อิปซอสส์ เผยผลสำรวจ วิกฤติโควิด 4 ระลอก คนไทยขาดความมั่นคงทางการเงิน 80% ระมัดระวังการจับจ่าย ชะลอซื้อของชิ้นใหญ่ รถยนต์ บ้าน กระทบตั้งแต่โควิดระลอก 3
นางสาวอุษณา จันทร์กล่ำ กรรมการผู้จัดการ บริษัท อิปซอสส์ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้นำระดับโลกด้านการวิจัยตลาดและสำรวจความคิดเห็นผู้บริโภค เปิดเผยผลสำรวจ เรื่อง “วิกฤตการณ์โควิด 4 ระลอก กับ การเปลี่ยนแปลงด้านอารมณ์และทัศนคติ ที่ส่งผลกระทบต่อตลาด เศรษฐกิจ และสังคม พร้อม ปัจจัยเพื่อการปรับตัวและวางแนวทางให้กับภาคธุรกิจ และ ภาครัฐ” พบคนไทย 1 ใน 3 มองว่าสถานะด้านการเงินของตนเข้าขั้น “แย่”
ทั้งนี้ จากผลสรุปรายงาน พบว่า ดัชนีความเชื่อมั่นผู้บริโภค ตกลงอย่างต่อเนื่องจากการแพร่ระบาดโควิด19 ในระลอกที่ 1 ในเดือนมีนาคม 2563 และตกต่ำสุดใน ระลอก 3 ในปี 2564 ต่อเนื่องกับระลอก 4 โดยความปลอดภัยจากโควิด และ ความมั่นคงด้านการเงิน เป็นปัจจัยสำคัญอันดับแรกของคนไทย พร้อมการลดช่องว่างความไม่เท่าเทียมด้านฐานะ เป็นสัญญาณที่ละเอียดอ่อนที่ภาครัฐต้องคำนึง
สำหรับผลกระทบด้านเศรษฐกิจและการเงินส่วนบุคคล พบว่า คนไทยยังมีความกังวล และมีภาพที่ไม่ดีตอสถานการณ์ด้านเศรษฐกิจของประเทศโดยภาพรวม และมีอัตราสูงกว่าอัตราเฉลี่ยของภูมิภาค ขณะที่ ฟิลิปปินส์ และ เวียดนาม มีอัตราความเชื่อมั่นต่อแนวโน้มเศรษฐกิจของประเทศตนสูงสุด ส่วนประเทศอื่น ๆ เน้นการเฝ้าระวังและคาดหวังภาพที่ดี
ส่วนการเปลี่ยนแปลงด้านพฤติกรรมการใช้จ่าย ที่ได้ส่งผลกระทบต่อภาคธุรกิจ พบว่า การใช้จ่ายของคนไทยในปัจจุบัน จะจ่ายเงินเฉพาะกลุ่มสินค้าที่จำเป็นเท่านั้น โดยตัดการใช้จ่ายกับสินค้าที่มีมูลค่า เพื่อความสะดวกสบาย เช่น บ้าน รถยนต์ ซึ่งสินค้ากลุ่มนี้ มีอัตราลดลงตั้งแต่การแพร่ระบาดโควิด ระลอกที่ 3
ขณะที่สัดส่วนพฤติกรรมการจับจ่าย กลุ่มที่มีการซื้อมากขึ้นอย่างชัดเจน คือ กลุ่มสินค้าเพื่อนำไปประกอบอาหารที่บ้าน กลุ่มผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด กลุ่มของใช้ส่วนบุคคล เป็น 3 กลุ่มสินค้าที่มีการซื้อสูงสุด
ด้านความมั่นใจในการทำกิจกรรมต่าง ๆ ได้แก่ ไปเยี่ยมญาติและเพื่อนถึงบ้าน 41% ท่องเที่ยวภายในประเทศ 32% ไปภัตตาคาร-ร้านอาหาร 28% ใช้บริการขนส่งมวลชน 26% ไปโรงยิมหรือสถานออกกำลังกาย 24% ร่วมกิจกรรมด้านวัฒนธรรม 22% ท่องเที่ยวต่าง ประเทศ 20% ตามลำดับ
อิปซอสส์ ได้ทำการศึกษาสถานการณ์นี้อย่างต่อเนื่องตั้งแต่กลางปี 2563 เพื่อให้รับรู้ถึงความคิดเห็นของผู้บริโภค และ พฤติกรรมต่างๆ ที่ต้องเผชิญท่ามกลางการแพร่ระบาดในตลาดสำคัญ 6 ประเทศ ในแถบภูมิภาคเอเซียตะวันออกเฉียงใต้ อาทิ อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปินนส์ สิงค์โปร์ เวียดนาม และ ประเทศไทย รวม 6 ประเทศ
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- ภาวะเศรษฐกิจเดือนก.ค.ชะลอตัว ผลกระทบโควิด-19 หนัก ท่องเที่ยวไม่ฟื้น
- พักหนี้ 2 เดือน พื้นที่สีแดงเข้ม 29 จังหวัด จากผลกระทบโควิด
- สรรพากร ประกาศยกเว้นภาษี ‘พักทรัพย์-พักชำระหนี้’ ช่วยธุรกิจฝ่าโควิด
