“Dtac” ส่ง SMS แจ้งเยียวยาลงทะเบียน “คนละครึ่ง” ล่มวันนี้ (17 ธ.ค.) ชดเชยสูงสุด 3,500 บาท ได้ข้อความแล้วรีบติดต่อรับสิทธิ์
จากกรณีที่เครือข่ายโทรศัพท์ดีแทค (Dtac) ล่มเมื่อช่วงเช้าวานนี้ (16 ธ.ค. 63) ส่งผลให้ผู้ใช้บริการเครือข่าย Dtac จำนวนมาก ไม่สามารถลงทะเบียนโครงการ คนละครึ่ง เฟส 2 ได้และต้องพลาดสิทธิ์ในการรับเงินอุดหนุนค่าใช้จ่ายมูลค่า 3,500 บาทจากรัฐบาลนั้น
ล่าสุด Dtac แจ้งว่า Dtac เข้าใจถึงสถานการณ์และผลกระทบที่เกิดขึ้นกับลูกค้า และขออภัยในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และพร้อมแสดงความรับผิดชอบด้วยการชดเชยมูลค่าสูงสุดไม่เกิน 3,500 บาท ให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบดังกล่าว ทั้งในระบบเติมเงิน และระบบรายเดือน อาทิ โบนัสเติมเงิน โทรฟรี เน็ตฟรี และส่วนลดเมื่อซื้อโทรศัพท์มือถือ
โดย Dtac จะติดต่อไปยังผู้ใช้บริการดีแทคที่ได้รับผลกระทบ ผ่านทางข้อความ SMS โดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ เมื่อได้รับ SMS จาก Dtac แล้ว สามารถติดต่อรับสิทธิ์ตามมาตรการชดเชย ตามรายละเอียดที่ระบุใน SMSได้ตั้งแต่วันที่ 17 – 23 ธันวาคม 2563
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- รอลุ้น!! คลังจ่อเปิดลงทะเบียนซ่อม ‘คนละครึ่งเฟส 2’ คนพลาด OTP
- ‘Dtac’ ขออภัยระบบล่ม ทำวืดลงทะเบียน ‘คนละครึ่ง’ ลั่นมีมาตรการชดเชย
- ‘Dtac’ โดนถล่มยับหลังระบบล่มคา ‘คนละครึ่งเฟส 2’ คนถามจะรับผิดชอบยังไง?
