ดูโฮม ลุยขยายโมเดล ดูโฮม ทูโก ร้านวัสดุอุปกรณ์แบบซื้อง่าย สะดวก คล่องตัว ตอบสนองความต้องการผู้บริโภคในยุค 4.0 ครอบครัวขนาดเล็กเพิ่มขึ้น ตั้งเป้าขยาย 90 สาขาภายในปี2564
นายอดิศักดิ์ ตั้งมิตรประชา กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดูโฮม จำกัด (มหาชน) บริษัทผู้ดำเนินธุรกิจค้าปลีก ค้าส่ง และให้บริการด้านวัสดุก่อสร้างและอุปกรณ์ตกแต่งบ้านแบบครบวงจร เปิดเผยว่า ปัจจุบันพฤติกรรมผู้บริโภคมีความเปลี่ยนแปลงไป จากจำนวนครอบครัวขนาดเล็กเพิ่มขึ้น สอดรับกับความต้องการที่อยู่อาศัยก็มากขึ้นตามไปด้วย และมีความต้องการความสะดวกสบาย รวดเร็ว รวมทั้งต้องการสินค้าที่สามารถดูแลซ่อมแซม ด้วยตนเองได้ในเบื้องต้น
จากแนวโน้มดังกล่าว ดูโฮม จึงได้จัดตั้ง ดูโฮม ทูโก (Dohome To GO) ในรูปแบบที่เป็นสาขาขนาดเล็ก พื้นที่ประมาณ 300-1,000 ตารางเมตร โดยจะเปิดให้บริการในพื้นที่ห้างสรรพสินค้า หรือซุปเปอร์มาร์เก็ต เพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มผู้บริโภครายย่อยใจกลางเมือง ตั้งเป้าเปิดสาขาปีนี้ 10 สาขาโดยเปิดไปแล้ว 2 สาขา คือ แม็คโคร สาขาจรัญสนิทวงศ์ และแม็คโคร สาขาสาทร และวางแผนขยายสาขาให้ได้ 90 สาขา ภายในปี 2564
ขณะที่ภาพรวมธุรกิจในช่วงครึ่งปีแรกที่ผ่านมาว่ายังเติบโตได้ดี แม้เศรษฐกิจภาพใหญ่ดูเหมือนจะชะลอตัว เนื่องจากตลาดวัสดุก่อสร้างและอุปกรณ์ตกแต่งบ้าน จัดอยู่ในสินค้าประเภทจำเป็นต้องใช้ทั้งที่อยู่อาศัยใหม่และที่อยู่อาศัยเดิมที่จำเป็นต้องมีการรักษาตามสภาวะเวลาที่เปลี่ยนไป และแม้ว่าอัตราการเติบโตเฉลี่ยของประชากรต่อปี จะลดลง แต่จำนวนที่อยู่อาศัยของประเทศไทยในระหว่างปี 2551-2560 กลับมีอัตราที่เพิ่มขึ้น 2.5% และคาดว่าปีนี้ยังขยายตัวที่ต่อเนื่อง ซึ่งส่งผลดีต่อธุรกิจ
ด้านนางสาววนิดา รินนาศักดิ์รองผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการดูโฮมทูโก เปิดเผยว่า ดูโฮม ทูโก จะตอบโจทย์ด้วยกลยุทธ์ในการคัดเลือกสินค้า จะเป็นกลุ่มวัสดุซ่อมแซม ตกแต่ง ที่สามารถตกแต่งและซ่อมแซมเบื้องต้นได้ หากไม่สามารถดูแลซ่อมแซมได้ด้วยตนเอง ก็มีทีมช่างบริการให้คำปรึกษา พร้อมเข้าไปดูแลซ่อมแซมบ้านแบบครบวงจรกว่า 100 รายการ เพื่อให้ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคมากที่สุด
“การเพิ่มความรวดเร็วและความคล่องตัวในการขยายสาขาภายใต้แบรนด์ดูโฮมทูโก ส่งผลให้เกิดการสร้างการรับรู้แบรนด์ ในผู้บริโภคกลุ่มคนเมืองในเขตกรุงเทพฯ และ ปริมณฑล เป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้นเป็นอีก กลยุทธ์การตลาดในการขยายการรับรู้เรื่องแบรนด์ของดูโฮม ภายใต้แบรนด์ดูโฮมทูโก” นางสาววนิดากล่าว
