สุวรรณภูมิ ประกาศปิดพื้นที่ เตรียมติดตั้ง ‘ระบบส่งคืนถาดใส่สัมภาระอัตโนมัติ’ แก้ปัญหารอคิวหน้าจุดตรวจค้น

โดย NAPAPORN PANITCHART 24 กุมภาพันธ์ 2566

สุวรรณภูมิ ประกาศปิดพื้นที่ เตรียมติดตั้ง ‘ระบบส่งคืนถาดใส่สัมภาระอัตโนมัติ’ แก้ปัญหารอคิวหน้าจุดตรวจค้น

ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) กระทรวงคมนาคม ดำเนินการตามแผนปรับปรุงจุดตรวจค้นผู้โดยสารและสัมภาระ ติดตั้งระบบส่งคืนถาดใส่สัมภาระอัตโนมัติ (Automatic Return Tray System : ARTS)

โดยระบบ ARTS จะทำให้การตรวจสัมภาระของผู้โดยสารรวดเร็วขึ้น ซึ่งเจ้าหน้าที่ไม่ต้องรวบรวมถาดใส่สัมภาระของผู้โดยสารที่ใช้แล้วกลับมาใส่คิวใหม่อีกครั้ง ทำให้ผู้โดยสารได้รับบริการที่สะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น ลดความคับคั่งแออัดของผู้โดยสารบริเวณจุดตรวจค้น

ตารางการปิดพื้นที่บางส่วนเพื่อติดตั้งระบบ

โดย ทสภ. จะเริ่มดำเนินการปิดพื้นที่บางส่วนเพื่อติดตั้งระบบฯ ณ จุดตรวจค้นผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศ ดังนี้

พื้นที่ ณ จุดตรวจค้นขาออกระหว่างประเทศ ช่วงวัน และ เวลา การปิดให้บริการ วัน และ เวลา การเปิดให้บริการ

จุดตรวจค้นโซน 3 ด้านทิศตะวันตก ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2566 เวลา 00.00 น. (คืนวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2566) คาดว่าจะแล้วเสร็จและเปิดให้บริการในวันที่ 29 มีนาคม 2566 เวลา 24.00 น.
จุดตรวจค้นโซน 3 ด้านทิศตะวันออก ตั้งแต่วันที่ 30 มีนาคม 2566 เวลา 00.00 น. (คืนวันที่ 29 มีนาคม 2566) คาดว่าจะแล้วเสร็จและเปิดให้บริการในวันที่ 26 เมษายน 2566 เวลา 24.00 น.
จุดตรวจค้นโซน 2 ด้านทิศตะวันตก ตั้งแต่วันที่ 27 เมษายน 2566 เวลา 00.00 น. (คืนวันที่ 26 เมษายน 2566) คาดว่าจะแล้วเสร็จและเปิดให้บริการในวันที่ 24 พฤษภาคม 2566 เวลา 24.00 น.
จุดตรวจค้นโซน 2 ด้านทิศตะวันออก ตั้งแต่วันที่ 25 พฤษภาคม 2566 เวลา 00.00 น. (คืนวันที่ 24 พฤษภาคม 2566) คาดว่าจะแล้วเสร็จและเปิดให้บริการในวันที่ 21 มิถุนายน 2566 เวลา 24.00 น.
จุดตรวจค้นโซน 1 ตั้งแต่วันที่ 22 มิถุนายน 2566 เวลา 00.00 น. (คืนวันที่ 21 มิถุนายน 2566) คาดว่าจะแล้วเสร็จและเปิดให้บริการในวันที่ 12 กรกฎาคม 2566 เวลา 24.00 น.

ทั้งนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงวันและเวลาการปิด – เปิดพื้นที่จุดตรวจค้นฯ

ในช่วงวันเวลาที่ ทสภ. ทำการปิดพื้นที่ให้บริการ ณ จุดตรวจค้นโซน 3 และ โซน 2 ทสภ.จะเปิดให้บริการจุดตรวจค้นโซน 1 เพิ่ม สำหรับผู้โดยสารทั่วไป โดย ทสภ. ได้เพิ่มกำลังเจ้าหน้าที่บริการท่าอากาศยาน ในการให้คำแนะนำและจัดระเบียบแถว เพื่อให้การบริการเป็นไปด้วยความสะดวกและรวดเร็ว

การติดตั้งระบบ ARTS เมื่อดำเนินการแล้วเสร็จ จะทำให้การให้บริการผู้โดยสาร ณ จุดตรวจค้น สามารถรองรับการให้บริการได้ 6,650 คน/ชั่วโมง จากเดิมก่อนติดตั้ง 3,300 คน/ชั่วโมง เพื่อให้ผู้โดยสารได้รับการบริการที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ช่วยแก้ปัญหาความคับคั่งในการรอต่อคิวตรวจกระเป๋าและสัมภาระ ยกระดับการบริการ ทำให้ผู้โดยสารได้รับความพึงพอใจมากยิ่งขึ้น

ทั้งนี้ ระบบ ARTS ถือเป็นส่วนหนึ่งของโครงการที่ ทสภ. จะนำมาพัฒนาปรับปรุงบริการต่างๆ ของสนามบินให้มีความทันสมัย ปลอดภัยสะดวกสบาย และรวดเร็ว เพื่อก้าวเข้าสู่ความเป็น Digital Airport และพร้อมมุ่งสู่การเป็นท่าอากาศยานที่ดีระดับโลก

ผู้โดยสารควรเผื่อเวลาก่อนการเดินทาง 2-3 ชั่วโมง

ทสภ. ขออภัยในความไม่สะดวกในช่วงเวลาดังกล่าว และขอความร่วมมือผู้โดยสารที่จะเดินทางเที่ยวบินขาออกระหว่างประเทศ ควรเผื่อเวลาก่อนการเดินทางประมาณ 3 ชั่วโมง โดยเฉพาะในช่วงเวลาประมาณ 19.00 – 21.00 น. ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารใช้บริการหนาแน่น

และสำหรับเที่ยวบินขาออกภายในประเทศ ควรเผื่อเวลาก่อนการเดินทางประมาณ 2 ชั่วโมง สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ได้ที่ AOT Contact Center หมายเลขโทรศัพท์ 1722 ตลอด 24 ชั่วโมง

อ่านข่าวเพิ่มเติม