นกแอร์ ยอมรับวางแผนตลาดพลาดเหตุ “ยกเลิกเที่ยวบินดอนเมือง-เบตง” 16 และ 18 มี.ค.นี้ พร้อมคืนค่าโดยสารเต็มจำนวน ค่าชดเชยแจ้งยกเลิกบิน รายละ 1,200 บาท ใน 7 วัน
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ภายหลังจากที่ พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี ประธาน เปิดเที่ยวบินปฐมฤกษ์ ท่าอากาศยานเบตง จังหวัดยะลา เมื่อวันที่ 14 มีนาคม 2565 ล่าสุด สายการบินนกแอร์ได้ยกเลิกเที่ยวบินเส้นทางดอนเมือง – เบตง – ดอนเมือง ในวันที่ 16 และวันที่ 18 มีนาคม 2565
ทางกรมท่าอากาศยาน(ทย.)ได้มีการประสานกับสายการบินนกแอร์ ถึงเหตุการณ์ดังกล่าวดังนี้ โดยทางสายการบินนกแอร์ ยืนยันว่า มีความพร้อมและจะทำการบินเส้นทางดังกล่าวแน่นอน แต่ทั้งนี้ได้ยกเลิกเที่ยวบินเนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด ด้านการวางแผนการตลาด จึงต้องมีการทบทวนร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยในวันศุกร์ที่ 18 มีนาคมนี้ สายการบินจะทำการบินไฟลท์โปรโมตการท่องเที่ยวเบตง (Influencer Flight) โดยจะเชิญนักข่าว Youtuber, Social Media, Influencer และบริษัททัวร์ ซึ่งสายการบินนกแอร์ จะมีการแถลงข่าวเพื่อชี้แจงข้อมูลต่างๆเพื่อความเข้าใจที่ถูกต้อง ในวันที่ 16 มีนาคม 2565
- ‘บิ๊กตู่-อนุทิน’ ชื่นมื่น! ควงคู่ลงเบตง ลั่นคนละพรรค แต่ไม่ทะเลาะกัน
- ดีเดย์14 มีนา! นายกฯ ร่วมเปิดเที่ยวบินปฐมฤกษ์ สนามบินเบตง
- บินปฐมฤกษ์! ท่าอากาศยานเบตง กพท.เร่งออกใบรับรอง-ปัด ‘นกแอร์’ รับประกันที่นั่ง 75%
สำหรับแนวทางชดเชยผู้โดยสารที่ได้ทำการซื้อบัตรโดยสาร เส้นทาง ดอนเมือง – เบตง – ดอนเมือง ในวันที่ 16 และวันที่ 18 มีนาคม 2565 สายการบินจะทำการคืนเงินค่าโดยสารเต็มจำนวน ภายใน 7 วัน พร้อมทั้งค่าชดเชยการแจ้งยกเลิกเที่ยวบินล่วงหน้า ตามประกาศสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย อีกรายละ 1,200 บาท
ทั้งนี้กรมท่าอากาศยานจะได้ประสานและติดตามกับสายการบินนกแอร์ ถึงแนวทางการปฏิบัติและรายละเอียดต่างๆ เพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องและอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารต่อไป
สนามบินแห่งนี้ พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี เพิ่งจะไปเป็นประธานในพิธีเปิดเที่ยวบินพาณิชย์ปฐมฤกษ์ เมื่อวันที่ 14 มีนาคม ที่ผ่านมา ร่วมกับนายอนุทิน ชาญวีรกูล รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข พล.อ. อนุพงษ์ เผ่าจินดา รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย นายศักดิ์สยาม ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการคมนาคม นายอธิรัฐ รัตนเศรษฐ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม นายสุทธิพงษ์ จุลเจริญ ปลัดกระทรวงมหาดไทย นายชยธรรม์ พรหมศร ปลัดกระทรวงคมนาคม และนายสรพงศ์ ไพฑูรย์พงษ์ รองปลัดกระทรวงคมนาคม ร่วมเดินทางไปกับเที่ยวบินพาณิชย์ปฐมฤกษ์
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- ย้ำผลสำเร็จ ‘สนามบินเบตง’ มุ่งพัฒนาเศรษฐกิจใต้
- สยบดราม่า ท่าอากาศยานเบตง ‘ธนกร’ ยันเปิดบินเชิงพาณิชย์แน่ 2 เส้นทาง
