“อนุชา” เดินหน้าสานต่อนโยบาย “ผู้บริโภค ฉลาดซื้อ ประหยัดใช้” ให้คำมั่น ดูแลอย่างเป็นธรรม ไม่ให้ผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบ กำชับเจ้าหน้าที่เร่งดำเนินการสืบสวนข้อร้องเรียนต่างๆ เพื่อให้ได้ข้อเท็จจริงเร็วยิ่งขึ้น
วันนี้ (17 ส.ค.) นายอนุชา นาคาศัย รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เป็นประธานเปิดสัมมนา เรื่อง “ผู้บริโภค ฉลาดซื้อ ประหยัดใช้” โดยมี นายสุรศักดิ์ ผลยังส่ง รองผู้ว่าราชการจังหวัดสมุทรสาคร นางสาวจอมขวัญ กลับบ้านเกาะ ส.ส.สมุทรสาคร พรรคพลังประชารัฐ ผู้ช่วยเลขานุการคณะกรรมาธิการการคุ้มครองผู้บริโภค ให้การต้อนรับ
นอกจากนี้ ยังมีผู้บริหารส่วนราชการ ส่วนท้องถิ่น เครือข่ายอาสาสมัครสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ซึ่งเป็นประชาชนในพื้นที่ ร่วมรับฟังการชี้แจง ให้ความรู้ ทำความเข้าใจ เรื่อง “ผู้บริโภค ฉลาดซื้อ ประหยัดใช้”
การสัมมนาในครั้งนี้จัดขึ้น เพื่อเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ให้ประชาชน รู้วิธีการเลือกซื้อสินค้าที่มีคุณภาพ รวบรวมข้อมูลพฤติกรรม การเลือกซื้อสินค้า และปัญหาความเดือดร้อน หรือการไม่ได้รับความเป็นธรรม จากการซื้อสินค้า นำไปปรับปรุงข้อกฎหมาย ให้เกิดประโยชน์ต่อประชาชน รวมถึงเร่งรณรงค์ให้ประชาชนมีความรู้ ความเข้าใจ ในสิทธิของตัวเอง
รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ระบุว่า ผู้บริโภคทุกคนจำเป็นต้องกิน ต้องใช้สินค้า หรือบริการในการดำรงชีวิต ปัจจุบันพฤติกรรมของผู้บริโภค เปลี่ยนแปลงไป เช่น ความนิยมในการหันมาซื้อสินค้า หรือบริการผ่านระบบออนไลน์กันอย่างแพร่หลาย
แต่ผู้บริโภคส่วนใหญ่ ยังขาดความตระหนักในสิทธิ หรือหน้าที่ของผู้บริโภค และถูกเอารัดเอาเปรียบ จากการขายสินค้า หรือบริการจากผู้ประกอบธุรกิจ เช่น สั่งซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์ โอนเงินไปแล้ว แต่ไม่ได้รับสินค้า หรือได้รับสินค้าชำรุดบกพร่อง หรือได้รับสินค้าไม่ตรงที่มีการโฆษณาไว้ บางกรณีสั่งซื้อสินค้า แต่กลับได้รับเพียงกล่องเปล่า หรือบางกรณีถูกหลอกให้นำเงินมาลงทุน ในธุรกิจแชร์ลูกโซ่แอบแฝง
ในฐานะรัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ได้รับมอบหมายให้กำกับดูแล สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มีหน้าที่ และอำนาจในการรับ และพิจารณาคำร้องทุกข์จากผู้บริโภคที่ได้รับความเดือดร้อน หรือเสียหาย อันเนื่องมาจากการกระทำของผู้ผลิต หรือผู้ประกอบธุรกิจ รวมถึง ติดตาม และสอดส่องพฤติการณ์ ของผู้ประกอบธุรกิจ
ตลอดจนทำหน้าที่ดูแลพี่น้องประชาชน ให้ได้รับความเป็นธรรม จากการซื้อสินค้าหรือบริการต่าง ๆ ขอให้คำมั่นสัญญากับผู้บริโภคทุกคนว่า จะกำกับดูแลให้ความเป็นธรรม จะไม่ให้ผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบ จากผู้ประกอบการ รวมทั้งจะกำชับเจ้าหน้าที่ เร่งดำเนินการสืบสวนข้อร้องเรียนต่าง ๆ เพื่อให้ได้ข้อเท็จจริงเร็วยิ่งขึ้น
นายอนุชา ยังแสดงความหวังว่า ผู้เข้าร่วมสัมมนา จะมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับสิทธิ และหน้าที่ของผู้บริโภค สามารถนำความรู้ต่าง ๆ ไปใช้ในการปกป้องสิทธิของตนเองในการซื้อสินค้า หรือบริการได้มากขึ้น
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- ‘อนุชา’ สำนึกในพระมหากรุณาธิคุณ หลังได้รับโปรดเกล้าฯ นั่งรมต.สำนักนายกฯ
- เปิดประวัติ ‘ปรีดี ดาวฉาย’ ตัวเต็งรัฐมนตรีคลัง กับประสบการณ์ 35 ปีในสายธนาคาร
- เปิดประวัติ ‘สุพัฒนพงษ์’ รองนายกฯ-รมว.พลังงาน คนใหม่!