มนุษย์เงินเดือนน้ำตาจะไหล แอปพลิเคชันหลายธนาคาร แห่ “ระบบขัดข้อง” วันสิ้นเดือน ที่เป็นวันเงินเดือนออกของหลายคน ขณะธนาคารพากันเดินหน้าขออภัย ชี้แจง กำลังเร่งแก้ไขอยู่
วันนี้ (30 พ.ย.) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ถึงความเคลื่อนไหวบนโลกโซเชียล หลังแอปพลิเคชั่นหลายธนาคาร เกิดระบบขัดข้อง ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ โดยที่ผู้ใช้งานบางราย ระบุว่า เข้าใช้งานไม่ได้ตั้งแต่ช่วงเช้าของวันนี้แล้ว
เรื่องระบบแอปพลิเคชันธนาคารล่มนี้ ติดเทรนด์ทวิตเตอร์แทบตลอดทั้งวัน ทั้ง #KBANKล่ม #SCBล่ม #กสิกรล่ม นอกจากนี้ ยังมีแอปพลิเคชันของ TMB ที่ประสบปัญหาขัดข้องด้วยเช่นกัน โดยแฮชแท็ก#SCBล่ม ยังขึ้นเทรนด์ฮิต ติดอันดับสูงสุดบนทวิตเตอร์อีกด้วย
ล่าสุด SCB Thailand โพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊ก ชี้แจงถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยระบุว่า
เรียน ลูกค้าทุกท่าน
เนื่องจากวันนี้ (30 พ.ย.) มีผู้ใช้งานระบบ SCB EASY App ของธนาคารเป็นจํานวนมาก ส่งผลให้ระบบมีปัญหาการใช้งานในบางช่วงเวลา และทำให้ลูกค้าส่วนหนึ่งไม่ได้รับความสะดวก หรือต้องใช้ระยะเวลานานในการเข้าสู่ระบบ
อย่างไรก็ตาม ท่านสามารถใช้งานผ่านช่องทางอื่นๆ ของธนาคารได้เป็นอีกทางเลือกในการใช้บริการ
ธนาคารขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกครั้งนี้ และกำลังเร่งดำเนินการอย่างเร่งด่วน เพื่อให้ระบบกลับมาใช้งานได้ตามปกติโดยเร็วที่สุดค่ะ
ขณะที่ เว็บไซต์ “Krungsri Simple” ของธนาคารกรุงศรีอยุธยา ก็ได้ประกาศแจ้งว่า
ระบบกรุงศรีโมบายแอปพลิเคชั่น (KMA) เกิดความขัดข้องชั่วคราว โดยทางธนาคารกำลังเร่งดำเนินการแก้ไขอยู่
ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถเลือกทำรายการผ่าน Krungsri Online และ ATM ได้ตามปกติ
ส่วนอีกหลายธนาคารเมื่อทราบเรื่องแล้ว ได้แจ้งว่า กำลังดำเนินการแก้ไข
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- ระบบล่ม! ‘TMB’ แจงเกิดอุบัติเหตุระหว่างย้ายระบบงาน-พร้อมเร่งแก้ไข
- ‘วิรไท’ สั่งทุกแบงก์เร่งยกเครื่องป้องกันระบบล่ม!!
- ชาวออฟฟิศโปรดทราบ! สิ้นเดือนนี้ได้ลดเงินสมทบ ‘ประกันสังคม’ งวดสุดท้าย
