กรมสรรพสามิต เปิดตัว “น้องสมิตต์” Generative AI ระบบอัจฉริยะช่วยตอบคำถาม พ.ร.บ. สรรพสามิต เดินหน้าสู่ผู้นำด้านดิจิทัลของหน่วยราชการไทย เพิ่มความสะดวกผู้ใช้บริการ
กรมสรรพสามิต ยกระดับระบบราชการไทย เปิดตัว น้องสมิตต์ Generative AI ระบบอัจฉริยะที่จะเข้ามาช่วยตอบคำถามและให้ข้อมูลด้านภาษีสรรพสามิต โดยกรมสรรพสามิตถือเป็นหน่วยงานราชการแห่งแรกที่นำ Generative AI มาใช้ในการให้บริการประชาชนอย่างเป็นรูปธรรม
ทั้นี้ น้องสมิตต์ ได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อให้ความสะดวกแก่ผู้ประกอบการและประชาชนในการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับพระราชบัญญัติภาษีสรรพสามิต, คู่มือประชาชน, และข้อหารือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นข้อมูลที่ได้รับการสอบถามและมีการค้นหากันอยู่บ่อยครั้ง
สำหรับ Generative AI ที่พัฒนามาเป็น น้องสมิตต์ ถูกออกแบบและพัฒนาขึ้น ตามนโยบายของ ดร. เอกนิติ นิติทัณฑ์ประภาศ อธิบดีกรมสรรพสามิต ที่ได้มอบนโยบายยกระดับการดำเนินงานทั้งระบบ ตามยุทธศาสตร์ในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจด้วยภาษีสรรพสามิต มุ่งเน้น สิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล สร้างมาตรฐานสากล เดินหน้าประเทศไทยสู่ความยั่งยืน ภายใต้แนวทางกลยุทธ์ EASE Excise
จุดมุ่งหมายในการพัฒนาและต่อยอด น้องสมิตต์ Generative AI นี้ เพื่อให้สามารถเข้าใจและตอบโจทย์การใช้งานของผู้ประกอบการและพี่น้องประชาชนคนไทยได้อย่างแท้จริง โดยสามารถประมวลผลและสื่อสารในรูปแบบที่เข้าใจง่ายและเป็นมิตร ทำให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลได้รวดเร็วและสะดวกมากขึ้น อีกทั้งยังเป็นการเสริมสร้างศักยภาพและพัฒนาระบบราชการของไทยให้สอดคล้องกับยุคดิจิทัล
ขณะนี้ น้องสมิตต์ เปิดให้ใช้งานในระยะทดลอง โดยประชาชนสามารถเข้าไปทดลองใช้บริการได้ที่เว็บไซต์ใหม่ของกรมฯ newweb.excise.go.th ซึ่งได้มีการปรับปรุงให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้งานด้วยการนำกระบวนการ UX (User Experience) เข้ามาใช้ในการออกแบบ ทำให้การค้นหาข้อมูลภาษีและกฎหมายที่เกี่ยวข้องเป็นไปด้วยความสะดวก เข้าใจได้ง่าย รวมถึงสามารถตรวจสอบข้อมูลได้ตลอด 24 ชั่วโมง
การเปิดตัว น้องสมิตต์ ถือเป็นอีกก้าวสำคัญในการพัฒนาระบบการให้บริการภาครัฐ ซึ่งกรมฯ มุ่งมั่นที่จะนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้เพื่อช่วยยกระดับมาตรฐานการให้บริการ และตอบสนองต่อความต้องการของประชาชนอย่างครอบคลุมและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ทดลองใช้งาน น้องสมิตต์ พร้อมทั้งให้ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม ได้แล้ววันนี้ที่ newweb.excise.go.th เพื่อสัมผัสการให้บริการและให้ข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ในการพัฒนาต่อยอดเพื่อยกระดับการให้บริการของสรรพสามิตสืบไป
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- ‘เผ่าภูมิ’ เผยปี 2567 เก็บภาษีสรรพสามิตได้ 5.23 แสนล้านบาท ขยายตัวเพิ่มขึ้น 9.8%
- กรมที่ดิน ชี้แจง 3 ข้อ ยันรังวัดที่ดินเขากระโดง ยึดตามกฎหมายทุกขั้นตอน
- ปิดดีล 1.9 หมื่นล้าน ‘JAS’ คว้าลิขสิทธิ์ถ่ายทอดสด ฟุตบอลพรีเมียร์ลีก
ติดตามเราได้ที่
- เว็บไซต์: https://www.thebangkokinsight.com/
- Facebook: https://www.facebook.com/TheBangkokInsight
- X (Twitter): https://twitter.com/BangkokInsight
- Instagram: https://www.instagram.com/thebangkokinsight/
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCYmFfMznVRzgh5ntwCz2Yxg
