ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ที่พรรคประชาธิปัตย์ได้เปิดให้มีการลงคะแนนหยั่งเสียงเลือกหัวหน้าพรรคประชาธิปัตย์ เป็นวันแรก ใน 3 พื้นที่ คือ กรุงเทพฯ ภาคกลางและภาคเหนือ สมาชิกพรรคสามารถลงคะแนนได้ 2 ระบบ คือ ผ่านแอปพลิเคชัน D-elect แต่จะใช้ได้เฉพาะระบบ Android เวอร์ชั่น 7 ตั้งแต่เวลาเที่ยงคืนหนึ่งนาทีของวันที่ 1 พฤศจิกายน 2561 สามารถลงคะแนนไปจนถึงเที่ยงคืนของวันที่ 3 พฤศจิกายน2561
ส่วนช่องทางที่ 2 เป็นการลงคะแนนผ่านหน่วยเลือกตั้ง ที่พรรคจัดเตรียมไว้ให้ผ่านระบบ Raspberry Pi มีการเตรียมเครื่องมือไว้ 230 เครื่อง เปิดให้ลงคะแนนเวลา 08.00 – 18.00 น.
ขณะเดียวกัน เมื่อถึงเวลา 8.00 น. ไม่สามารถเชื่อมต่อระบบ Raspberry Pi ได้ ผ่านไป 2 ชั่วโมง ยังไม่สามารถเชื่อมต่อระบบได้ ทำให้สมาชิกที่มารอลงคะแนนจำนวนมากไม่สามารถใช้สิทธิได้
นายชุมพล กาญจนะ ประธาน กกต.พรรค พร้อมด้วย กกต.พรรค แถลงขอโทษสมาชิกพรรคทั่วประเทศถึงปัญหาที่เกิดขึ้น ระบุว่า “รู้สึกไม่สบายใจมาก ที่ทำให้เกิดความผิดพลาด มีความขัดข้องในระบบไอทีอย่างไม่คาดหมาย ทั้งที่พยายามดูอย่างรอบคอบแล้ว แต่เนื่องจากเป็นการดำเนินการครั้งแรกของไทย ขอยอมรับผิดแต่เพียงผู้เดียว ”
นายธนา ชีรวินิจ กกต.พรรคประชาธิปัตย์กล่าวว่าเกิดความผิดพลาดจากระบบที่นำมาติดตั้ง เป็นระบบที่มีการเซ็ตอัพเวลาของตัวเครื่อง เป็นเวลาของประเทศอังกฤษ เจ้าหน้าที่ไอทีทุกฝ่ายมุ่งมั่นดูแลระบบต่าง ๆ และเวลาเลือกตั้งใกล้ชิด ลืมแก้ไขให้เป็นเวลาของไทย ทำให้เครื่องจะเปิดทำการตัวเอง เวลา 15.00 น. เพราะเวลาของประเทศอังกฤษช้ากว่าเวลาของไทย 7 ชั่วโมง จึงตัดสินใจให้ยกเลิกการเลือกตั้งในวันนี้ออกไป เพื่อดำเนินการเอาเครื่องเลือกตั้งทั้งหมดกลับมาที่พรรคแก้ไขเรื่องเวลาใหม่
อย่างไรก็ตาม จึงต้องเลื่อนการลงคะแนนหน่วยเลือกตั้งเฉพาะในพื้นที่ กรุงเทพฯ ภาคกลาง และภาคเหนือ ไปเป็นวันที่ 9 พฤศจิกายน เวลา 08.00-18.00 น. ส่วนวันเลือกตั้งเดิมวันที่ 5 พฤศจิกายน 2561 ของภาคใต้และอีสานจะดำเนินการตามเดิม เชื่อว่าจะดำเนินการได้อย่างราบรื่น
นายธนา กล่าวว่า ส่วนการลงคะแนนผ่านแอปพลิเคชัน ยังคงวันที่ 1-3 พฤศจิกายน ตามเดิม ขณะนี้การลงคะแนนผ่านแอปพลิเคชันใช้ได้เฉพาะระบบ Android ส่วน IOS ยังรอการประสานกับทางบริษัท หากสามารถใช้งานได้แล้ว ก็พร้อมพิจารณาขยายเวลาการลงคะแนนผ่านแอปพลิเคชัน
“ทั้งนี้ปัญหาที่เกิดขึ้น ไม่ได้เกิดจากผู้สมัครรายใดรายหนึ่ง แต่เกิดจากระบบไอที กกต.พรรคต้องรับผิดชอบ “นายธนา กล่าว
