จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา หรือโควิด-19 ที่เกิดขึ้นตั้งแต่เดือนมกราคมที่ผ่านมา สร้างผลกระทบและความสูญเสียมากมายทั่วโลก รวมทั้งประเทศไทย หรืออีกมุมหนึ่งก็เป็นคลื่นสนามดิสรัปชันลูกใหม่ที่เข้ามาทดสอบความแข็งแกร่งในการอยู่รอดขององค์กร ผลักดันภาคธุรกิจให้เห็นความสำคัญของ ดิจิทัล ทรานส์ฟอร์เมชั่น
เทคโนโลยี 5G อาจเปรียบได้กับวัคซีนที่จะเป็นหนึ่งความหวังในการอยู่รอดของธุรกิจ และเป็นตัวเร่งการปฏิวัติองค์กรให้เห็นความสำคัญของการนำนวัตกรรมเข้ามาปรับใช้ เพื่อให้เป็นหนึ่งในองค์กรที่ยังสามารถยืนหยัดและอยู่รอดในยุควิกฤติโควิด-19
เทคโนโลยี 5G สามารถสรุปจุดเด่นด้านการใช้งานของ 5G เป็น 3 แกนหลัก เพื่อให้มองเห็นภาพ คือ การสื่อสารไร้สายความเร็วสูง, การสื่อสารกับอุปกรณ์จำนวนมาก และ การเชื่อมต่อที่เสถียรและตอบสนองไว
ความเร็วของ 5G นั้นสูงถึง 20 เท่าเมื่อเทียบกับ 4G การมาของเทคโนโลยี 5G ไม่เพียงมีผลต่อผู้คนและสังคมโดยทั่วไป แต่ยังมีผลโดยตรงต่อการพัฒนาและการเติบโตของทุกอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็นเกษตรกรรม ยานยนต์ การขนส่ง สิ่งก่อสร้าง พลังงาน การเงิน สุขภาพ อุตสาหกรรมการผลิต ความบันเทิง ความมั่นคงปลอดภัย ฯลฯ
อีกนัยหนึ่งก็คือ เทคโนโลยีไร้สาย 5G จะเข้ามาพลิกประวัติศาสตร์ของอุตสาหกรรมและเศรษฐกิจระดับโลกที่จะเป็นตัวเร่งให้ผู้นำและผู้บริหารองค์กรต่าง ๆ ปรับตัวสู่ความเป็นดิจิทัล เพื่อก้าวให้ทันในทศวรรษ และอยู่รอดในวิกฤติเช่นนี้
นางวรินทร สีสุขดี ผู้อำนวยการส่วนผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ บริษัท จีไอเอส จำกัด กล่าวว่า ธุรกิจที่ดูเหมือนจะไปได้ดีที่สุดในช่วงวิกฤติโควิด-19 เช่น ธุรกิจโลจิสติกส์ ก็ต้องเผชิญกับปัญหาการจัดการการขนส่งที่ไม่ได้มีประสิทธิภาพมากเพียงพอ การใช้ประโยชน์เทคโนโลยี 5G ในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ จึงมีบทบาทสำคัญในการอยู่รอดมิใช่น้อย ทั้งในด้าน การเชื่อมต่อพัสดุ โกดังสินค้า บุคลากร ยานพาหนะ และอุปกรณ์ไอโอทีต่าง ๆ เข้าด้วยกัน
นอกจากนี้ อีกหนึ่งอุตสาหกรรมที่ 5G จะเข้ามามีบทบาทอย่างมากนั่นคือ อุตสาหกรรมบริการด้านสุขภาพ (Healthcare) ซึ่งอาจจะส่งผลกระทบอย่างมากต่อรูปแบบการให้บริการที่ต้องปรับเปลี่ยนให้สามารถตอบโจทย์ผู้บริโภคได้อย่างดีที่สุด โดยเฉพาะในยุคที่วิกฤติโควิด-19 เข้ามาทำให้การบริการด้านการแพทย์และการให้บริการด้านสุขภาพกลายเป็นเรื่องที่ผู้คนให้ความสำคัญมากยิ่งขึ้น
นายวิชัย แสงหิรัญวัฒนา ผู้จัดการทั่วไป บริษัท โกลบเทค จำกัด กล่าวว่า อาวุธทรงอานุภาพอย่าง 5G จะเป็นตัวเร่งสำคัญที่จะเข้ามาช่วยทรานส์ฟอร์มอุตสาหกรรมบริการด้านสุขภาพ จากอัตราการรับส่งข้อมูลที่สูงขึ้น เวลาในการตอบสนองที่ลดลง การประหยัดพลังงาน การลดต้นทุน และความจุของระบบ รวมถึงสามารถจัดการกับอุปกรณ์ไอโอทีหลายพันชิ้นพร้อมกัน
อุปกรณ์เหล่านี้จะก่อให้เกิดความสามารถใหม่ ๆ จากการรับ-ส่ง ข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคล โดยข้อมูลเหล่านั้นสามารถจัดเก็บไว้ในประวัติติสุขภาพ และส่งต่อไปยังผู้ให้บริการสุขภาพที่เปิดสิทธิอนุญาตการเข้าถึงด้วยความยินยอม ทำให้เกิดความรวดเร็วในการเข้าพบแพทย์ การวินิจฉัยต่าง ๆ เป็นไปอย่างสะดวกรวดเร็วมากขึ้น แพทย์ยังสามารถเข้าถึงติดตามผลพฤติกรรมสุขภาพ กิจกรรมของคนไข้ในความดูแลถึงการปฏิบัติตัวและการดูแลสุขภาพตามคำแนะนำ
เทคโนโลยี 5G ที่มีความรวดเร็วในการรับ – ส่ง ข้อมูล แบบไร้ความหน่วงนั้นทำให้คำว่า “Real-Time” เกิดขึ้นจริง การดูแลรักษาผู้ป่วยจึงเกิดขึ้นได้จากทุกที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยมากขึ้น
อย่างไรก็ตาม ในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ไอโอทีหลาย ๆ อุปกรณ์ในพื้นที่เดียวกันต้องอาศัยเทคโนโลยีในการจัดการข้อมูล ซึ่งเรียกว่า คลาวด์ คอมพิวติ้ง เนื่องจากอุปกรณ์ไอโอทีบางประเภทมีความต้องการในการประมวลผล แต่ตัวของมันไม่สามารถประมวลผลได้เอง การส่งข้อมูลเพื่อประมวลผลและวิเคราะห์ด้วย เอไอ และ บิ๊กดาต้า บนอินเทอร์เน็ตผ่านคลาวด์ จึงจะสามารถช่วยประมวลผลข้อมูลจำนวนมากที่เกิดจากอุปกรณ์ไอโอทีเหล่านี้ และใช้ประโยชน์จากข้อมูลเหล่านี้ได้ต่อไป
นั่นหมายความว่า 5G อาจเป็นทางเลือกและทางรอดของธุรกิจ ก็เฉพาะธุรกิจที่มีความพร้อมในการใช้เทคโนโลยีเท่านั้น ซึ่งเป็นคำตอบที่ว่า ทำไม ธุรกิจจึงจำเป็นต้องรีบปรับตัวสู่โลกธุรกิจยุคดิจิทัลอย่างจริงจังเสียที
- ‘5G-โควิด-19’ ปฏิวัติอุตสาหกรรมสุขภาพสู่ ‘สมาร์ทเฮลธ์แคร์’
- ‘5G’ ช่วยภารกิจปราบโควิด-19 ‘ทรู’ จับมือสตาร์ทอัพ พัฒนาหุ่นยนต์ขนส่ง
- ถึงคิว ‘5G’ เพิ่มความฉลาด ‘หุ่นยนต์อัจฉริยะ’ เฝ้าระวัง ‘โควิด-19’
