สยามพิวรรธน์ รุกขยายเครือข่ายพันธมิตร จับมือ ททท. โรงแรม-ศูนย์ดูแลสุขภาพ ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์นักท่องเที่ยว กลุ่มคนรักสุขภาพ
นายปานเทพย์ นิลสินธพ ประธานบริหารสายงานประสบการณ์ลูกค้า บริษัท สยามพิวรรธน์ จำกัด เปิดเผยว่า จากกลยุทธ์ Collaboration to Win ล่าสุด สยามพิวรรธน์ เดินหน้ารุกขยายอีโคซิสเต็มเพื่อให้ครอบคลุมทุกอุตสาหกรรม
ล่าสุด ได้ร่วมมือกับ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) โรงแรมบันยันทรี กรุงเทพ โรงแรมสยามเคมปินสกี กรุงเทพ RAKxa (รักษ) และ บีดีเอ็มเอส เวลเนส คลีนิก ร่วมสร้างปรากฏการณ์ครั้งสำคัญ The Universe of Co-creation
ทั้งนี้ เป็นไปตามแนวดำเนินธุรกิจที่ยึดมั่นในการสร้างอีโคซิสเต็ม เพื่อให้เกิดความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ร่วมกันอย่างยั่งยืน พร้อมรับนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและต่างชาติที่มีแนวโน้มสูงขึ้นนับจากนี้
ที่ผ่านมา ภายใต้กลยุทธ์ Collaborate to Win ที่มีพันธมิตรและคู่ค้าครอบคลุมมากถึง 13 อุตสาหกรรม ในการร่วมสร้างระบบนิเวศระดับโลกที่แข็งแกร่ง และเพิ่มศักยภาพทางธุรกิจอย่างไร้ขีดจำกัด สยามพิวรรธน์จึงมีพันธมิตรทางธุรกิจที่แข็งแกร่งทั้งในประเทศและต่างประเทศ
สำหรับพันธมิตรกลุ่ม Hospitality & Wellness เป็นธุรกิจที่มีสินค้าและบริการที่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายของสยามพิวรรธน์ให้ความสำคัญ ปัจจุบันจำนวนผู้บริโภคที่มีไลฟ์สไตล์ชื่นชอบการท่องเที่ยว และกลุ่มที่ให้ความสำคัญในการดูแลสุขภาพกายใจมีเพิ่มขึ้น
นอกจากนี้ยังมีพฤติกรรมการจับจ่ายอย่างต่อเนื่อง จากสถิติการเข้าชมคอนเท้นท์ที่เกี่ยวกับการท่องเที่ยวที่น่าสนใจ และบทความเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพและความงาม ใน ONESIAM SuperApp คิดเป็น 65% ของการเข้าชมคอนเทนท์ทั้งหมด
ตัวเลขดังกล่าว สะท้อนถึงความสนใจของสมาชิก ที่พร้อมจะเป็นลูกค้าของบริษัทที่นำเสนอสินค้าและบริการในกลุ่ม Hospitality & Wellness
ขณะเดียวกัน สยามพิวรรธน์ยังได้เฟ้นหาพันธมิตรที่สามารถมอบสิทธิประโยชน์และนำเสนอประสบการณ์เหนือระดับให้กับสมาชิก ONESIAM SuperApp และลูกค้าศูนย์การค้า ซึ่งได้รับการสนับสนุนอย่างดียิ่งจาก ททท. โรงแรมบันยันทรี กรุงเทพ โรงแรมสยามเคมปินสกี กรุงเทพ RAKxa (รักษ) และ บีดีเอ็มเอส เวลเนสคลีนิก
ด้านนายศิริปกรณ์ เชี่ยวสมุทร รองผู้ว่าการด้านสื่อสารการตลาด การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กล่าวว่า ททท. ได้วางยุทธศาสตร์พลิกโฉมการท่องเที่ยวของไทยในอนาคตให้เป็นไปอย่างมีคุณภาพ และยั่งยืน ภายใต้ แคมเปญในประเทศ คือเที่ยวเมืองไทย Amazing ยิ่งกว่าเดิม
ทั้งนี้ ได้นำเสนอความพิเศษในการท่องเที่ยวผ่านเมนูประสบการณ์ที่มีคุณค่าเหนือราคา ภายใต้แนวคิด 3 Ex ได้แก่ Experience, Expectation และ Extraordinary ด้วยสินค้าและบริการทางการท่องเที่ยว 3 ประเภท คือ Nature to Keep, Food to Explore และ Thainess to Discover
พร้อมกันนี้ ได้ประมาณการจำนวนและรายได้จากการท่องเที่ยวปี 2565 ตั้งเป้าการสร้างรายได้รวม 1.28 ล้านล้านบาท แบ่งเป็นตลาดในประเทศ 656,000 ล้านบาท (160 ล้านคน/ครั้ง) ตลาดต่างประเทศ 625,800 ล้านบาท (10 ล้านคน)
ความร่วมมือกับสยามพิวรรธน์ครั้งนี้ ททท. จะได้ร่วมนำเสนอคอนเท้นท์เรื่องราวสตอรี่เทลลิ่งดีๆ ผ่านแพลตฟอร์ม ONESIAM SuperApp โดยมีเนื้อหาคอนเทนท์ ดังนี้ 1. คอนเทนต์การท่องเที่ยวแบบ BCG และ RT 2. คอนเทนท์การท่องเที่ยวแบบ CBT 3. คอนเทนท์การท่องเที่ยวเชิงประวัติศาสตร์ และ 4. unseen new series
นายมานพ โล่ห์บัณฑิตกุล ผู้อำนวยการฝ่ายขาย และการตลาด โรงแรมบันยันทรี กรุงเทพ กล่าวว่า กลุ่มลูกค้าสมาชิก VIZ เป็นฐานลูกค้ากลุ่มใหม่ที่ โรงแรมบันยันทรีให้ความสำคัญและคาดว่าจะมีการสร้างยอดได้ผ่าน ONESIAM SuperApp
ในช่วงแรก จะเน้นในการสร้างการรับรู้แบรนด์มากกว่าการสร้างยอดขาย เพื่อศึกษาพฤติกรรมลูกค้า โดยเฉพาะคอมมูนิตี้กลุ่มท่องเที่ยว โดยสร้างสรรค์แพคเกจห้องพัก รวมสปา หรือ ร้านอาหารในโรงแรม มานำเสนอให้กับกลุ่มลูกค้าสมาชิก และมอบประสบการณ์รับประทานอาหารบนเรือ Saffron Cruise เป็นต้น
นางชนิดาภา บูรณศิลปิน ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาด โรงแรมสยามเคมปินสกี้ กรุงเทพฯ กล่าวว่า จากความสำเร็จที่โรงแรมสยามเคมปินสกี้ กรุงเทพฯ ได้ร่วมทำกับกลุ่มสยามพิวรรธน์มาอย่างต่อเนื่อง การขยายความร่วมมือบนแพลตฟอร์ม ONESIAM SuperApp ในครั้งนี้ จึงมั่นใจว่าจะเป็นความร่วมมือสู่ความสำเร็จและการก้าวไปอีกขั้น
ขณะที่กลุ่มลูกค้าสมาชิก VIZ Card เป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อและมีไลฟ์สไตลท์ที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายลูกค้าของโรงแรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งคอมมูนิตี้ที่ให้ความสนใจในด้านการท่องเที่ยว (Travel) การรับประทานอาหาร (Feast) และความสนใจด้านความงามและสุขภาพ (Glow) ซึ่งเป็นคอมมูนิตี้หลักบน ONESIAM SuperApp
ทั้งนี้ สยามเคมปินสกี้ กรุงเทพฯ ได้คัดสรรโปรโมชั่นห้องพักอาหาร เครื่องดื่มและสปา พร้อมมอบส่วนลดสูงสุดถึง 65% ปรับเปลี่ยนทุกไตรมาส และยังมีสินค้าและบริการไฮไลท์ นำเสนอผ่าน ONESIAM Super App ที่เดียว อย่างน้อย 1 ดีลในทุกไตรมาส
แพทย์หญิงจิรา ถาวรประดิษฐ์ ผู้อำนวยการคลินิกรอยัลไลฟ์ กรุงเทพ บีดีเอ็มเอส เวลเนส คลินิก กล่าวว่า บีดีเอ็มเอสฯ ตั้งเป้าขยายกลุ่มลูกค้ารุ่นใหม่ Young Gen ที่มีความใส่ใจและรักในการดูแลสุขภาพ จากสถานการณ์การแพร่ระบาดโควิด ที่ส่งผลให้คนทั่วโลกหันมาใส่ใจสุขภาพมากขึ้น
การร่วมมือกับสยามพิวรรธน์ครั้งนี้ เป็นการมอบส่วนลดพิเศษสำหรับสมาชิก VIZ, ส่วนลดพิเศษสำหรับวิตามินอาหารเสริม และแพ็กเกจสุขภาพต่าง ๆ รวมทั้งนำเสนอคอนเทนต์ให้ความรู้ และอื่น ๆ อีกมากมายที่ตอบโจทย์กับไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ในปัจจุบัน
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- ‘สยามพิวรรธน์’ รวมพลัง ’11 ผู้บริหารนักสร้างสรรค์’ ขับเคลื่อนองค์กร ครองความเป็นหนึ่ง
- ‘สยามพิวรรธน์’ ผนึก ‘กันตนา กรุ๊ป’ รุกขยายอีโคซิสเต็ม ชูกลยุทธ์ ‘Collaboration to Win’
- ‘สยามพิวรรธน์’ ผนึกกำลัง ‘PChome’ รุกตลาดต่างประเทศ สร้างฐานลูกค้า ‘กำลังซื้อสูง’
