เจ้าหน้าที่คุมกฎระเบียบจีน สั่งปรับยักษ์ใหญ่บริการส่งอาหาร “เหม่ยถวน” เกือบ 18,000 ล้านบาท ฐานผูกขาดตลาด การเคลื่อนไหวที่นับเป็นบทลงโทษล่าสุดของรัฐบาลจีน ในการกวาดล้างแพลตฟอร์มออนไลน์
สำนักข่าวซินหัว รายงานว่า สำนักงานบริหารกำกับดูแลตลาดแห่งชาติจีน (SAMR) มีคำสั่งปรับ “เหม่ยถวน” ผู้ให้บริการจัดส่งอาหารรายใหญ่ของประเทศ เป็นเงิน 3,400 ล้านหยวน หรือราว 17,800 ล้านบาท ฐานใช้สถานะการเป็นเจ้าตลาดในทางที่ผิด
SAMR ระบุว่า ค่าปรับดังกล่าว คิดเป็นสัดส่วน 3% ของยอดขายในประเทศของเหม่ยถวน เมื่อปี 2563 และว่า ยักษ์ใหญ่เดลิเวอรีรายนี้ ควรยุติ พฤติกรรมที่ผิดกฎหมาย พร้อมคืนเงิน 1,290 ล้านหยวน ให้กับผู้ขายบนแพลตฟอร์มของตัวเอง โดยเงินจำนวนนี้ เป็นเงินมัดจำที่ผู้ค้า ต้องชำระล่วงหน้า เพื่อเข้าร่วมแพลตฟอร์มของบริษัท
การสืบสวนสอบสวนการกระทำผิดของเหม่ยถวน เริ่มขึ้นตั้งแต่เดือนเมษายนที่ผ่านมา โดย SAMR พบว่าเหม่ยถวน ใช้สถานะการเป็นเจ้าตลาดบริการจัดส่งอาหารภายในประเทศโดยมิชอบ ด้วยการบีบบังคับบรรดาผู้จัดจำหน่ายอาหาร ลงนามข้อตกลงความร่วมมือที่มีลักษณะผูกขาด
การตรวจสอบ ยังพบว่า เหม่ยถวนใช้มาตรการลงโทษต่าง ๆ รวมถึง การเรียกเก็บเงินมัดจำจากผู้จัดจำหน่ายอาหาร และการประยุกต์ใช้ลูกเล่นทางเทคโนโลยี ที่เกี่ยวพันกับข้อมูล และอัลกอริธึม กดดันผู้จัดจำหน่ายอาหารให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพียงรายเดียว เพื่อกีดกันคู่แข่ง และจำกัดการแข่งขันในตลาด
SAMR ชี้ว่าพฤติกรรมเหล่านั้นของเหม่ยถวน บ่อนทำลายพลวัตทางนวัตกรรม และความคึกคักมีชีวิตชีวาของตลาดแพลตฟอร์มออนไลน์ด้านการจัดส่งอาหารภายในประเทศ ตลอดจนเป็นอันตรายต่อผลประโยชน์ของผู้ค้า และผู้บริโภคบนแพลตฟอร์มดังกล่าว
นอกจากการจ่ายค่าปรับแล้ว เหม่ยถวน ยังถูกสั่งให้แก้ไขข้อผิดพลาด ในการดำเนินกิจการอย่างรอบด้าน รวมถึง การปรับปรุงกลไกเรียกเก็บค่านายหน้า และกฎระเบียบด้านอัลกอริธึม การคุ้มครองผลประโยชน์ตามกฎหมาย ของธุรกิจอาหารขนาดเล็ก และกลาง บนแพลตฟอร์ม นอกเหนือจากการปกป้องสิทธิประโยชน์ของพนักงานส่งอาหาร
SAMR ทิ้งท้ายว่า เหม่ยถวนควรยื่นรายงานการปรับปรุงแก้ไขข้อผิดพลาดในการดำเนินกิจการตลอดระยะเวลา 3 ปีข้างหน้า และทำการพัฒนากิจการที่เป็นไปตามกฎระเบียบ สร้างสรรค์สิ่งใหม่ ครบสมบูรณ์ และยั่งยืน
ทางด้านเหม่ยถวน ระบุว่า บริษัทยอมรับการลงโทษดังกล่าว และจะปรับปรุงการดำเนินงาน ตามที่ได้รับคำสั่งมา
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- ‘สตาร์บัคส์-อาลีบาบา’ ผนึกกำลังเปิดเดลิเวอรีในตลาดจีน
- ครั้งแรก! เปิดพรีออเดอร์ ‘ทุเรียนไทย’ ส่งตรงถึงจีน ไม่กี่ชั่วโมงขายเกลี้ยงหมื่นลูก
- ‘Luckin Coffee’ ร้านกาแฟที่ประกาศชนะ ‘Starbucks’ ถูกจีนสั่งปรับฐานแต่งบัญชี
