แฟลช เอ็กซ์เพรส ครบรอบ 2 ปี ฉลองยอดส่งพัสดุต่อวัน ทะลุล้านชิ้น เติบโตกว่า 3,000% เตรียมควักงบลงทุน 4,500 ล้านบาท เสริมศักยภาพ – ขยายธุรกิจ เออีซี สิ้นปีนี้
นายคมสันต์ ลี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มธุรกิจ แฟลช ผู้ให้บริการด้าน อีคอมเมิร์ซ สัญชาติไทยแบบครบวงจร ภายใต้ชื่อ แฟลช เอ็กซ์เพรส เปิดเผยว่า ปัจจุบันพฤติกรรมของผู้บริโภคคนไทย เปลี่ยนแปลงไป จนเกิดเป็นวิถีชีวิตแบบใหม่ ที่เรียกว่า New Normal ที่เน้นการช้อปปิ้งสินค้า ผ่านช่องทางออนไลน์ โดยมีตัวเลขเติบโตสูงกว่า 35% เมื่อเทียบจากปีก่อนหน้า
ปัจจัยดังกล่าว ได้ส่งผลต่อธุรกิจขนส่ง ทำให้ยอดส่งพัสดุ ของผู้ให้บริการแต่ละเจ้าในตลาด สูงขึ้นตามไปด้วย เช่นเดียวกับ บริษัทที่ครึ่งปีแรก มียอดส่งพัสดุรวมกว่า 100 ล้านชิ้น โดยมียอดส่งพัสดุ เฉลี่ยต่อวันมากกว่า 1 ล้านชิ้นหรือเติบโตขึ้นกว่า 3,000% เมื่อเทียบจากช่วงเวลาเดียวกัน ของปีที่ผ่านมา ทำให้มีรายได้ต่อเดือน มากกว่า1,000 ล้านบาท
นอกจากนี้ในครึ่งปีหลัง บริษัทเตรียมควักงบประมาณ ในการลงทุนเพิ่ม เป็นจำนวน 4,500 ล้านบาท โดยเน้นความสำคัญไปที่ 2 ส่วน คือ ลงทุนเพิ่ม เพื่อเสริมศักยภาพทางธุรกิจ ให้สอดรับกับการเติบโตของ อีคอมเมิร์ซ และ เตรียมขยายบริการไปยัง 3 ประเทศกลุ่มเออีซี ให้แล้วเสร็จภายในไตรมาส 4
พร้อมกันนี้ ทั้งยังเตรียมเดินหน้า ขยายศูนย์บริการในประเทศ เพิ่มอีก 5,000 แห่ง เมื่อรวมกับของเดิมที่มีอยู่ จะเป็น 10,000 แห่งทั่วประเทศ และจะเพิ่มรถขนส่งพัสดุ อีกราว 30% จากเดิมที่มีรถขนส่งพัสดุประเภทต่าง ๆ ที่วิ่งอยู่ทั่วประเทศกว่า 15,000 คัน
“เราอยากขอบคุณคนไทยทั้งประเทศ ที่ให้การสนับสนุน และไว้วางใจในบริการของเรา ตลอด 2 ปีที่เราดำเนินธุรกิจ เราให้คำมั่นสัญญากับลูกค้ามาโดยตลอด ทั้งในส่วนการรักษามาตรฐานบริการที่ดี และความมุ่งมั่นด้านพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้นอยู่เสมอ เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ที่จะสามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้ในทุกสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป”นายคมสันต์ กล่าว
สำหรับเป้าหมายใหญ่ของบริษัท ในครึ่งปีหลัง ได้ตั้งเป้าจะเป็นผู้ให้บริการขนส่ง ที่เข้ามาสนับสนุน พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ เพื่อให้สามารถลดต้นทุน และทำกำไรได้มากขึ้น รวมถึงการพัฒนา Platform และระบบการใช้งานในฟังก์ชั่นต่างๆ ที่สามารถตอบสนองต่อพฤติกรรมของลูกค้าคนไทย ได้อย่างครอบคลุมในระยะยาวต่อไป
ล่าสุดเพื่อเป็นการตอบแทนลูกค้า บริษัท จึงได้ออกแคมเปญ “แฟลชเปย์ เฮคุ้ม ลดสูงสุด50% ตลอดเดือนสิงหาคม” โดยลดราคาค่าบริการในการจัดส่งพัสดุลง 50% ทุกวันจันทร์-วันเสาร์ ตลอดเดือนสิงหาคม (เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด)
ความพิเศษของแคมเปญนี้คือ ลูกค้าจะสามารถใช้บริการได้ทุกช่องทาง ทั้ง ผ่านแอปพลิเคชัน Flash Express ,ศูนย์บริการแฟลชเอ็กซ์เพรส ,ศูนย์บริการ แฟลช โฮม ทั่วประเทศ โดยสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Flash Express ได้ที่ app store และ play store
ด้านภาพรวมตลาดขนส่ง ในครึ่งปีหลัง คาดว่า การแข่งขันเรื่องราคา และคุณภาพการให้บริการ น่าจะเป็น 2 ปัจจัยที่ต้องโฟกัส รวมไปถึง เรื่องความรวดเร็วในการจัดส่งสินค้า ก็น่าจะเป็นสิ่งที่เข้มข้นมากเช่นกัน
ดังนั้น จึงเตรียมตอบรับความท้าทายของตลาดนี้ ด้วยการมุ่งลงทุนในเทคโนโลยีใหม่ๆ รวมไปถึงการลงทุนในด้านบุคลากร เพื่อให้ธุรกิจสามารถแข่งขันได้อย่างต่อเนื่อง พร้อมเร่งวางแผนทำในส่วน Same day และ Next day ให้ครอบคลุมครบ Nation wide ต่อไป
ปัจจุบัน แฟลช เอ็กซ์เพรสนับเป็นผู้เล่นที่ติด Top 3 ในตลาดขนส่ง โดยใช้ระยะเวลาไม่ถึง 2 ปีทั้งยังเป็นขนส่งเอกชนที่มีเจ้าของเป็นคนสัญชาติไทย และเป็นผู้ให้บริการเจ้าแรกที่ริเริ่มคอนเซ็ปต์ “เข้ารับฟรีถึงที่ตั้งแต่ชิ้นแรก และเปิดให้บริการ 365 วัน” ซึ่งต่อมาได้กลายเป็นจุดขายของคู่แข่งอีกหลายเจ้าในตลาดเช่นกัน
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- ‘แฟลช เอ็กซ์เพรส’ ลดค่าส่งทั่วไทย 40% ทุกวันอาทิตย์
- ‘ไวรัสโคโรนา’ ดันยอดใช้บริการรับพัสดุฟรีถึงที่ ‘แฟลช เอ็กซ์เพรส’ พุ่ง 20%
- ‘แฟลชเอ็กซ์เพรส’ เตรียมกำลังพลเต็มอัตรา รับมือ ‘โควิด-19’ ดันยอดส่งพัสดุพุ่ง 10%
