แกร็บ เตือนภัย!! มิจฉาชีพแอบอ้างใช้ชื่อ Grab ทำกิจกรรมการตลาดเพื่อหลอกลวงผู้บริโภคผ่าน SMS หรือ LINE ล้วงข้อมูลส่วนบุคคล
สืบเนื่องจากกรณีที่ แกร็บ ได้รับการแจ้งข้อมูลจากผู้ใช้บริการผ่านช่องทางต่างๆ โดยระบุว่า ได้รับการติดต่อจาก แกร็บ ผ่านระบบรับ-ส่งข้อความสั้น (SMS) หรือแอปพลิเคชันไลน์ (LINE) เพื่อเชิญชวนให้เข้าร่วมกิจกรรมทางการตลาดกับบริษัทฯ
ตัวอย่างเช่น การประกาศผลเป็นผู้โชคดีในกิจกรรมพิเศษ โดยต้องกดเข้าลิงก์ที่ปรากฏใน SMS หรือต้องแจ้งข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ เพื่อยืนยันการรับสิทธิ์ในการรับรางวัลผ่านทางแอปพลิเคชัน LINE นั้น
แกร็บ ประเทศไทย ขอเรียนชี้แจงว่า บริษัทฯ ไม่เคยดำเนินกิจกรรมทางการตลาดในรูปแบบดังกล่าว และไม่มีนโยบายในการติดต่อผู้ใช้บริการผ่านช่องทางอื่น ที่ไม่ใช่ช่องทางหลักของบริษัทฯ ตลอดจนไม่ส่งเสริมให้ผู้ใช้บริการแชร์ข้อมูลหรือรายละเอียดส่วนตัว รวมถึงทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทาง SMS หรือ LINE
ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอแจ้งเตือนให้ผู้ใช้บริการ รวมถึงประชาชนทั่วไป ได้โปรดระมัดระวังและอย่าหลงเชื่อมิจฉาชีพที่มีพฤติการณ์ดังกล่าว
ในกรณีที่ท่านได้รับการติดต่อจากบุคคลภายนอกโดยมีการอ้างถึงแกร็บ บริษัทฯ ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบข้อมูลก่อนดำเนินการใด ๆ โดยสามารถติดต่อแกร็บได้ผ่านทางช่องทางหลัก ดังนี้
- แอปพลิเคชัน แกร็บ (ผ่านศูนย์ขอความช่วยเหลือ หรือ Help Centre)
- เพจ GrabTH Facebook (ผ่านช่องทาง inbox)
นอกจากนี้ ท่านยังสามารถติดต่อกองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (บช.สอท) ผ่านทางโทรศัพท์หมายเลข 1441, 081-866-3000 หรือ www.thaipoliceonline.com เพื่อแจ้งเบาะแสการกระทำผิดหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- ‘ธปท.’ รวมไว้ให้! เบอร์ศูนย์รับแจ้งเหตุภัยการเงินจากมิจฉาชีพ เซฟไว้เลย!
- ตำรวจไซเบอร์ เตือนระวัง! มิจฉาชีพอ้างเป็น ‘เจ้าหน้าที่รัฐ’ 3 รูปแบบส่งลิงก์ให้ติดตั้ง ‘แอปดูดเงิน’
- สรรพสามิต คุมเข้มระวังภัย ‘มิจฉาชีพ’ แอบอ้างเก็บภาษี พร้อมแนะวิธี ตรวจสอบการทำงานของเจ้าหน้าที่
