ธนาคารกรุงไทย ประกาศยกเลิกการให้บริการอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง “KTB netbank” ดีเดย์ 1 มกราคม 2566 หลังลูกค้าใช้งานลดลง หันมาใช้แอปฯ Krungthai NEXT เพิ่ม
ธนาคารกรุงไทย แจ้งยกเลิกการให้บริการอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง “KTB netbank” มีผลตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2566 เป็นต้นไป เนื่องจากเป็นบริการที่มีผู้ใช้งานลดลงจำนวนมาก
นอกจากนี้ ยังสอดคล้องกับรูปแบบการใช้งานของลูกค้า ส่วนใหญ่ในปัจจุบันที่หันมาใช้บริการผ่านแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT เพิ่มขึ้น
ทั้งนี้ ธนาคารมุ่งมั่นพัฒนา Krungthai NEXT ที่ทำให้ใช้ชีวิตเก่งขึ้น ง่าย รวดเร็ว และปลอดภัย พร้อมตอบโจทย์ทุกการใช้งาน ทุกไลฟ์สไตล์ อย่างครบวงจรภายในแอปฯ เดียว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการที่หลากหลายแก่ลูกค้าทุกกลุ่มผ่าน สมาร์ทโฟน
ขณะเดียวกัน ยังสอดคล้องกับนโยบายไทยแลนด์ 4.0 และขับเคลื่อนสังคมไทยทุกภาคส่วนสู่สังคมไร้เงินสด โดยสร้างประสบการณ์ที่เหนือกว่า
สำหรับ Krungthai NEXT สามารถเปิดใช้งานด้วย Face Authentication สแกนใบหน้าและบัตรประชาชนเพื่อพิสูจน์อัตลักษณ์ตัวตน เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์มือถือ หรืออีเมลเพื่อรับรหัส OTP ด้วยตนเอง ไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปที่สาขา ให้บริการทั้งโอน เติม จ่าย รวมถึงการขอสินเชื่อ แจ้งเตือนรายการและตั้งรายการล่วงหน้าได้สูงสุด 24 เดือน
ปัจจุบันแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT เป็นแอปพลิเคชันที่ได้รับความนิยมและมีผู้ใช้งานแล้วมากกว่า 16 ล้านราย
กรณีบริการ KTB netbank จะถูกยกเลิกอัตโนมัติ ลูกค้าไม่ต้องดำเนินการใด ๆ เพื่อยกเลิกบริการ ซึ่งจะส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการผ่านช่องทาง https://www.ktbnetbank.com ดังนี้
1. การเรียกดูรายละเอียด และการจัดการบัญชี
2. การโอนเงิน (Transfer)
3. การชำระเงิน (Bill Payment)
4. บริการโอนเงินด่วนระหว่างประเทศ Western Union
5. การสมัครใช้บริการต่างๆ ผ่านช่องทาง KTB netbank
6. บริการจองซื้อสลากกินแบ่งรัฐบาล
อย่างไรก็ตาม ลูกค้าสามารถใช้บริการดังกล่าวผ่านช่องทาง Krungthai NEXT เพียงดาวน์โหลดแอปฯ และยืนยันตัวตน ช่องทางตู้ ATM และสาขาของธนาคารทั่วประเทศ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Krungthai Contact Center โทร. 02-111-1111 ตลอด 24 ชั่วโมง
ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก และขอขอบคุณที่ใช้บริการของธนาคารด้วยดีเสมอมา
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- ร้อยเดียวก็ซื้อได้! ‘กรุงไทย’ เตรียมขายพันธบัตร ‘สุขใจให้ออม’ ผ่าน ‘เป๋าตัง’ ดอกเบี้ย 3% 7-20 ธ.ค.นี้
- จับตาย่างก้าว ‘Airasia Super App’ เปิดตัวแอปเรียกรถถูกกฏหมาย อะไรที่ทำให้มั่นใจว่าเหนือกว่าคู่แข่ง
- ‘เคแบงก์’ ชูความสำเร็จโครงการ ‘KATALYST STARTUP LAUNCHPAD 2022’ ปั้นสตาร์ทอัพไทย
