“จิราพร” สั่ง สคบ. เรียก “OPPO-Realme” ชี้แจงด่วน 14 ม.ค. นี้ หลังพบแอปกู้เงินถูกติดตั้งในมือถือ เตรียมคุยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หามาตรการป้องกัน
นางสาวจิราพร สินธุไพร รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า จากกรณีที่มีข่าวว่ามีผู้ใช้โทรศัพท์สมาร์ทโฟนยี่ห้อ OPPO และ Realme หลายราย พบว่ามีแอปพลิเคชันกู้เงินที่มีชื่อว่า “สินเชื่อความสุข” หรือ “Fineasy” ถูกติดตั้งมาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ System App โดยไม่สามารถลบแอปฯ ดังกล่าวออกจากเครื่องได้
และสามารถส่งการแจ้งเตือนเชิญชวนให้กู้เงินและเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้งานโทรศัพท์ได้โดยไม่ต้องขอรับการอนุญาต ทำให้ประชาชนผู้ใช้โทรศัพท์มีความกังวลและมีความเสี่ยงต่อการใช้งาน
เรียก 2 บริษัทชี้แจงด่วน
ตนได้สั่งการด่วนให้ สคบ. ตรวจสอบข้อเท็จจริง พร้อมเรียกผู้ประกอบธุรกิจสมาร์ทโฟนทั้งสองรายเข้ามาชี้แจงที่ สคบ. วันที่ 14 มกราคม 2568 รวมทั้งเชิญผู้ประกอบธุรกิจค่ายโทรศัพท์มือถืออื่น ๆ เข้าชี้แจงในการจัดการป้องกันและแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้สินค้าประเภทโทรศัพท์มือถือด้วย

เร่งหารือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หามาตรการป้องกัน
โดย สคบ. จะร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น กระทรวงการคลัง กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ธนาคารแห่งประเทศไทย สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สำนักงาน กสทช. พิจารณาหามาตรการป้องกันและแก้ไขปัญหาการถูกละเมิดสิทธิของผู้บริโภคดังกล่าว เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับความปลอดภัยจากการใช้สินค้าหรือรับบริการต่อไป
ทั้งนี้ หากผู้บริโภคท่านใดได้รับความเสียหายจากกรณีดังกล่าว สามารถร้องเรียนมายังสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคด้วยตนเอง หรือผ่านระบบออนไลน์ https: //complaint.ocpb.go.th/ หรือช่องทางแอปพลิเคชัน OCPB Connect https://ocpbconnect.ocpb.go.th/
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- ‘สภาผู้บริโภค’ ยื่นคำขาด ‘OP PO-Realme’ ชี้แจงปมแอปฯ ‘Fineasy’ และ ‘สินเชื่อความสุข’
- ปุ๋ย ภรณ์ทิพย์ เศร้า! สูญเสียบ้านที่มาลิบู ถูกไฟป่าเผาวอดทั้งหลัง
- ‘นายกฯ’ห่วงคนไทย หลังเกิดเหตุไฟป่าในลอสแอนเจลิส กำชับสถานกงสุลใหญ่ดูแล
ติดตามเราได้ที่
- เว็บไซต์ : https://www.thebangkokinsight.com/
- Facebook: https://www.facebook.com/TheBangkokInsight
- Twitter: https://twitter.com/BangkokInsigh
- Instagram: https://www.instagram.com/thebangkokinsight/
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCYmFfMznVRzgh5ntwCz2Yx