Technology

สคบ.เรียก ‘OPPO-Realme’ เข้าชี้แจงปมติดแอปฯเงินกู้

สคบ.เรียก “OPPO-Realme” เข้าชี้แจง ปมติดแอปฯ เงินกู้ในโทรศัพท์ ยืนยันว่าจะดำเนินการให้เร็วที่สุด

นางสาวจิราพร สินธุไพร รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ให้สัมภาษณ์ถึงการเชิญบริษัท OPPO และ Realme ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือ เข้าชี้แจงกรณีที่มีการติดตั้งแอปพลิเคชั่นสินเชื่อที่สร้างความเสียหายให้กับผู้บริโภคจำนวนมาก ว่า วันนี้ทางสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)ได้เชิญบริษัทดังกล่าวรวมถึงจะมีการเชิญบริษัทอื่นๆ เข้ามาพูดคุยด้วย เพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อน ไม่ให้เกิดกรณีเช่นเดียวกัน

4 10

ผู้สื่อข่าวถามว่า หาก 2 บริษัท ไม่มีการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่นออกจากระบบ จะมีการดำเนินการอย่างไรต่อไป รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า ขณะนี้ได้เปิดให้ผู้เสียหายร้องเรียนเพิ่มเติมเข้ามา ซึ่งทางบริษัทตัวแทนจำหน่ายโทรศัพท์ต้องมีการชี้แจงที่มาที่ไป ที่เกิดขึ้นกับผู้บริโภค หากส่วนใดที่กระทบต่อผู้บริโภค ก็ต้องมีมาตรการหลายอย่างที่ต้องดำเนินการ

เมื่อถามว่าข้อมูลที่ประชาชนที่หลุด ไปประเทศจีน จะดำเนินการในส่วนนี้อย่างไร นางสาวจิราพร กล่าวว่า ประเด็นนี้ต้องคุยกันหลายหน่วยงาน มีทั้งกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) กสทช. และหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ในส่วนของ สคบ.จะรับข้อมูลจากผู้บริโภคที่ได้รับความเสียหายก่อน ซึ่งอาจจะต้องมีการขอความร่วมมือไปยังต่างประเทศด้วย

มื่อถามถึงมาตรการป้องกันประกาศระงับขายโทรศัพท์ทั้ง 2 ยี่ห้อไว้ก่อนหรือไม่ นางสาวจิราพร กล่าวว่า ต้องรอข้อเท็จจริงก่อน เพราะขณะนี้ทางกระทรวงดีอี ได้เชิญบริษัทที่เกี่ยวข้องเข้ามาชี้แจงด้วยเช่นเดียวกัน ยืนยันว่าจะดำเนินการเรื่องนี้ให้เร็วที่สุด เพราะค่อนข้างกระทบกับผู้บริโภคจำนวนมาก

โดยเฉพาะเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเป็นประเด็นที่ค่อนข้างกังวล ส่วนทั้ง 2 บริษัทจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบในส่วนที่ผู้บริโภคได้รับความเสียหายหรือไม่ นางสาวจิราพร กล่าวว่า ต้องยึดตามข้อเท็จจริง โดยจะต้องนำข้อมูลจาก กสทช.ที่มีการเรียกคุยกันมาบูรณาการร่วมกันกับรายหน่วยงานด้วย

อ่านข่าวเพิ่มเติม

ติดตามเราได้ที่

Avatar photo