นินจาแวน เผยผลสำรวจการไลฟ์สดขายของปี 2565 เฟซบุ๊ก อันดับหนึ่งแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ผู้ค้าออนไลน์ไทยใช้ไลฟ์ขายของมากที่สุด
ในยุคดิจิทัลที่ทุกอย่างขับเคลื่อนไปอย่างรวดเร็ว รวมถึง Social Media ได้เข้ามามีบทบาทอย่างมาก การทำธุรกิจในปัจจุบันจึงต้องต้องตื่นตัวอยู่ตลอดเวลา การไลฟ์สดขายของ (Live Selling) บนออนไลน์เป็นหนึ่งในเทรนด์อีคอมเมิร์ซที่กำลังมาแรงสำหรับคนที่ทำธุรกิจในยุคนี้
จากผลการสำรวจความคิดเห็น และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการไลฟ์สดขายของออนไลน์ (Live Selling) ที่รวบรวมจากการตอบแบบสอบถามของผู้ค้าออนไลน์ของ นินจาแวน กรุ๊ป กว่า 1,000 รายใน 6 ประเทศได้แก่ สิงคโปร์ มาเลเซีย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ ไทย และเวียดนาม
ผลสำรวจพบว่า แพลตฟอร์มยอดนิยม 3 อันดับ ที่ผู้ค้าออนไลน์ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้นิยมใช้ไลฟ์สดขายของในการทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ได้แก่ ช้อปปี้ (Shopee) (27%) มากที่สุดเป็นอันดับหนึ่ง รองลงมาคือ เฟซบุ๊ก (Facebook) (25.5%) และ TikTok (22.5%)
นอกจากนี้ยังพบว่า ผู้ค้าออนไลน์ใช้เวลาในการจัดเซสชันไลฟ์สดขายของมากถึง 6 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ และสินค้าแฟชั่นเป็นสินค้าที่นิยมไลฟ์ขายสดมากที่สุด รองลงมาเป็นความงามและของใช้ส่วนตัว และอาหารและเครื่องดื่ม ตามลำดับ ส่วนสินค้ากลุ่มนาฬิกา กระเป๋า และเครื่องประดับนิยมน้อยที่สุด
ขณะที่ผลสำรวจจากผู้ค้าออนไลน์คนไทยพบว่า Facebook (37.9%) เป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมในการไลฟ์สดขายของมากที่สุด รองลงมาคือ TikTok (26.9%) และ Shopee (19.8%)
ส่วนหมวดหมู่สินค้าที่นิยมไลฟ์ และทำยอดขายสูงสุด ได้แก่ แฟชั่น 33% ความงามและของใช้ส่วนตัว 28% ของใช้ในบ้าน 22% เด็กอ่อนและของเล่น 22% ส่วนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์นิยมน้อยที่สุดเพียง 12%
วินส์ตัน เซียว Chief Marketing and Enablement Officer นินจาแวน กรุ๊ป เปิดเผยว่า การไลฟ์สดขายของ (Live Selling) กลายเป็นกระแสหลักสำหรับผู้ค้าออนไลน์ในยุคปัจจุบัน เพราะเป็นกลยุทธ์การตลาดและการขายที่ลงทุนน้อยแต่ได้ผลลัพธ์ที่ดีเกินคาด
ทั้งนี้ เห็นได้จากผลสำรวจ พบว่าผู้ค้าออนไลน์ส่วนใหญ่บอกว่าการไลฟ์สดขายของนั้นช่วยให้พวกเขา สามารถสร้างกลุ่มลูกค้าใหม่มากขึ้น ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น และยังช่วยการสร้างกระแสฮือฮาและการรับรู้เกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขามากขึ้น
ขณะที่ ความรู้สึกเขินอายเวลาอยู่หน้ากล้องกลายเป็นความท้าทาย และอุปสรรคของผู้ค้าออนไลน์เหล่านี้มากถึง 37% และผู้ค้าออนไลน์คนไทยมากเป็นอันดับหนึ่งถึง 47%
อย่างไรก็ตาม นินจาแวนเชื่อว่า การไลฟ์สดขายของ จะยังเป็นเทรนด์การตลาดหลักที่มาแรงในปี 2566 และจะเป็นโอกาสสร้างการเติบโต สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในอนาคต
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- ภาษีอีคอมเมิร์ซ 2565 รวมทุกเรื่องที่คนค้าขายออนไลน์ต้องรู้!!
- สรรพากรพร้อมเก็บภาษี e – Service เริ่ม 1 ก.ย. นี้ ธุรกิจออนไลน์จากต่างขาติ
- ภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา: ยื่นภาษีออนไลน์ 2566 ได้ด้วยตัวเอง รวมทุกขั้นตอนที่นี่
