สถิติแอปล่ม!! “หมอแล็บแพนด้า” ฟาดด้วยหลักฐาน ระบบธนาคารพาณิชย์ไหน ทั้งโมบายแบงก์กิ้ง อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง เอทีเอ็ม และสาขาธนาคารขัดข้องบ่อยสุด เช็คเลย!
“หมอแล็บแพนด้า” ได้เผยแพร่สถิติระบบเทคโนโลยีสารสนเทศขัดข้องที่กระทบต่อการให้บริการผ่านช่องทางสำคัญ โดยสิ้นไตรมาส 3 ปี 2564 ที่ผ่านมา (เดือน ก.ค.-ก.ย.64) พบว่า แค่ 3 เดือนนี้ ระบบธนาคารพาณิชย์ขัดข้อง 4 ช่องทาง ทั้งโมบายแบงกิ้ง อินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง เอทีเอ็ม และสาขาธนาคารรวมกันถึง 38 ครั้ง ขัดข้องรวมกันนานถึง 88 ชั่วโมง เพิ่มขึ้นจากไตรมาส 2 ปี 2564 (เดือน เม.ย.-มิ.ย.) ที่ช่วงนั้นขัดข้องรวม 4 ช่องทางเพียง 21 ครั้ง
สถิติแอปล่ม!!
สำหรับระบบธนาคารขัดข้อง 4 ช่องทางในช่วงเดือนกรกฎาคม-กันยายน 2564 แบ่งเป็น โมบายแบงกิ้ง 21 ครั้ง มีธนาคารซีไอเอ็มบีไทยกับธนาคารทหารไทยธนชาตมากที่สุดถึง แห่งละ 5 ครั้ง รองลงมาเป็นธนาคารกรุงเทพและธนาคารไทยพาณิชย์ แห่งละ 3 ครั้ง ส่วนธนาคารกรุงศรีฯโมบายแบงกิ้งขัดข้อง 2 ครั้ง และธนาคารกรุงไทย, ธนาคารเกียรตินาคินภัทร และธนาคารทิสโก้ แห่งละ 1 ครั้ง
นอกจากนี้ ระยะเวลาที่โมบายแบงกิ้งขัดข้องในช่วง 3 เดือนนี้รวม 21 ครั้งนั้น พบว่ามีระยะเวลาขัดข้องรวมถึง 51 ชั่วโมง ในส่วนนี้มีมากสุดโมบายแบงก์กิ้งขัดข้องนานถึง 20 ชั่วโมง คือ ธนาคารซีไอเอ็มบีไทย รองลงมาคือ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ขัดข้องนาน 12 ชั่วโมง
อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง
ขณะที่ “อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง” ธนาคารไทยพาณิชย์ขัดข้อง 3 ครั้ง นาน 5 ชั่วโมง, ธนาคารทหารไทยธนชาต 2 ครั้งนาน 6 ชั่วโมง และธนาคารกรุงไทยกับธนาคารกรุงศรีฯ ขัดข้องแห่งละ 1 ครั้ง นานแห่งละ 2 ชั่วโมง
ระบบ “เอทีเอ็ม” มีธนาคารทหารไทยธนชาตขัดข้อง 2 ครั้ง และมีขัดข้องแห่งละ 1 ครั้ง ได้แก่ ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงศรีฯ, ธนาคารทิสโก้ และธนาคารยูโอบี
ขณะที่ “สาขา” ธนาคารขัดข้อง เป็นธนาคารทหารไทยธนชาต 3 ครั้ง และธนาคารยูโอบี 3 ครั้ง
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- ‘ธปท.’ ประสาน ‘สมาคมแบงก์’ ยกระดับเข้มป้องสวมรอยธุรกรรมการเงิน
- คืบหน้าแก๊งดูดเงิน! ‘แบงก์ชาติ’ แจงธนาคารคืนเงินลูกค้าบัตรเดบิตครบทุกรายแล้ว
- ‘ธปท.-สมาคมธนาคารไทย’ แจงบัญชีตัดเงินผิดปกติ ไม่ใช่ข้อมูลแบงก์รั่วไหล เร่งตรวจสอบ