“Beam” สตาร์ทอัพฟินเทคไทย ปิดจุดอ่อนระบบรับชำระเงิน ด้วยภารกิจ สร้างการชำระเงินที่ง่ายที่สุด สร้างรายได้ปีละ 100 ล้านใน 3 ปี พร้อมมุ่งสู่วิสัยทัศน์ The World’s Simplest Ways to Checkout
ในยุคที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซขยายตัวอย่างรวดเร็ว การชำระเงินออนไลน์กลายเป็นหนึ่งในฟังก์ชันหลักที่ทุกธุรกิจต้องให้ความสำคัญ เพราะผู้บริโภคส่วนใหญ่คาดหวังการชำระเงินที่สะดวก ปลอดภัย
นายวิน วารีเกษม ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้งของ Beam สตาร์ทอัพฟินเทค กล่าวว่า แต่ในความเป็นจริง การชำระเงินออนไลน์ที่ดูเหมือนจะง่ายกลับยังมีข้อติดขัดและปัญหาหลายประการ เริ่มตั้งแต่ร้านค้าต้องส่งเลขบัญชีให้ลูกค้าโอนเงิน เมื่อลูกค้าโอนแล้ว ร้านค้ายังต้องเสียเวลาตรวจสอบข้อมูลและสลิปการโอนเงิน ซึ่งทำให้เกิดความล่าช้าและเพิ่มภาระให้กับพนักงาน อีกทั้งยังเจอปัญหาสลิปปลอม ทำให้สูญเสียรายได้
ขณะที่ทางฝั่งลูกค้าก็ต้องผ่านหลายขั้นตอนกว่าจะได้ชำระเงิน ไม่ว่าจะเป็นการกรอกข้อมูลซ้ำๆ การยืนยันตัวตน ทั้งยังต้องแนบหลักฐานการชำระเงินทุกครั้งที่ทำธุรกรรม หรือช่องทางการชำระเงินไม่ครอบคลุม ซึ่งล้วนแต่ทำให้ลูกค้ารู้สึกยุ่งยาก และหลายๆ ครั้งนำไปสู่การตัดสินใจยกเลิกการสั่งซื้อ
จากปัญหาเหล่านี้ ทำให้ Beam พัฒนาและนำเสนอระบบรับชำระเงินครบวงจร ที่ช่วยยกระดับประสบการณ์การชำระเงิน รองรับหลากหลายวิธีการชำระเงิน ทั้งบัตรไทยและต่างประเทศ การผ่อนชำระ โมบายแบงก์กิ้ง QR พร้อมเพย์ และอีวอลเล็ต ครอบคลุมทุกช่องทางการขาย ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์ม โซเชียลคอมเมิร์ซ เว็บไซต์ มาร์เก็ตเพลซ และหน้าร้าน รองรับทุกความต้องการของลูกค้า
นอกจากนี้ ยังช่วยให้ร้านค้าสามารถติดตามและจัดการทุกการชำระเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านแพลตฟอร์มบริหารจัดการธุรกรรมครบวงจร ด้วยระบบความปลอดภัยตามมาตรฐาน PCI DSS
เทคโนโลยีและแนวคิดนี้ ไม่เพียงตอบโจทย์ความต้องการของตลาด แต่ยังแสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการพลิกโฉมอุตสาหกรรมการชำระเงิน ส่งผลให้ Sequoia Capital (Peak XV) หนึ่งในบริษัทการลงทุนชั้นนำของโลกให้ความสนใจ พร้อมสนับสนุนทั้งด้านเงินทุนกว่า 150 ล้านบาท และให้คำแนะนำเชิงกลยุทธ์เพื่อผลักดันการเติบโตของ Beam และส่งเสริมการขยายตัวของธุรกิจทั้งในไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ด้วยค่าธรรมเนียมเริ่มต้นที่ 1.8% สำหรับการชำระผ่านบัตรเครดิต และไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการรับชำระผ่าน QR พร้อมเพย์ Beam จึงเป็นส่วนสำคัญในการสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจอย่างแท้จริง
นอกจากเพิ่มความสะดวกให้ทางฝั่งร้านค้าแล้ว Beam ยังช่วยให้ลูกค้าชำระเงินได้อย่างสะดวกรวดเร็วไม่ต้องสมัครสมาชิกหรือกรอกข้อมูลซ้ำๆ ยิ่งถ้าเป็นลูกค้าประจำสามารถชำระเงินได้ในคลิกเดียว นอกจากนี้ Beam ยังรองรับการชำระเงินผ่านอุปกรณ์ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นมือถือ คอมพิวเตอร์ หรือแท็บเล็ต ทำให้ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมได้อย่างสะดวกสบาย ทุกที่ ทุกเวลา
ด้วยโซลูชันที่ตอบโจทย์ ทำให้ Beam ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำกว่า 1,200 แบรนด์โดยสามารถสร้างรายได้เติบโตจาก 0 สู่ 100 ล้านบาทต่อปี ภายในระยะเวลาเพียง 3 ปี ปัจจุบันรับชำระเงินกว่า 5,000 ล้านบาทต่อปี
ขณะเดียวกัน Beam ยังเป็นผู้นำในการเปิดตัว One-Click Checkout สำหรับโซเชียลคอมเมิร์ซและเว็บไซต์ที่ช่วยให้ลูกค้าชำระเงินได้ง่ายดายเพียงคลิกเดียว และในอนาคตมีแผนเปิดตัวฟีเจอร์ One-Tap Payment แตะเพื่อจ่าย ซึ่งจะปฏิวัติวงการชำระเงินผ่านบัตรที่หน้าร้าน เพียงแค่แตะบัตรบนอุปกรณ์ของร้านค้าก็สามารถชำระเงินได้ทันที
ฟีเจอร์นี้จะยกระดับประสบการณ์การชำระเงินให้ง่ายและไร้รอยต่อยิ่งขึ้น สอดคล้องกับวิสัยทัศน์’The World’s Simplest Ways to Checkout’ เพื่อเพิ่มโอกาสในการเติบโตให้กับทุกธุรกิจ พร้อมทั้งวางรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับระบบการชำระเงินที่มีประสิทธิภาพและยั่งยืนในอนาคต
วิน กล่าวปิดท้ายว่า ในโลกธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง ความสะดวก รวดเร็ว คือ 1 ในปัจจัยสำคัญที่ช่วยสร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่ง ธุรกิจที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ย่อมสร้างประสบการณ์ที่ดีและมีโอกาสปิดการขายได้มากกว่า
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- สยามพารากอน จัดงานทอล์กแห่งปี ‘The Global Tech Talk’ รวมบุคคลสำคัญระดับโลก ร่วมเจาะลึก AI ในทุกมิติ
- อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของจีน ไตรมาสแรกโต 9.6% ทะลุ 2.88 ล้านล้านบาท
- อุตสาหกรรม จ่อใช้ AI ตรวจจับสินค้าไม่ได้มาตรฐาน ในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
ติดตามเราได้ที่
- เว็บไซต์ : https://www.thebangkokinsight.com/
- Facebook: https://www.facebook.com/TheBangkokInsight
- X (Twitter): https://twitter.com/BangkokInsight
- Instagram: https://www.instagram.com/thebangkokinsight/
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCYmFfMznVRzgh5ntwCz2Yx
