เตือน! ร้านค้า จำหน่าย ‘กระเช้าปีใหม่’ ไม่มีคุณภาพ มีโทษทั้งจำทั้งปรับ แนะช่องทางร้องเรียน หากไม่ได้รับความเป็นธรรม
น.ส.ไตรศุลี ไตรสรณกุล รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า เนื่องด้วยเทศกาลปีใหม่ที่กำลังจะมาถึง ทำขณะนี้ประชาชนได้มีการจับจ่ายใช้สอยเพื่อจัดหาของขวัญมากขึ้น รัฐบาลขอเตือนผู้ประกอบการ ร้านค้าต่างๆ ให้จัดสินค้า โดยเฉพาะกระเช้าปีใหม่ที่มีคุณภาพจำหน่ายแก่ประชาชน โดยขณะนี้หน่วยงานที่ดูแลคุ้มครองประชาชนจากการจำหน่ายสินค้า บริการ ได้มีการดูแลตรวจสอบห้างร้านต่างๆ ทั่วประเทศอย่างใกล้ชิด
ส่งทีมตรวจสอบคุณภาพสินค้าในห้างสรรพสินค้า
โดยสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) ได้ร่วมกับสาธารณสุขจังหวัดทั่วประเทศลงพื้นที่ตรวจสอบกระเช้าของขวัญ พร้อมกับให้คำแนะนำในการเลือกซื้อแก่ประชาชน ว่าจะต้องเลือกกระเช้าที่มีลักษณะห่อหุ้มในสภาพที่ดี มีสลากแสดงรายการผลิตภัณฑ์ รายละเอียด เช่น ประเภท ชิดของผลิตภัณฑ์ วันเดือนปีที่ผลิตและวันหมดอายุ
ขณะที่กรมการค้าภายในได้ประสานพาณิชย์จังหวัดทั่วประเทศ ส่งทีมสายตรวจเฉพาะกิจสำรวจทั้งราคาและคุณภาพ กระเช้าของขวัญตามห้างสรรพสินค้า ร้านค้าในจังหวัดต่างๆ เพื่อให้ความมั่นใจว่า ประชาชนจะได้รับความเป็นธรรมจากการซื้อสินค้าและบริการในช่วงเทศกาลปีใหม่ ที่มักมีการนำสินค้ามาจัดโปรโมชั่น ลดราคา
ซึ่งต้องมีการตรวจสอบและกำชับทั้งในเรื่องการปิดป้ายแสดงราคา ที่ชัดเจน มีการแสดงรายการสินค้า ขนาด น้ำหนักต่อหน่วย ปริมาณการบรรจุ วันหมดอายุซึ่งต้องเหลืออายุไม่น้อยกว่า 6 เดือน
มีโทษทั้งจำทั้งปรับ – ช่องทางร้องเรียน หากไม่ได้รับความเป็นธรรม
หากตรวจสอบพบการกระทำความผิด เจ้าหน้าที่จะดำเนินการตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด เช่น กรณีไม่ปิดป้ายแสดงราคามีโทษปรับไม่เกิน 10,000 บาท กรณีจำหน่ายสินค้าราคาสูงเกินสมควร กักตุนสินค้า และปฏิเสธการจำหน่ายต้องโทษจำคุก 7 ปี ปรับไม่เกิน 140,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ
และยังมีช่องทางให้ประชาชนร้องเรียนได้หากไม่ได้รับความเป็นธรรมในการซื้อสินค้า ที่สายด่วน กรมการค้าภายใน 1569 หรือสำนักงานพาณิชย์จังหวัดทั่วประเทศ
น.ส.ไตรศุลี กล่าวว่า ทางด้านสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ก็มีช่องทางให้ประชาชนร้องเรียนกรณีได้รับบริการหรือซื้อสินค้าแล้วไม่ได้รับความเป็นธรรมหลายช่องทาง ได้แก่ เว็บไซต์ สคบ. ที่ www.ocpb.go.th เข้าไปร้องเรียนที่เมนู ร้องทุกข์และตรวจสอบสถานะ OCPB Complain, แอปพลิเคชั่น OCPB Connect เข้าไปที่ ร้องทุกข์และตรวจสอบสถานะ
ซึ่งทั้งส่วนของเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่น ประชาชนสามารถติดตามสถานะการร้องเรียนได้ด้วยตนเองตลอด 24 ชั่วโมง หรือกรณีสะดวกช่องทางโทรศัพท์ก็สามารถร้องเรียนผ่านสายด่วน สคบ. 1166
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- อย. แนะวิธีเลือก ‘กระเช้าปีใหม่’ ได้คุณภาพ พร้อมออก ‘ตรวจสินค้า’ ในห้าง สร้างความมั่นใจให้ผู้บริโภค
- ‘รฟท.’ รับชำระค่าเช่าที่ จาก ‘ห้างเซ็นทรัล ลาดพร้าว’ 1.3 พันล้านบาท เป็นค่าเช่าปีที่ 15 จากสัญญา 20 ปี
- ธ.ก.ส. เพิ่มช่องทาง ‘การถอนเงินโดยไม่ใช้บัตร’ ผ่านธนาคารไทยพาณิชย์ 12,000 แห่งทั่วประเทศ
