กระทรวงดีอี เร่งแก้เน็ตล่มพื้นที่ประสบภัย เพื่ออำนวยความสะดวกในการติดต่อของประชาชน และเป็นช่องทางช่วยเหลือผู้เดือดร้อนจากน้ำท่วม ล่าสุดพื้นที่จังหวัดอุบลใช้งานเน็ตได้แล้ว 900 หมู่บ้าน จาก 915 หมู่บ้าน
นายพุทธิพงษ์ ปุณณกันต์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจ และสังคม หรือดีอี กล่าวว่า จากสถานการณ์น้ำท่วมครั้งใหญ่โดยเฉพาะภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ในพื้นที่จังหวัดอุบลราชธานี ส่งผลให้ประชาชนได้รับผลกระทบจำนวนมาก
ทั้งนี้เพื่อให้ระบบสื่อสารโทรคมนาคมสามารถใช้งานได้ตามปกติ กระทรวงดีอีได้มอบหมายให้หน่วยงานในสังกัดส่งทีมงานเข้าดูแลระบบโครงข่ายสื่อสารโทรคมนาคมอย่างเต็มที่ทันที
โดยเฉพาะเครือข่ายสื่อสารหลักของเน็ตประชารัฐที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วม โดย บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) ได้เร่งระดมเจ้าหน้าที่เข้าไปดูแลเครือข่ายเน็ตประชารัฐ และแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วน
ขณะนี้ ประชาชนใน 900 หมู่บ้าน สามารถใช้บริการเน็ตประชารัฐได้ตามปกติจำนวน 6,522 ราย ส่วนอีก 15 หมู่บ้าน เนื่องจากระบบไฟฟ้าอยู่ระหว่างเร่งดำเนินการ โดยบริษัททีโอที ได้เตรียมพร้อมเข้าพื้นที่หากระบบไฟฟ้าสามารถใช้งานได้ รวมถึงได้เร่งประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างรวดเร็ว
สำหรับโครงการเน็ตประชารัฐของรัฐบาล ซึ่งได้ขยายโครงข่ายอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงในพื้นที่ห่างไกลถึง 24,700 หมู่บ้าน นับว่าเป็นประโยชน์อย่างยิ่งกับประชาชน ซึ่งในช่วงที่มีสถานการณ์น้ำท่วม ทำให้ประชาชนสามารถติดต่อสื่อสารถึงกันได้
ที่สำคัญสามารถใช้เป็นช่องทางในการติดต่อสื่อสารสำหรับหน่วยงานต่างๆ เพื่อให้ความช่วยเหลือผู้ประสบภัยในพื้นที่รอบนอกได้อย่างรวดเร็วพร้อมกัน
ทั้งนี้กระทรวงดีอี ได้มอบหมายให้ทีโอที เฝ้าระวังอย่างใกล้ชิดในทุกพื้นที่ ที่เกิดอุทกภัย และให้จัดทีมเจ้าหน้าที่ลงพื้นแก้ไขอย่างรวดเร็วทันที หากเกิดปัญหาระบบโทรคมนาคมได้รับผลกระทบจากอุทกภัย
รวมถึงการบรรเทาความเดือดร้อนให้กับประชาชนในพื้นที่ ทั้งการมอบถุงยังชีพเครื่องอุปโภคบริโภค และการออกมาตรการด้านโทรคมนาคมต่างๆ เพื่อเยียวยา และบรรเทาความเดือนร้อนของประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมอย่างรวดเร็ว
ด้าน ดร.มนต์ชัย หนูสง กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัททีโอที กล่าวว่า กระทรวงฯ ได้จัดตั้งศูนย์บริหารจัดการโครงข่าย Network Operation Center (NOC) ซึ่งจะบริหารงานโครงข่ายเพื่อให้การใช้งานเน็ตประชารัฐมีประสิทธิภาพ
โดยจะมีเจ้าหน้าที่ ทีโอที ปฏิบัติงานภายในศูนย์ เพื่อบริหารจัดการการใช้งานบริการอินเทอร์เน็ตตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งการเข้าดำเนินการดูแลเครือข่ายเน็ตประชารัฐในพื้นที่ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ
ทางทีโอที ได้ส่งกองงานฉุกเฉินเร่งด่วน เข้าสำรวจเหตุขัดข้องจากสถานการณ์น้ำท่วม พร้อมกับ ประสานกับการไฟฟ้า และเร่งซ่อมแซมปรับปรุง เสาและข่ายสายเคเบิลใยแก้วน้ำแสง (OFC) รวมถึงแก้ไขอุปกรณ์ ที่เกี่ยวข้องที่ได้รับความเสียหาย
ทั้งนี้เพื่อให้บริการอินเทอร์เน็ตของเน็ตประชารัฐสามารถใช้งานได้ตามปกติ นอกจากนี้ ทีโอที ยังได้เตรียมพร้อมให้บริการ แจ้งผลกระทบเป็นระยะ และจัดเตรียมอุปกรณ์ให้พร้อมหากเกิดความเสียหายที่อุปกรณ์ เพื่อเจ้าหน้าที่จะได้สามารถเข้าพื้นที่แก้ไขได้ทันที
