จากประกาศกรมอุตุนิยมวิทยา ได้แจ้งเตือนประชาชนเตรียมรับมือกับสถานการณ์พายุ “ปาบึก” บริเวณอ่าวไทยตอนล่างและเคลื่อนขึ้นฝั่งบริเวณประเทศไทย ซึ่งส่งผลกระทบต่อหลายจังหวัดในพื้นที่ภาคใต้ โดยอาจทำให้ประชาชนที่อยู่อาศัยในบริเวณพื้นที่ดังกล่าวได้รับความเดือดร้อนจากความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นนั้น
นายสาระ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัทเมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทได้เตรียมพร้อมที่จะดำเนินการให้ความช่วยเหลือและดูแลลูกค้าอย่างเต็มความสามารถ
ลูกค้าที่ประสบเหตุจากพายุปาบึก และต้องการสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับการให้บริการด้านกรมธรรม์ หรือเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนนั้น สามารถติดต่อได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าเมืองไทยประกันชีวิตในห้างสรรพสินค้า ซึ่งเปิดให้บริการตามปกติเพื่อให้การดูแลลูกค้าทุกท่าน
หรือสามารถสอบถามรายละเอียดข้อมูลกรมธรรม์ ความคุ้มครอง ตลอดจนข้อมูลการให้บริการด้านสินไหมทดแทน ได้ที่ โทร 1766 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือทาง www.muangthai.co.th สำหรับการแนะนำขั้นตอนเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน
“นอกจากนี้ เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกสำหรับลูกค้าที่มีสัญญาเพิ่มเติมสุขภาพและเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาลคู่สัญญาของ บมจ.เมืองไทยประกันชีวิต ในช่วงระหว่างวันที่ 5-15 มกราคม 2562 สามารถใช้บัตรประชาชนเพียงใบเดียว หรือบัตรเมืองไทย Health care พร้อมบัตรประชาชน ในการยื่นใช้สิทธิ์เพื่อเข้ารับการรักษา ตามเงื่อนไขความคุ้มครองที่ระบุในกรมธรรม์ประกันภัย” นายสาระกล่าว
