Digital Economy

ของมันต้องมี ‘เสี่ยวอ้าย’ ผู้ช่วยดิจิทัลน้องใหม่เปิดตัวแล้ว

เสี่ยวมี่ (Xiaomi) บริษัทผู้ผลิตสมาร์ทโฟนสัญชาติจีนได้โพสต์คลิปโชว์ความสามารถของ “เสี่ยวอ้าย” (Xiao Ai) ผู้ช่วยอัจฉริยะน้องใหม่ของบริษัทแล้ว

โดยหากพิจารณาจากในคลิปจะพบว่าความสามารถของเสี่ยวอ้ายนั้นหลายส่วนคล้ายคลึงกับผู้ช่วยอัจฉริยะของค่ายอื่น ๆ เช่น กูเกิล แอสซิสแทนต์ (Google Assistant) หรือ สิริ (Siri) ไม่ว่าจะเป็นการรับคำสั่งด้วยเสียง การแสดงผลข้อมูลต่าง ๆ หรือการควบคุมอุปกรณ์ IoT ภายในระบบเน็ตเวิร์ก อย่างไรก็ดี ข้อจำกัดของเสี่ยวอ้ายก็มีเช่นกัน นั่นคือ มันจะควบคุมได้เฉพาะอุปกรณ์ IoT ยี่ห้อเสี่ยวมี่เท่านั้น และรองรับคำสั่งเฉพาะภาษาจีนเท่านั้นด้วย

แต่ก็ไม่น่าแปลกใจ เนื่องจากยอดขายของเสี่ยวมี่นั้น ส่วนมากมาจากจีนแผ่นดินใหญ่ ดังนั้น แม้จะไม่รองรับภาษาอื่น ๆ ในตอนนี้ ก็อาจไม่มีผลกระทบใด ๆ กับแบรนด์เลยก็เป็นได้

ส่วนสมาร์ทโฟนที่รองรับเสี่ยวอ้ายได้นั้นยังเป็นปัญหา เพราะมีแค่สมาร์ทโฟนรุ่นไฮเอนด์อย่าง Mi Mix 2s ส่วนรุ่นอื่น ๆ อาจต้องรอให้ทางเสี่ยวมี่อัปเดทเฟิร์มแวร์เสียก่อนจึงจะสามารถรองรับได้

ทั้งนี้ ความน่าสนใจของเสี่ยวอ้ายคือการแสดงให้เห็นว่า เสี่ยวมี่ก็มีความพร้อมไม่ต่างจากค่ายอื่น ๆ ในการพัฒนาผู้ช่วยอัจฉริยะ และลำโพงอัจฉริยะ สองอุปกรณ์ยุคใหม่ที่จะนำพาค่ายเทคโนโลยีเข้าสู่สมรภูมิแห่งการสั่งการด้วยเสียง 

โดยเสี่ยวมี่ได้เปิดตัวลำโพงอัจฉริยะไปเมื่อต้นปีชื่อ Yeelight ซึ่งในตอนแรกนั้น เสี่ยวมี่มีการจับมือกับไมโครซอฟท์ (Microsoft) เพื่อนำคอร์ทานา (Cortana) ผู้ช่วยอัจฉริยะจากไมโครซอฟท์มารับคำสั่ง แต่จากนี้ไป เมื่อเสี่ยวมี่มีผู้ช่วยอัจฉริยะของตนเองแล้ว ก็ต้องจับตาดูว่า คอร์ทานาจะยังมีบทบาทกับเสี่ยวมี่อยู่อีกหรือไม่ ซึ่งอาจเป็นไปได้ว่า นี่จะเป็นการดับฝันคอร์ทานา และฝันของไมโครซอฟท์ในการบุกเข้าไปยังใจกลางตลาดผู้บริโภคของจีนลงในเร็ววันด้วย