ซูเปอร์มาร์เก็ต – ฟาสต์ฟู้ด หย่อนมาตรการป้องกัน โควิด-19 ปฏิบัติตามมาตรการเฉลี่ยไม่ถึง 70% อิปซอสส์ ชี้ ธุรกิจไทยยังไม่ได้ปฏิบัติตามมาตรการด้านสุขอนามัยเท่าที่ควร
อิปซอสส์ (Ipsos) เผยผลการศึกษา ดัชนีสุขภาพและความปลอดภัย (Health and Safety Index) โดยสำรวจจาก สถานประกอบการทั่วประเทศ กว่า 22 แบรนด์ใน 5 ภาคธุรกิจ พบว่า ซูเปอร์มาร์เก็ต และ ฟาสต์ฟู้ด หย่อนมาตรการป้องกัน โควิด-19 มากที่สุด โดยภาพรวมปฏิบัติตามมาตรการเฉลี่ยต่ากว่า 70%
ผลสำรวจดังกล่าว คำนวณดัชนีรวม จากการปฏิบัติตามข้อกาหนดด้านสุขอนามัย และความปลอดภัยของรัฐบาล และการปฏิบัติตาม มาตรการป้องกันการแพร่ระบาดต่าง ๆ เช่น การจากัดจานวนผู้เข้าใช้บริการ, การเว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing) และการสวมหน้ากากอนามัย เป็นต้น
อย่างไรก็ตาม ในภาพรวมแล้วพบว่า ธุรกิจไทยถึง 99.6% ให้ความร่วมมือกับมาตรการด้านสุขอนามัยของรัฐบาล โดยมีการให้ผู้บริโภค สแกนคิวอาร์โค้ด ผ่านแอปพลิเคชัน “ไทยชนะ” ก่อนเข้า-ออกร้าน
ขณะเดียวกัน ต้องยอมรับว่า ยังคงมีหลายมาตรการ ที่ภาคธุรกิจไม่ได้ปฏิบัติตามเท่าที่ควร โดยจากผลสารวจพบว่ามีเพียง 67.8% จากสถานประกอบการที่สารวจทั้งหมด ที่มีมาตรการจำกัดจานวนผู้เข้าใช้บริการ และมีเพียง 79.5% เท่านั้น ที่มีการตรวจวัดไข้ลูกค้าก่อนเข้าร้าน
หากมองจากฝั่งของลูกค้าแล้ว ยังพบเหตุการณ์ที่ลูกค้าไม่ได้เว้นระยะห่างกัน ตามมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing) ในสถานประกอบการที่สารวจมากถึง 60.7%
หากดูจากดัชนีรวมแล้ว ธุรกิจห้างสรรพสินค้า เป็นธุรกิจที่เคร่งครัด เรื่องมาตรการสุขอนามัยและความปลอดภัยสูงที่สุด โดยปฏิบัติตามดัชนีชี้วัดเฉลี่ย มากถึง 87.9% ตามด้วยธุรกิจร้านอาหาร 86.7%
“ไอคอนสยาม” ขึ้นแท่นแบรนด์เข้มสุขอนามัยอันดับหนึ่ง
แม้ก่อนหน้านี้ ธุรกิจหลายแห่งจะออกมาประกาศ แผนการเตรียมความพร้อมเปิดให้บริการ ตามข้อกำหนดหลังรัฐบาลประกาศผ่อนปรนล็อกดาวน์ แต่เนื่องด้วยปัจจัยต่าง ๆ ทาให้แต่ละแบรนด์ สามารถปฏิบัติตามมาตรการเหล่านั้นได้ไม่เท่ากัน
โดยหากดูจากทุกภาคธุรกิจแล้ว 5 อันดับแบรนด์ที่ปฏิบัติตามดัชนีสุขภาพและความปลอดภัยมากที่สุด ได้แก่
- อันดับ 1 ไอคอนสยาม 94.8%
- อันดับ 2 บาร์บีคิวพลาซ่า 92.8%
- อันดับ 3 เดอะมอลล์ 89.7%
- อันดับ 4 เอ็มเค 89.4%
- อันดับ 5 เอไอเอส 88.9%
หากเจาะลึกลงไปในแต่ละภาคธุรกิจแล้ว สามารถเรียงลำดับแบรนด์ ที่ปฏิบัติตามมาตรการด้านสุขอนามัย ตามดัชนีสุขภาพและความปลอดภัยได้ ดังนี้
- ธุรกิจห้างสรรพสินค้า จากภาพรวม 87.9%
อันดับ 1 ไอคอนสยาม 94.8%
อันดับ 2 เดอะมอลล์ 89.7%
อันดับ 3 เมกาบางนา 87.6%
- ธุรกิจร้านอาหาร ภาพรวม 86.7%
อันดับ 1 บาร์บีคิวพลาซ่า 92.8%
อันดับ 2 เอ็มเค 89.4%
อันดับ 3 ฟูจิ 86.1%
- ธุรกิจเทเลคอม ภาพรวม 82.2%
อันดับ 1 เอไอเอส 88.9%
อันดับ 2 ทรู 82.7%
อันดับ 3 ดีแทค 81.8%
อันดับ 4 ซัมซุง 78.3%
อันดับ 5 แอปเปิ้ล 77.8%
- ธุรกิจร้านอาหารจานด่วน หรือ QSR: Quick Service Restaurants ภาพรวม 69.5%
อันดับ 1 เคเอฟซี 73.6%
อันดับ 2 เบอร์เกอร์คิง 67.9%
อันดับ 3 แมคโดนัลด์ 67.1%
- ซูเปอร์มาร์เก็ต ภาพรวม 69.4%
อันดับ 1 ท็อปส์ 76.5%
อันดับ 2 กูร์เมต์มาร์เก็ต 72.2%
อันดับ 3 เทสโก้ โลตัส 69%
อันดับ 4 วิลล่ามาร์เก็ต 66.1%
อันดับ 5 บิ๊กซี 64.3%
ขณะที่ความคืบหน้าของวัคซีน ยังคงอยู่ในระยะการพัฒนาวิจัย มาตรการรักษาสุขภาพและความปลอดภัย จึงเป็นเกราะป้องกันเดียว ที่จะช่วยไม่ให้เกิดการแพร่ระบาดรอบ 2
ดังนั้น นอกจากมาตรการต่างๆ แล้ว ธุรกิจและห้างร้านจำเป็นต้องมีระบบตรวจสอบ ที่มีความแม่นยำ และมีประสิทธิภาพ นี้เพื่อเป็นหลักประกันว่า มาตรการต่างๆ ได้ถูกปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด และเพื่อให้ธุรกิจ เป็นส่วนสาคัญที่จะทาให้ประเทศไทย รอดพ้นวิกฤติในครั้งนี้ไปได้
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- ‘อิปซอสส์’ เผย 7 เทรนด์ผู้บริโภคทั่วโลก ที่แบรนด์ต้อง ‘ห้ามพลาด’
- เปิดผลกระทบโควิด-19 คนไทย 38% รายได้หายวูบกว่า 50%
- สธ. ย้ำ อย่าย่อหย่อนป้องกันตัว เข้มมาตรการปลอดภัยโรงหนัง-ฟิตเนส