ธนาคารออมสิน เปิดศูนย์รับแจ้งเหตุภัยมิจฉาชีพทางการเงิน พร้อมให้บริการ 24 ชม. ย้ำชัดธนาคารไม่มีการส่ง SMS แนบลิงก์ให้ลูกค้าทุกกรณี
นายวิทัย รัตนากร ผู้อำนวยการ ธนาคารออมสิน เปิดเผยว่า ด้วยปัจจุบันมีลูกค้าและประชาชนจำนวนมากที่ประสบภัยถูกมิจฉาชีพล่อลวงด้วยวิธีการต่าง ๆ เป็นเหตุให้ต้องสูญเสียทรัพย์สินโดยรู้เท่าไม่ถึงการณ์
ดังนั้น เพื่อเป็นการดูแลลูกค้า และอำนวยความสะดวกแก่ผู้ที่ประสบเหตุ ธนาคารจึงเปิดศูนย์รับแจ้งเหตุภัยมิจฉาชีพทางการเงิน ทาง GSB Contact Center โทร. 1115 กด 6
กรณีลูกค้าธนาคาร ที่ประสบเหตุ พบธุรกรรมที่ผิดปกติ หรือสงสัยว่าตนเองมีความเสี่ยงจากการถูกล่อลวงและอาจสูญเสียเงินจากบัญชีธนาคาร สามารถติดต่อแจ้งเหตุที่ศูนย์ฯ ดังกล่าวได้ตลอด 24 ชั่วโมง
นอกจากนี้ ธนาคารขอย้ำเตือนลูกค้าและประชาชน ให้เพิ่มความระมัดระวังอย่าหลงเชื่อหรือเผลอกดลิงก์ใด ๆ โดยธนาคารไม่มีการส่ง SMS ไปยังโทรศัพท์มือถือของลูกค้าชวนให้กดลิงก์ที่แนบไปพร้อมกับข้อความ
หากลูกค้าได้รับข้อความ SMS หรือรับสายโทรศัพท์อ้างว่าติดต่อจากธนาคาร หรือ ได้รับข้อความทางโซเชียลมีเดียเชิญชวนให้แจ้งข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ธนาคารขอความร่วมมือโปรดตรวจสอบแหล่งที่มาของข้อความก่อนทุกครั้ง
ปัจจุบัน ช่องทางสื่อสารหลักของธนาคาร ได้แก่ www.gsb.or.th facebook : GSB Society LINE : GSB Society และ LINE : GSB Now รวมถึง GSB Contact Center โทร. 1115
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- ระวัง!! มิจฉาชีพอ้างชื่อ Grab ส่ง SMS-LINE ใช้รางวัลล่อ ล้วงข้อมูลส่วนบุคคล
- อาชีพอิสระเฮ!! ครม. ขยายเวลาสินเชื่อลดผลกระทบโควิดถึง 19 มี.ค. 68 ช่วยลูกหนี้ ‘ออมสิน-ธ.ก.ส.’
- ‘ออมสิน’ จัดสินเชื่อสวัสดิการสู้ภัยโควิด ให้กู้สูงสุด 5 แสน ดอกเบี้ยถูก ไม่ต้องค้ำ!
