Business

สคบ. ลุยฟ้อง คดีรถยนต์ไฟฟ้า NETA ปกป้องผู้บริโภค หลังมีปัญหาบริการ-ปิดศูนย์

สคบ. ลุยฟ้อง คดีรถยนต์ไฟฟ้า NETA ปกป้องสิทธิผู้บริโภค หลังมีปัญหาบริการหลังการขาย-ปิดศูนย์บริการ

นายรณรงค์ พูลพิพัฒน์ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เปิดเผยว่า จากกรณีเกี่ยวกับรถยนต์ไฟฟ้าเนต้า ที่ส่งผลกระทบต่อผู้บริโภค ละเพื่อปกป้องสิทธิของผู้บริโภคให้ได้รับความเป็นธรรม

รถยนต์ไฟฟ้า NETA

สคบ. ได้ลงพื้นที่ บริษัท เนต้าฯ เพื่อสอบข้อเท็จจริงเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรณีผู้บริโภคไม่ได้รับบริการหลังการขาย และสั่งการให้เจ้าที่ สคบ. ลงพื้นที่ บริษัท เนต้าฯ ทุกสัปดาห์ เพื่อติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดและเร่งรัดให้บริษัท เนต้าฯ ดำเนินการแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภคอย่างเป็นรูปธรรม

พร้อมทั้งเชิญตัวแทนบริษัท เนต้าฯ และผู้บริโภค มาพบพนักงานเจ้าหน้าที่เพื่อทำการเจรจาไกล่เกลี่ย ซึ่งสามารถเจรจาตกลงได้บางส่วน

และสำหรับกรณีไม่สามารถเจรจาตกลงกันได้ สคบ. ดำเนินการรวบรวมเอกสารหลักฐานที่เกี่ยวข้องเสนอต่อคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคพิจารณาดำเนินคดี ตามมาตรา 39 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 แทนผู้บริโภคด้วยแล้ว

รถยนต์ไฟฟ้า NETA
นายรณรงค์ พูลพิพัฒน์

อ่านข่าวเพิ่มเติม

ติดตามเราได้ที่

เว็บไซต์: https://www.thebangkokinsight.com/
Facebook: https://www.facebook.com/TheBangkokInsight
X: https://twitter.com/BangkokInsight
Instagram: https://www.instagram.com/thebangkokinsight/
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCYmFfMznVRzgh5ntwCz2Yxg

Avatar photo