควิด
