ผู้โดยสารอย่าลืม! ซื้อตั๋วแต่ไม่ได้เดินทางขอคืน “ภาษีสนามบิน” ได้ตั้งแต่ 50 – 700 บาท
รายงานข่าวจากสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (กพท.) เปิดเผยว่า ในกรณีที่ผู้โดยสารจ่ายเงินซื้อตั๋วเครื่องบินและได้รับเอกสารยืนยันที่นั่งจากสายการบินแล้ว แต่ไม่สามารถเดินทางได้ ผู้โดยสารก็สามารถขอคืน “ภาษีสนามบิน” หรือที่เรียกกันว่าค่าบริการผู้โดยสารขาออก (Passenger Service Charge : PSC)
โดยตามปกติ เมื่อผู้โดยสารซื้อตั๋วเครื่องบิน ก็จะมีภาษีสนามบินบวกรวมไว้ในค่าตั๋วอยู่แล้ว และสายการบินจะเป็นผู้ส่งภาษีดังกล่าวให้กับสนามบิน ตามจำนวนผู้โดยสารที่เดินทางจริง ดังนั้น หากผู้โดยสารไม่ได้เดินทาง ก็สามารถขอคืนภาษีสนามบินได้ โดยให้ติดต่อกับสายการบินโดยตรงผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล, จดหมายคำร้องถึงศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หรือคอลเซ็นเตอร์ เป็นต้น
“ผู้ขอคืนภาษีสนามบินจะต้องระบุข้อมูล เช่น ชื่อ นามสกุลผู้จอง รายละเอียดเที่ยวบิน หมายเลขการจอง รวมทั้งเบอร์ติดต่อกลับ ส่วนในกรณีที่จองกับตัวแทนจำหน่าย ก็อาจต้องติดต่อตัวแทนจำหน่ายเอง ที่สำคัญผู้โดยสารจะต้องดำเนินการภายในระยะเวลาและเงื่อนไขที่แต่ละสายการบินกำหนด และบางสายการบินอาจมีค่าธรรมเนียมการดำเนินการเพิ่มเติมด้วย”
ทั้งนี้ อัตราภาษีของสนามบินแต่ละแห่งจะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับผู้บริหารสนามบินและประเภทการเดินทาง โดยเที่ยวบินระหว่างประเทศมีรายละเอียดดังนี้
- สนามบินสังกัดของบริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทอท. จำนวน 6 แห่ง เก็บภาษีสนามบินในอัตรา 700 บาทต่อเที่ยว
- สนามบินสังกัดกรมท่าอากาศยาน (ทย.) จำนวน 28 แห่ง อัตรา 400 บาทต่อเที่ยว
- สนามบินสมุยของบริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ BA อัตรา 700 บาทต่อเที่ยว
- สนามบินสุโขทัยของ BA อัตรา 500 บาทต่อเที่ยว
- สนามบินอู่ตะเภาสังกัดกองทัพเรือ อัตรา 400 บาทต่อเที่ยว
เที่ยวบินภายในประเทศมีรายละเอียดดังนี้
- สนามบินสังกัด ทอท. จำนวน 6 แห่ง อัตรา 100 บาทต่อเที่ยว
- สนามบินสังกัด ทย. จำนวน 28 แห่ง อัตรา 50 บาทต่อเที่ยว
- สนามบินสมุยของ BA อัตรา 300 บาทต่อเที่ยว
- สนามบินสุโขทัยของ BA อัตรา 200 บาทต่อเที่ยว
- สนามบินตราดของ BA อัตรา 200 บาทต่อเที่ยว
- สนามบินอู่ตะเภาสังกัดกองทัพเรือ อัตรา 50 บาทต่อเที่ยว
