General

กรมบัญชีกลางยัน! ข้อมูลไม่รั่วไหล กรณีแก๊ง Call Center มีข้อมูลคล้ายผู้รับบำเหน็จบำนาญ 2.3 หมื่นราย

โดย NAPAPORN PANITCHART 16 ตุลาคม 2567

กรมบัญชีกลางยัน! ข้อมูลไม่รั่วไหล กรณีแก๊ง Call Center มีข้อมูลคล้ายผู้รับบำเหน็จบำนาญ 2.3 หมื่นราย พร้อมเร่งยกระดับเฝ้าระวังการโจมตีทางไซเบอร์

นางแพตริเซีย มงคลวนิช อธิบดีกรมบัญชีกลาง เปิดเผยว่า ตามที่กองบังคับการสืบสวนสอบสวนตำรวจภูธรภาค 2 ได้จับกุมแก๊ง Call Center ที่จังหวัดชลบุรี โดยพบว่ามีข้อมูลส่วนบุคคลที่มีลักษณะคล้ายกับข้อมูลผู้รับบำเหน็จบำนาญ จำนวน 23,000 กว่ารายการในเครื่องคอมพิวเตอร์

พบข้อมูลแก๊งคอลเซ็นเตอร์คล้ายกับข้อมูลผู้รับบำเหน็จบำนาญ

ทั้งนี้ จึงได้แจ้งเหตุละเมิดมูลส่วนบุคคลให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ทราบ รวมถึงมีหนังสือโดยไปรษณีย์ EMS ถึงผู้ที่ถูกละเมิดข้อมูลทุกราย พร้อมกับได้ทำการตรวจสอบ รวบรวมข้อเท็จจริง เอกสารหลักฐานและเชิญผู้ที่เกี่ยวข้องเข้าให้ข้อเท็จจริง เพื่อประกอบการพิจารณา

โดยได้เชิญผู้เชี่ยวชาญด้านระบบคอมพิวเตอร์จากภายนอก ทั้งภาครัฐและเอกชนเข้าร่วมตรวจสอบ และให้ข้อเสนอแนะ เพื่อให้เกิดความโปร่งใสและสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ประชาชน

ยืนยันข้อมูลไม่ตรงกัน

ทั้งนี้ ได้ตั้งคณะทำงานตรวจสอบในเรื่องดังกล่าว โดยได้ดำเนินการตรวจสอบร่วมกับผู้เชี่ยวชาญจากสำนักงานคณะกรรมการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ (สกมช.) และผู้เชี่ยวชาญจากบริษัทที่ปรึกษาด้าน IT Security ชั้นนำ

ซึ่งจากการตรวจสอบพบว่าข้อมูลของแก๊ง Call Center มีความแตกต่างจากฐานข้อมูลของกรมฯ ไม่ว่าจะเป็นประเภทของสิทธิสวัสดิการ ตำแหน่ง ที่อยู่ อีเมล์ ส่วนข้อมูลที่ตรงกันคือข้อมูลพื้นฐานที่สามารถหาได้ทั่วไป เช่น ชื่อ นามสกุล หน่วยงาน และเบอร์โทรศัพท์ โดยพบข้อมูลบุคคลที่ตรงกันทุกรายการจำนวน 3 ราย จากข้อมูลทั้งหมด 23,000 กว่าราย

ดังนั้น คณะทำงานตรวจสอบจึงมีผลสรุปว่า ไม่ปรากฏหลักฐานที่บ่งชี้ได้อย่างชัดเจนว่าข้อมูลของแก๊ง Call Center เป็นข้อมูลจากระบบของกsมบัญชีกลาง โดยได้ส่งผลการตรวจสอบดังกล่าวให้ สคส. เรียบร้อยแล้ว ซึ่งอยู่ระหว่างการพิจารณาของ สคส.

ยกระดับเฝ้าระวังการโจมตีทางไซเบอร์

นางแพตริเซีย กล่าวเพิ่มเติมว่า ได้ตระหนักถึงความสำคัญของระบบความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลที่กรมฯ กำกับดูแล และเพื่อเป็นการสร้างความมั่นใจให้กับเจ้าของข้อมูล จึงได้กำหนดแผนการยกระดับการเฝ้าระวังพฤติกรรม รูปแบบการโจมตีหรือภัยคุกคามต่าง ๆ ในระบบเครือข่ายและระบบปฏิบัติการ รวมทั้งการวิเคราะห์รูปแบบของภัยคุกคามหรือสัญญาณบ่งชี้การบุกรุก เพื่อให้สามามารถป้องกันได้อย่างทันท่วงที

นอกจากนั้นจะได้จัดทำโครงการเชิงรุก เพื่อช่วยเหลือผู้รับบำนาญให้มีความรู้ความเข้าใจ ทั้งในส่วนของ Cyber Security และสิทธิประโยชน์ของผู้รับบำนาญ และขอเน้นย้ำว่ากรมบัญชีกลางไม่มีนโยบายติดต่อหาข้าราชการ ผู้รับบำนาญ หรือทายาท ผ่านทางโทรศัพท์หรือไลน์ เพื่อให้ดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับการจ่ายบำเหน็จบำนาญหรือธุรกรรมทางการเงิน

ทั้งนี้ แก๊ง Call Center จะไม่สามารถดูดเงินจากบัญชีธนาคารได้หากไม่มีการสแกน QR Code ดาวน์โหลด หรือกดลิงก์ต่าง ๆ ตามที่แก๊ง Call Center บอก ดังนั้น อย่าหลงเชื่อทำตามโดยเด็ดขาด

อ่านข่าวเพิ่มเติม

ติดตามเราได้ที่