สคบ.เรียก “OPPO-Realme” เข้าชี้แจง ปมติดแอปฯ เงินกู้ในโทรศัพท์ ยืนยันว่าจะดำเนินการให้เร็วที่สุด
นางสาวจิราพร สินธุไพร รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ให้สัมภาษณ์ถึงการเชิญบริษัท OPPO และ Realme ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือ เข้าชี้แจงกรณีที่มีการติดตั้งแอปพลิเคชั่นสินเชื่อที่สร้างความเสียหายให้กับผู้บริโภคจำนวนมาก ว่า วันนี้ทางสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)ได้เชิญบริษัทดังกล่าวรวมถึงจะมีการเชิญบริษัทอื่นๆ เข้ามาพูดคุยด้วย เพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อน ไม่ให้เกิดกรณีเช่นเดียวกัน
ผู้สื่อข่าวถามว่า หาก 2 บริษัท ไม่มีการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่นออกจากระบบ จะมีการดำเนินการอย่างไรต่อไป รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า ขณะนี้ได้เปิดให้ผู้เสียหายร้องเรียนเพิ่มเติมเข้ามา ซึ่งทางบริษัทตัวแทนจำหน่ายโทรศัพท์ต้องมีการชี้แจงที่มาที่ไป ที่เกิดขึ้นกับผู้บริโภค หากส่วนใดที่กระทบต่อผู้บริโภค ก็ต้องมีมาตรการหลายอย่างที่ต้องดำเนินการ
เมื่อถามว่าข้อมูลที่ประชาชนที่หลุด ไปประเทศจีน จะดำเนินการในส่วนนี้อย่างไร นางสาวจิราพร กล่าวว่า ประเด็นนี้ต้องคุยกันหลายหน่วยงาน มีทั้งกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) กสทช. และหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ในส่วนของ สคบ.จะรับข้อมูลจากผู้บริโภคที่ได้รับความเสียหายก่อน ซึ่งอาจจะต้องมีการขอความร่วมมือไปยังต่างประเทศด้วย
มื่อถามถึงมาตรการป้องกันประกาศระงับขายโทรศัพท์ทั้ง 2 ยี่ห้อไว้ก่อนหรือไม่ นางสาวจิราพร กล่าวว่า ต้องรอข้อเท็จจริงก่อน เพราะขณะนี้ทางกระทรวงดีอี ได้เชิญบริษัทที่เกี่ยวข้องเข้ามาชี้แจงด้วยเช่นเดียวกัน ยืนยันว่าจะดำเนินการเรื่องนี้ให้เร็วที่สุด เพราะค่อนข้างกระทบกับผู้บริโภคจำนวนมาก
โดยเฉพาะเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเป็นประเด็นที่ค่อนข้างกังวล ส่วนทั้ง 2 บริษัทจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบในส่วนที่ผู้บริโภคได้รับความเสียหายหรือไม่ นางสาวจิราพร กล่าวว่า ต้องยึดตามข้อเท็จจริง โดยจะต้องนำข้อมูลจาก กสทช.ที่มีการเรียกคุยกันมาบูรณาการร่วมกันกับรายหน่วยงานด้วย
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- สั่งหยุดขายมือถือ ‘OPPO-Realme’ ที่มีแอปกู้เงิน ขีดเส้นเยียวยาภายใน 16 ม.ค.!
- OPPO-RealMe ยอมรับมือถือทุกเครื่องติดตั้งแอปเงินกู้อัตโนมัติ ไม่ได้ขอ ธปท.
- อสม. เฮ!! สธ. แตะมือ ฌกส.อสม.-ธ.ก.ส. ลดดอกเบี้ยเงินกู้เหลือ 6%
ติดตามเราได้ที่
- เว็บไซต์ : https://www.thebangkokinsight.com/
- Facebook: https://www.facebook.com/TheBangkokInsight
- Twitter: https://twitter.com/BangkokInsigh
- Instagram: https://www.instagram.com/thebangkokinsight/
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCYmFfMznVRzgh5ntwCz2Yx