“เซเว่น -อีเลฟเว่น” ออสเตรเลียคืนเงิน 3.8 พันล้าน ให้พนักงานกว่า 4 พันคน หลังถูกสอบปม“จงใจ” จ่าย ค่าจ้าง น้อย ปลอมเอกสาร
หลังมีการสอบสวนโดย ผู้ตรวจการเพื่อการจ้างงานที่เป็นธรรม (Fair Work Ombudsman) ของออสเตรเลีย บริษัท เซเว่น-อีเลฟเว่น (7-Eleven) ออสเตรเลียจึงได้ชำระเงินคืนให้กับพนักงานรวมมากกว่า 173 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย หรือประมาณ 3,800 ล้านบาท พร้อมทั้งทำการแก้ไขอีกหลายประการ
การไต่สวนของผู้ตรวจการพบว่า ร้าน เซเว่น -อีเลฟเว่นหลายแห่ง “จงใจ” จ่าย ค่าจ้าง ให้กับพนักงานน้อยลง และปลอมแปลงบันทึกเพื่ออำพรางการกระทำดังกล่าว
การไต่สวนนำไปสู่การฟ้องร้องร้านแฟรนไชส์ เซเว่น-อีเลฟเว่น รวม 11 คดี อันมีโทษปรับมากกว่า 1.8 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย หรือประมาณ 39.49 ล้านบาท จากความผิดฐานดำเนินโครงการคืนเงิน (cash-back schemes) ที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย การจ่ายเงินเดือนพนักงานแบบอัตราคงที่ และการปลอมแปลงบันทึก
ผู้ตรวจการเปิดเผยในแถลงการณ์เมื่อวานนี้ (30 ต.ค. 63) ว่า หลังจากข่าวอื้อฉาวเรื่องการจ่ายค่าจ้างต่ำกว่ากำหนดเผยแพร่ออกไป เซเว่น-อีเลฟเว่น ได้คืนเงินค่าจ้างพร้อมดอกเบี้ย และกองทุนเงินเกษียณ (Superannuation) รวมกว่า 122 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือราว 3,800 ล้านบาท ให้แก่พนักงานร้านแฟรนไชส์ทั้งในอดีตและปัจจุบันจำนวน 4,043 คน ระหว่างเดือนกันยายน 2558 ถึงกุมภาพันธ์ 2563
ทางผู้ตรวจการกล่าวว่า เซเว่น-อีเลฟเว่น ยังได้ปรับปรุงระบบการจ่ายเงินเดือนและการบันทึกเวลาครั้งใหญ่ ภายใต้ความเป็นพันธมิตรด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบระยะ 3 ปี ซึ่งเริ่มต้นในเดือนธันวาคม 2559
บริษัทได้นำเครื่องบันทึกเวลาระบบไบโอเมตริกซ์มาใช้ในร้านค้าทั้งหมดของออสเตรเลีย โดยกำหนดให้พนักงานบันทึกเวลาเข้า-ออกด้วยลายนิ้วมือ ซึ่งจะตรวจสอบโดยอ้างอิงกับภาพจดจำใบหน้าของพนักงาน และจัดเก็บบัญชีรายชื่อเพื่อให้สามารถบันทึกชั่วโมงการทำงานได้แม่นยำยิ่งขึ้น
มาตรการอื่นๆ ที่บริษัทนำมาใช้ ได้แก่ การกำหนดให้พนักงานทุกคนรับค่าจ้างทางอิเล็กทรอนิกส์ จัดการฝึกอบรมภาคบังคับทางออนไลน์เกี่ยวกับเงื่อนไขการว่าจ้างพนักงานใหม่ และการตั้งหน่วยสืบสวนภายใน
“หลังจากพบพฤติกรรมการไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานในเครือข่ายแฟรนไชส์ของตน เซเว่น-อีเลฟเว่นได้นำระบบเทคโนโลยีสูงที่ครอบคลุม รวมถึงโปรแกรมช่วยเหลือพนักงานและฝึกอบรมมาใช้ในธุรกิจของตน” ผู้ตรวจการเพื่อการจ้างงานที่เป็นธรรมกล่าว
“เราจะตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบในร้านเซเว่น-อีเลฟเว่นต่อไป พร้อมทั้งสนับสนุนให้สำนักงานใหญ่พิจารณาเข้าร่วมเป็นพันธมิตรด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบครั้งที่ 2 เพื่อรับรองความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง”
ทั้งนี้ ทั่วออสเตรเลียมีร้านค้าในเครือ เซเว่น-อีเลฟเว่น มากกว่า 700 แห่ง ซึ่งในจำนวนนี้เป็นร้านที่บริหารงานแบบแฟรนไชส์กว่า 530 แห่ง
ที่มาสำนักข่าวซินหัว
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- ‘7-11’ สาขาแรกในฉางซา ทำลายสถิติยอดขายวันแรกของทั่วโลก
- การบินไทยเจรจาซีพี เตรียมวางจำหน่ายเบเกอรี่ใน ‘เซเว่น’ เพิ่มรายได้
- ไม่ต้องซื้อ!! คอมเซเว่นคลอดโมเดล เช่า ‘โน้ตบุ๊ก-ไอแพด’ รับกระแส ‘Work from Home’
