ยุคปัญญาประดิษฐ์
AI หรือ Artificial Inteligent คือเทคโนโลยีการสร้างเครื่องจักรให้มีสติปัญญา ความฉลาด คิดได้ ทำได้แบบมนุษย์ เป็นการคิดและทำอย่างมีเหตุผล
สิ่งที่ทำให้AI มีปัญญา เรียนรู้ได้เหมือนมนุษย์ คือ การทำให้เครื่องจักรรู้จักการเรียนรู้ (Machine Learning: ML) ด้วยศาสตร์ที่ทำให้คอมพิวเตอร์หรือเครื่องจักรเรียนรู้ เข้าใจความสัมพันธ์ของข้อมูลที่ป้อนเข้า (Input) แล้วสร้างผลลัพธ์ตอบสนอง (Output) ได้เอง โดยไม่ต้องมีโปรแกรมหรือรับคำสั่งใหม่ทุกครั้ง
AI กำลังเป็นสภาพแวดล้อมใหม่ของมนุษย์ แทรกเข้ามาในชีวิตประจำวันทั้งโดยรู้ตัวและไม่รู้ตัว จึงขอยกนิยาม คำอธิบายบนเว็บไซต์ของ สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล (www.depa.or.th) มาเสนอเพื่อเข้าใจในทิศทางเดียวกัน
ความเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากเทคโนโลยีนี้ รวดเร็ว จนเราอาจพลาดตกขบวนง่ายๆ เพราะขณะที่กำลังตั้งหลักรับมือ AI ก็มีเทคโนโลยีใหม่ Agentic AI มาอีกแล้ว
เจ้านี่ ไม่ใช่แค่เรียนรู้ คิดและตอบสนองให้มนุษย์ตัดสินใจเท่านั่น แต่ตัดสินใจและลงมือได้เอง ”นุด” อย่ายุ่ง จนกว่าจะถึงขั้นสุดท้ายที่เราไม่อนุญาต เช่นสั่งจ่ายเงิน ตัวอย่างที่นึกได้ เร็วๆ คือจะไปเที่ยวที่ไหนสักแห่ง Agentic AI จะวางแผนให้ทั้งหมด โดยพิจารณาความต้องการและงบประมาณ แล้วจองตั๋วเครื่องบิน พร้อมที่พักจากการเปรียบเทียบราคา ตัวเลือกข้อเสนอที่ดีที่สุด
โดย AI กับ AI คุยกันเอง
ออกแผนกิจกรรม แนะนำสถานที่เที่ยว และร้านอาหาร คนมีหน้าที่ไปโน่นนี่นั่นตามที่ระบบกำหนด ถ่ายรูป กินอาหารและจ่ายเงิน
ขณะนี้อยู่ในช่วงเริ่มต้นการวิจัย การพัฒนาระบบอัตโนมัติ การควบคุมหุ่นยนต์ การวิเคราะห์ข้อมูล ระบบบริการลูกค้า การทดสอบ จำลองสถานการณ์
แค่วางแผน จัดการ การท่องเที่ยวอาจดูเป็นเรื่องกี้ๆ
ลองถาม AI ว่า การจัดการที่ซับซ้อน เช่นอุตสาหกรรมรถยนต์ จะเป็นอย่างไร คำตอบที่ได้ อนาคตจะเกิดระบบการขับขี่อัตโนมัติขั้นสูง ตัดสินใจ ตอบสนองสถานการณ์ซับซ้อนบนถนนอย่างปลอดภัย การวิเคราะห์ข้อมูลจากเซ็นเซอร์ต่างๆ ในรถยนต์ เพื่อคาดการณ์ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น แนะนำการบำรุงรักษาที่จำเป็น เรียนรู้พฤติกรรมคนขับและผู้โดยสาร ต้องการอุณหภูมิ ชอบฟังเพลงแบบไหน วางแผนเส้นทางและนำทาง
ในขั้นการผลิตรถยนต์ Agentic AI ทำหน้าที่ควบคุมหุ่นยนต์ในโรงงานให้มีประสิทธิภาพ แม่นยำ รวดเร็วมากยิ่งขึ้น
ปัจจุบัน การใช้หุ่นยนต์ในอุตสาหกรรมยานยนต์มีอยู่แล้ว แต่อยู่ภายใต้การดูแลของมนุษย์และทำงานเป็นส่วนๆ แต่ด้วย Agentic AI หุ่นยนต์ไม่ได้ทำตามโปรแกรมที่กำหนด แต่จะทำงานร่วมกันอย่างอิสระ ปรับเปลี่ยนตามสถานการณ์ แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้เอง วิเคราะห์ข้อมูลจากเซ็นเซอร์ต่างๆ เพื่อให้งานเกิดประสิทธิภาพสูงสุด คาดการณ์ปัญหาที่จะเกิดกับเครื่องจักร พร้อมวางแผนบำรุงรักษาล่วงหน้า
ควบคุมคุณภาพ ปรับระบบการผลิตให้มีประสิทธิภาพ ลดเวลา และเพิ่มปริมาณได้
สิ่งเหล่านี้ระดับรัฐต้องคิดว่า การผลิต การค้า อนาคต กฎหมาย การใช้ชีวิตของมนุษย์ จะมีทิศทางและดำเนินต่อไปอย่างไร
จะให้ดี ถาม AI ด้วยว่า จะบริหารบ้านเมืองอย่างไร ให้เสียงไว้วางใจไปในทางเดียวกัน ทั้งนอกและในสภา
อ่านข่าวเพิ่มเติม
ติดตามเราได้ที่
- เว็บไซต์: https://www.thebangkokinsight.com/
- Facebook: https://www.facebook.com/TheBangkokInsight
- Twitter: https://twitter.com/BangkokInsight
- Instagram: https://www.instagram.com/thebangkokinsight/
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCYmFfMznVRzgh5ntwCz2Yxg
