ETDA ลงนามความร่วมมือกับ สมอ. สนับสนุนสินค้าอุตสาหกรรมที่ซื้อ-ขายออนไลน์บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่าง ๆ ให้ได้มาตรฐานอุตสาหกรรม พร้อมคุ้มครองผู้บริโภคออนไลน์ ตามแนวทาง ออนไลน์ คอนซูเมอร์ โปรเทคชั่น ระดับสากล
นางสุรางคณา วายุภาพ ผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ ETDA เปิดเผยว่า ได้มีพิธีลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือระหว่าง สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) กับสำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (สมอ.) ซึ่งเกิดขึ้นตามแนวทางข้อตกลงว่าด้วย อีคอมเมิร์ซของอาเซียน ด้าน การคุ้มครองผู้บริโภคในช่องทางออนไลน์ (Online Consumer Protection) อย่างครบวงจร
ทั้งนี้ ETDA และ สมอ. จะร่วมกันทำหน้าที่แลกเปลี่ยนข้อมูลที่เป็นประโยชน์ระหว่างกัน เพื่อเฝ้าระวัง และประชาสัมพันธ์สินค้าที่ไม่ได้มาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมที่ซื้อ-ขายออนไลน์ ตลอดจนดำเนินการคุ้มครองผู้บริโภค รวมถึงสนับสนุนให้มีการพัฒนาการออกหนังสือสำคัญโดย สมอ. ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ และร่วมมือด้านวิชาการการพัฒนาองค์กรและบุคลากรด้านการมาตรฐานและเทคโนโลยีดิจิทัลร่วมกันด้วย
นอกจากนี้ ETDA ยังมองในมิติด้านของมาตรฐานผลิตภัณฑ์สินค้าด้วย ไม่เพียงแต่ผู้บริโภคสั่งซื้อสินค้าออนไลน์แล้วไม่ได้ของ แต่กรณีพบสินค้าไม่มีมาตรฐาน ส่งผลต่อความปลอดภัยในชีวิต จะป้องกันหรือเยียวยา แก้ไขอย่างไร ความร่วมมือกันในครั้งนี้ จึงนับเป็นอีกก้าวสำคัญในการสนับสนุนการคุ้มครองผู้บริโภคออนไลน์ในระดับสากล ที่เป็นการทำงานเชิงรุก เพื่อป้องกัน และลดการเกิดปัญหา
ขณะเดียวกัน ยังสอดคล้องกับ พันธกิจ ของ ETDA ในการทำให้คนไทยโก ออนไลน์ เพื่อโอกาสและชีวิตที่ดีกว่า และ วิชั่น ของ สมอ. ในการทำให้มาตรฐานไทย ขับเคลื่อนสินค้าและบริการ เป็นที่ยอมรับและแข่งขันในระดับสากล ซึ่งการใช้และทำอีคอมเมิร์ซได้อย่างมั่นใจ มั่นคงปลอดภัย และน่าเชื่อถือนับเป็นสิ่งสำคัญในการขับเคลื่อน ซึ่งนับเป็นอีกการต่อยอด โดยมุ่งดูแลผู้บริโภคคือคนไทยทุกคน
