กสทช. จับมือ สตช. เพิ่ม 4 มาตรการ สกัดแก๊งคอลเซ็นเตอร์ หลอกลวงประชาชน ป้องกันความเสียหาย สูญเสียทรัพย์สิน
การแก้ไขปัญหา “แก๊งคอลเซ็นเตอร์” ถือเป็นอีกหนึ่งนโยบายที่รัฐบาลให้ความสำคัญ เพื่อป้องกันความเสียหายที่จะเกิดขึ้นกับประชาชน โดยเฉพาะการสูญเสียทรัพย์สินจากการถูกหลอกลวง
ล่าสุด คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ร่วมกับ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (สตช.) กำหนดแนวทางป้องกันและแก้ไขปัญหานี้
4 มาตรการ ต่อไปนี้ไม่มีสายหลอกลวง
โดยกำชับผู้ให้บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศทั้ง 6 ราย ดำเนินการช่วยทำให้ประชาชนแยกแยะได้ว่า สายที่โทรเข้ามาเป็นสายที่โทรมาจากต่างประเทศ จะได้ไม่เผลอรับสายที่อาจเป็นสายจากแก๊ง Call Center ที่โทรศัพท์มาหลอกลวง โดยใช้ 4 มาตรการ ดังนี้
- ตัดสายโทรเข้าจากต่างประเทศที่เป็นเบอร์โทรศัพท์บ้าน เบอร์โทรศัพท์สั้น 3 หลัก หรือ 4 หลัก ที่โทรเข้ามาในประเทศไทย
- ระงับเบอร์ที่โทรเข้ามาเป็นรหัสโทรศัพท์ประจำประเทศ ที่สหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศ (ITU) ยังไม่ได้เปิดใช้งานจริง
- ตรวจสอบสายโทรจากต่างประเทศที่ผิดกฎหมายว่ามีการดัดแปลงเลขหมายหรือไม่
- กรณีสายโทรเข้าจากต่างประเทศไม่ได้กำหนดเลขหมายต้นทาง ให้เพิ่มเครื่องหมาย +66 นำหน้าเบอร์โทรศัพท์ เพื่อให้ประชาชนทราบว่าเป็นการโทรเข้ามาจากต่างประเทศ
สำหรับผู้ให้บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศทั้ง 6 ราย ได้แก่ บริษัท เอไอเอ็น โกลบอลคอม จำกัด , บริษัท ดีแท็ค ไตรเน็ต จำกัด , บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ท จำกัด , บริษัท โอทาโร่ เวิลด์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด , บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด และบริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน)
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- เตรียมติด ‘สัญลักษณ์พิเศษ’ หน้าเบอร์มิจฉาชีพ ‘แก๊งคอล เซ็นเตอร์’
- แก๊งคอล เซ็นเตอร์อีกแล้ว!! ลวงเหยื่อสูญเงิน 8 แสน อ้างเป็นตำรวจขู่คดีฟอกเงิน
- ระวัง!!แก๊งคอล เซ็นเตอร์ไฮเทค ใช้ ‘Deep Fake’ ตัดต่อคลิปตำรวจ ข่มขู่โอนเงิน
