‘ไทยทิคเก็ตฯ’ แจงแล้ว! หลัง ‘แบมแบม’ จี้ตรวจสอบ คนกดบัตร VVIP ได้หลายใบ

โดย The Bangkok Insight Editorial Team 25 กันยายน 2566

‘ไทยทิคเก็ตฯ’ แจงแล้ว! หลัง ‘แบมแบม’ จี้ตรวจสอบ คนกดบัตร VVIP ได้หลายใบ และมีการนำโพสต์ขายต่อในราคาที่สูงขึ้น

จากประเด็นบัตรคอนเสิร์ต 2023-2024 BamBam THE 1ST WORLD TOUR [AREA 52] ของ แบมแบม-กันต์พิมุกต์ ภูวกุล หรือ แบมแบม GOT7 ที่กำลังจะจัดขึ้นในประเทศไทยทั้ง 2 รอบนั้น ได้ถูกขายหมดอย่างรวดเร็ว แต่มีหลายคำถามจากแฟน ๆ รวมถึงตัว แบมแบม เองยังคงสงสัยตามมา ถึงการกดบัตรว่ามีใครโกงหรือไม่ เพราะมีหลายคนที่นำบัตรในโซนต่าง ๆ ออกมาขายในราคาที่สูงกว่าปกติ แถมมีถือไว้ในมืออีกจำนวนมาก

‘ไทยทิคเก็ตฯ’ แจงแล้ว! หลัง ‘แบมแบม’ จี้ตรวจสอบ คนกดบัตร VVIP ได้หลายใบ

ล่าสุด (25 ก.ย.) ThaiTicketMajor ไทยทิคเก็ตเมเจอร์ เว็บกดบัตรดัง ได้ออกมาชี้แจงแล้วว่า “กรณีปัญหาเรื่องการกดบัตรโซน VVIP คอนเสิร์ต 2023-2024 BAMBAM THE 1ST WORLD TOUR [AREA 52] IN BANGKOK ทางบริษัทฯ ตระหนักถึงปัญหาและขอน้อมรับความผิดพลาดที่เกิดขึ้นต่อผู้ที่ได้รับผลกระทบ ผู้จัด (iMe TH) ศิลปิน (BamBam) และแฟนคลับ (อากาเซ่) โดยขอชี้แจงเป็น 2 กรณี ดังนี้

1. กรณีมีแฟนคลับกังวลใจเกี่ยวกับปุ่มกดบัตร VVIP ที่ไม่สามารถกดเลือกจำนวนบัตรเพื่อซื้อบนหน้าเว็บไซต์ได้ ทางบริษัทฯ ขอยืนยันว่า เราได้มีการจำหน่ายบัตรทางเว็บไซต์จริงตามปกติ แต่เนื่องจากมีผู้กดบัตรพร้อมกันเป็นจำนวนมากจึงทำให้บัตรถูกจำหน่ายหมดทุกที่นั่งในระยะเวลาอันรวดเร็ว เนื่องจากเปิดจำหน่ายบัตรทุกช่องทาง หลังจากบัตรจำหน่ายหมดเราจึงนำโซน VVIP ออกจากระบบทันที ทำให้ไม่มีจำนวนบัตรให้ท่านเลือกซื้อ

2. กรณีมีผู้กดบัตรโซน VVIP ได้เป็นจำนวนมาก และนำบัตรมาขายต่อในราคาที่สูงขึ้นกว่าราคาปกติ ทางบริษัทฯ ได้ตรวจสอบ และเห็นถึงความผิดปกติ เราจึงทำการเรียกบัตรโซน VVIP คืนเข้าสู่ระบบบางส่วนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยจะแจ้งเวลาเปิดจำหน่ายให้ทราบอีกครั้ง

ในนามตัวแทนจัดจำหน่าย ทางบริษัทฯ ต้องขออภัยเป็นอย่างสูงต่อผู้ที่ได้รับผลกระทบทุกฝ่าย และทางบริษัทฯ ขอยืนยันว่าเราไม่ได้สนับสนุนมิจฉาชีพ แต่เป็นเรื่องยากที่จะตรวจสอบหน้าสาขาในวันที่และเวลาที่เปิดจำหน่ายบัตร ว่าใครคือบุคคลที่ซื้อบัตรเพื่อสนับสนุนศิลปินอย่างแท้จริง หรือซื้อบัตรเพื่อไปจำหน่ายต่อ

โดยเบื้องต้นบุคคลที่มากดบัตรหน้าเคาเตอร์ มาในลักษณะของลูกค้าตามปกติ (ซื้อคนละ 4 ใบ แต่ทำงานเป็นทีม) ทำให้เราไม่สามารถปฏิเสธการให้บริการได้ เพราะฉะนั้นขอให้แฟน ๆ ระวังมิจฉาชีพที่มาในทุกรูปแบบ ทั้งการซื้อบัตรจากบุคคลภายนอก หรือผู้ที่แอบอ้างว่าเป็นตัวแทนจำหน่าย หากไม่ซื้อบัตรที่จำหน่ายในราคาสูงเกินกว่าราคาปกติเท่ากับไม่สนับสนุนมิจฉาชีพ

สุดท้ายนี้ เราระลึกอยู่เสมอว่า แฟน ๆ ตั้งใจซื้อบัตรเพื่อไปสนับสนุนศิลปินที่รัก ทางบริษัทฯ ขอขอบพระคุณจากใจจริงเสมอมา และไม่ได้นิ่งนอนใจต่อความรักของทุกท่าน และเราจะพยายามพัฒนาระบบการขายเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับทุกท่านต่อไป บริษัท ไทยทิคเก็ตเมเจอร์ จำกัด”