การบินไทยแจ้งผู้โดยสาร ขอคืนเงินค่าบัตรโดยสาร หรือบัตรกำนัลเดินทาง (Travel Voucher)
บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) แจ้งให้ผู้โดยสารทราบว่า ผู้โดยสาร หรือเจ้าหนี้ที่ได้ดำเนินการยื่นเรื่องขอคืนเงินค่าบัตรโดยสาร (Refund) ก่อนวันที่ 14 กันยายน 2563 พร้อมเอกสารหลักฐานที่สมบูรณ์ ผ่านช่องทางต่างๆของบริษัท สามารถตรวจสอบสถานะการขอคืนเงินค่าบัตรโดยสาร หรือบัตรกำนัลเดินทางผ่านเว็บไซต์ของการบินไทย หากยังไม่ได้นำส่งข้อมูลเบอร์ติดต่อ รวมถึงหมายเลขบัญชีธนาคาร ทางบริษัทไม่สามารถดำเนินการคืนเงินให้ท่านได้ โดยในเว็บไซต์ จะแสดงสถานะของการคืนเงินว่าดำเนินการแล้ว หรืออยู่ระหว่างดำเนินการ รวมถึงการขอข้อมูลผู้โดยสารเพิ่มเติม ทั้งนี้บริษัทมีความประสงค์จะดำเนินการคืนบัตรโดยสารที่มีการยื่นในระบบ ก่อนที่จะเข้าแผนฟื้นฟู โดยจะดำเนินการให้แล้วเสร็จ ภายในวันที่ 31 มีนาคม 2567
นอกจากนี้ ผู้ที่ถือบัตรกำนัลเดินทาง (Travel Voucher) ที่จะหมดอายุวันที่ 31 ธันวาคม 2566 ขอให้ยื่นเรื่องขอคืนเงินออนไลน์ โดยกรอกข้อมูลส่วนตัว และบัญชีธนาคาร ภายใน 31 มกราคม 2567 เพื่อบริษัท จะเร่งดำเนินการคืนเงินให้ภายใน 90 วัน โดยช่องทางการขอคืนเงิน คือเข้าหน้าเว็บไซต์ของการบินไทย ให้ดูในส่วนด้านล่างของเว็บไซต์ เรื่อง บริการช่วยเหลือ (Assistance)
https://www.thaiairways.com/th_TH/help/contact_us/request_refund_tva.page
หากมีข้อสงสัยสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ THAI Contact Center 0-2356-1111 (ตลอด 24 ชั่วโมง) Email : [email protected]
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- ประเดิมเที่ยวบินนำร่อง ‘OR’ ร่วมมือ ‘การบินไทย’ เติมน้ำมันเชื้อเพลิงอากาศยานแบบยั่งยืน
- ‘การบินไทย’ พร้อมรับผิดชอบ-เยียวยา เหตุผู้โดยสารโดนเครื่องดื่มร้อนหกรด
- การบินไทย กลับมาให้บริการ ‘เส้นทางบินในประเทศ’ 9 เส้นทาง เริ่ม 1 ธ.ค. เช็กเลยเส้นทางไหนบ้าง!
