เอ่ยชื่อ LINE VILLAGE BANGKOK The Digital Adventure หลายคนอาจสงสัยว่าเป็นส่วนใดของ ธุรกิจ LINE ก็ต้องตอบกันให้ชัดเจนว่านี่คือส่วนของธีมปาร์ค อีกหนึ่งธุรกิจใหม่ล่าสุดที่ LINE VILLAGE BANGKOK เลือกที่จะลงทุน ด้วยงบประมาณ 500 ล้านบาท
ทำไม LINE ต้องเปิดธีมปาร์ค? คำถามนี้อาจเป็นคำถามแรก ๆ ที่หลายคนสงสัย และจะน่าสงสัยมากยิ่งขึ้น เมื่อธีมปาร์คจาก LINE ที่เปิด ณ สยามสแควร์วัน บนพื้นที่ 1,500 ตารางเมตร เป็นธีมปาร์คของ LINE แห่งแรกของโลก หาใช่การเปิดในประเทศญี่ปุ่น หรือเกาหลี ที่เป็นประเทศต้นตำรับมาก่อนไม่
นายฤภพ ชินวัตร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร LINE VILLAGE BANGKOK เผยว่า LINE เลือกที่เปิดตัวธุรกิจธีมปาร์คในประเทศไทยเป็นแห่งแรกของโลกเนื่องจากประเทศไทยมีฐานผู้ใช้งาน LINE มากเป็นอันดับสองของโลก ซึ่งในจุดนี้ LINE มองว่าทำให้มีผู้ที่คุ้นเคย และชื่นชอบคาแรคเตอร์ LINE เป็นจำนวนมาก อีกทั้งประเทศไทยเป็นจุดหมายปลายทางของนักท่องเที่ยวทั่วโลก โดยเฉพาะจีน ไต้หวัน เกาหลีใต้ ซึ่งเป็นกลุ่มผู้ใช้บริการ และมีความคุ้นเคยกับคาแรคเตอร์ LINE เช่นกัน แต่ยังไม่มีแหล่งท่องเที่ยวในลักษณะธีมปาร์คของคาแรคเตอร์มากนัก ซึ่งทำให้เป็นโอกาสของ LINE ในการลงทุนธุรกิจดังกล่าว
“ในญี่ปุ่น เราพบว่ามีการแข่งขันของธีมปาร์คคาแรคเตอร์เกิดขึ้นมากมาย เช่น วันพีซ, ดราก้อนบอล ฯลฯ แต่บรรยากาศเช่นนั้นยังไม่มีในประเทศไทย จึงเป็นโอกาสที่ LINE ในการสร้างธีมปาร์คนี้ขึ้นมาตอบโจทย์ ซึ่งกลุ่มเป้าหมายของธีมปาร์ค The Digital Adventure นี้คือกลุ่มอายุ 15 – 40 ปี ซึ่งเป็นคนรุ่นใหม่ และใช้สมาร์ทโฟนเป็นเครื่องมือหลักในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โดยสัดส่วนของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายแบ่งเป็นคนไทย 50% และต่างชาติ 50%”
สำหรับประสบการณ์ที่จะได้รับจากธีมปาร์คดังกล่าวนั้น นายฤภพ เผยว่า หลักใหญ่จะเป็นประสบการณ์ด้านดิจิทัล ร่วมกับคาแรคเตอร์จาก LINE ผ่านจอ Digital Signage รูปแบบต่าง ๆ และมีบางส่วนที่จับมือกับพาร์ทเนอร์แบรนด์ดัง เช่น ซัมซุง (Samsung) ในการนำเครื่องเล่นเวอร์ชวลเรียลิตี้เข้ามาให้บริการด้วย
อย่างไรก็ดี ทาง LINE เผยว่ามีแผนจะอัปเดตคาแรคเตอร์อย่างต่อเนื่อง เพื่อดึงดูดให้นักท่องเที่ยวให้กลับมาเที่ยวซ้ำอีก
สำหรับการใช้บริการ The Digital Adventure จะเปิดอย่างเป็นทางการในวันศุกร์ที่ 8 มิถุนายนนี้ โดยจะเปิดให้บริการทุกวันตั้งแต่ 10.00 – 22.00 น. สนนราคาคนไทยอยู่ที่ 850 บาท ส่วนชาวต่างชาติอยู่ที่ 950 บาท ซึ่งนายฤภพเผยว่าในแต่ละวันคาดว่าจะรับผู้เข้าชมได้ทั้งสิ้น 4,000 ราย ส่วนรายได้ในปีแรกทางผู้บริหารเผยว่ายังไม่มีการระบุตัวเลขคาดการณ์รายได้ที่ชัดเจนเนื่องจากยังเป็นตลาดใหม่ ที่ต้องศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคไปอีกสักระยะก่อน
สำหรับโมเดล LINE VILLAGE BANGKOK นั้น นายฤภพเผยว่ามีแผนจะขยายสาขาเพิ่มอีก 2 – 3 แห่ง โดยเป็นพื้นที่ใจกลางเมืองจุดอื่น ๆ เช่น ลาดพร้าว, บางกะปิ, บางนา เป็นต้น
อย่างไรก็ดี สำหรับการเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีจุดกำเนิดจากประเทศญี่ปุ่น ซึ่งเป็นประเทศที่เน้นการสร้างคาแรคเตอร์ อีกทั้งยังมีการเปิดธีมปาร์คต่าง ๆ เป็นจำนวนมากนั้น ทำให้ LINE กลายเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเบอร์ต้น ๆ ที่มีการผนวกการสร้างคาแรคเตอร์ และธีมปาร์คเข้ามาเป็นจุดขาย ในแบบที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ยากจะเลียนแบบ ปัจจุบัน ธุรกิจ LINE Friends ซึ่งเป็นธุรกิจด้านคาแรคเตอร์ของ LINE มีการสร้างคาแรคเตอร์ต่าง ๆ ขึ้นมาแล้วทั้งสิ้น 11 ตัว และมีสาขาทั้งหมด 106 แห่ง ใน 11 ประเทศทั่วโลก อาทิ เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา และประเทศไทย