มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค แนะวิธีป้องกันแก๊งคอลเซ็นเตอร์ โทรก่อกวน บล็อกเบอร์ง่าย ๆ ทำตามนี้
สำหรับใครที่ถูกเเก๊งคอลเซ็นเตอร์โทรศัพท์เข้ามาหา อ้างสารพัดเหตุผล ไม่ว่าจะเป็นพัสดุตกค้าง มีความเกี่ยวข้องกับสิ่งผิดกฎหมาย หรือหลอกลวงด้วยกลลวงต่าง ๆ ทำให้เราหลงเชื่อโอนเงินไปให้
มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค แนะวิธีป้องกันที่ดีอย่างหนึ่งที่เราสามารถทำได้ด้วยตนเอง ก็คือ การตัดสายทิ้ง หรือการไม่ให้ข้อมูลต่าง ๆ กับแก๊งคอลเซ็นเตอร์
อย่างไรก็ดี มีวิธีป้องกันอีกวิธีหนึ่ง ที่ จะทำให้แก๊งคอลเซ็นเตอร์ไม่สามารถนำเอาเบอร์เหล่านี้มาใช้ก่อเหตุซ้ำได้อีก นั่นก็คือ การเเจ้งบล็อกเบอร์แก๊งคอลเซ็นเตอร์ผ่านทางสายด่วนของค่ายโทรศัพท์มือถือค่ายต่าง ๆ
- AIS แจ้งผ่านสายด่วน 1185 (ลูกค้า AIS โทรฟรี)
- TRUE แจ้งผ่านสายด่วน 9777 (ลูกค้า TRUE โทรฟรี)
- DTAC แจ้งผ่านสายด่วน 1678 (มีค่าบริการครั้งละ 3 บาท หากส่งเป็น SMS ไม่เสียค่าบริการ)
เมื่อเราเเจ้งข้อมูลดังกล่าวไปแล้ว ทางค่ายโทรศัพท์มือถือจะทำการตรวจสอบข้อมูล หากพบว่าเป็นแก๊งคอลเซ็นเตอร์ จะมีการดำเนินการบล็อกเบอร์ และส่งข้อมูลให้กับศูนย์ PCT ดำเนินการต่อไป
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- เอไอเอส บิสซิเนส ปักธงเชื่อมโครงข่าย 5G เดินหน้าองค์กรโทรคมนาคมอัจฉริยะ
- ‘ประธาน กสทช.’ ลั่น เร่งเคลียร์ปมดีลควบรวม ‘ทรู-ดีแทค’
- ค่ายมือถือ ร่วมภาครัฐ เปิด ‘สายด่วน’ ปกป้องผู้ใช้บริการ จากแก๊งคอลเซ็นเตอร์
