คนละครึ่งเฟส 3 วันสุดท้าย อลหม่าน แอปเป๋าตังล่ม ยอดเงินไม่ตรง แถมติดลบ ธนาคารกรุงไทยชี้แจงระบบประมวลผลผิดพลาด เร่งแก้ไขใช้งานได้แล้ว
วันนี้ (31 ธันวาคม 2564) เป็นวันสุดท้ายสำหรับการใช้สิทธิโครงการ คนละครึ่งเฟส 3แต่ช่วงเช้าที่ผ่านมา กลับพบว่าโครงการคนละครึ่งไม่สามารถใช้จ่ายได้ เนื่องจากแอปพลิเคชันเป๋าตังมีปัญหา
ทั้งนี้ ปัญหาที่ผู้ใช้งานพบ เช่น แอปฯหมุนค้างหลายนาที เปิดปิดใหม่แล้วก็ไม่สามารถใช้งานได้ ผู้ใช้งานบางรายเข้าใช้งาน แต่ข้อมูลไม่ตรงกับความเป็นจริง บางรายพบว่า ยอดเงินติดลบ หรือขึ้นข้อความ “ขออภัยค่ะ ไม่สามารถทำรายการได้ขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง” เปฺ็นต้น
ด้าน ธนาคารกรุงไทย ได้ออกมาชี้แจงผ่านเพจเฟซบุ๊ก Krungthai Care โดยระบุว่า
ขณะนี้โครงการคนละครึ่งไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว เนื่องจากระบบแสดงวงเงินสิทธิคงเหลือมีการประมวลผลไม่ถูกต้องในวันสุดท้ายของโครงการ ธนาคารได้เร่งแก้ไข และได้กลับมาเปิดให้บริการได้แล้วเมื่อประมาณเวลา 09.30 น.
สำหรับท่านที่พบปัญหาการแสดงยอดเงินไม่ถูกต้องทางธนาคารกำลังเร่งแก้ไขปรับปรุงยอดเงินให้ถูกต้องภายในประมาณช่วงเที่ยงของวันนี้ ทั้งนี้ โครงการและบริการอื่นๆ บนแอปฯเป๋าตังสามารถใช้งานได้ตามปกติ ธนาคารต้องขออภัยในความไม่สะดวก มา ณ ที่นี้
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- ‘บิ๊กตู่’ ปลื้ม คนละครึ่ง ครองใจคนไทย ย้ำรีบใช้สิทธิวันนี้วันสุดท้าย
- โค้งสุดท้าย ‘คนละครึ่งเฟส 3’ จบโครงการพรุ่งนี้ ใช้เงินไม่หมดทำไงดี คลังตอบแล้ว!!
- ‘คนละครึ่งเฟส 3-ยิ่งใช้ยิ่งได้’ สิ้นสุดโครงการวันนี้ ใครเงินเหลือรีบใช้สิทธิ์ด่วนเลย!