เซ็นทรัลพัฒนา ประกาศยกเว้นค่าเช่าให้ร้านค้าที่ไม่มีรายได้จากที่ศูนย์การค้าที่ปิดชั่วคราวตามประกาศรัฐ พร้อมประสานงานให้ภาครัฐออกนโยบายเพื่อมาเยียวยาดูแลทุกภาคส่วนทั้งผู้ประกอบการร้านค้า พนักงาน ลูกจ้างที่ได้รับผลกระทบ
นายปรีชา เอกคุณากูล กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) หรือ CPN ได้ส่งสารจากซีอีโอ ระบุว่า การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 ที่มีความรุนแรงและขยายวงกว้างออกไปอย่างรวดเร็วในขณะนี้ ถือเป็นสถานการณ์ที่มีความอ่อนไหวเป็นอย่างยิ่งที่เราทุกคนต้องร่วมมือกันเพื่อยับยั้งและระงับการแพร่ระบาด และเป็นอีกครั้งหนึ่งที่เซ็นทรัลพัฒนาจะจับมือร่วมกับสมาชิกทุกคนในครอบครัวของเราที่มีอยู่ทั่วประเทศเดินผ่านพ้นช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้ไปได้ด้วยกันอย่างเข้มแข็ง
ตลอดเวลาที่ร่วมเผชิญเหตุการณ์นี้ร่วมกันมา เราขอขอบพระคุณลูกค้าผู้มีอุปการะคุณทุกท่านที่ให้การสนับสนุนและเป็นกำลังใจให้กับศูนย์การค้า ร้านค้า และพนักงานทุกคน ที่ได้ทุ่มเทแรงกายแรงใจ ทำหน้าที่อย่างดีที่สุด เพื่อให้การบริการกับทุกท่านในสถานการณ์อันยากลำบากสำหรับทุกคน
ในขณะนี้ภาครัฐได้มีมาตรการต่างๆ ออกมาให้คนอยู่กับบ้านเพื่อระงับการเดินทางและการพบปะระหว่างบุคคล ศูนย์การค้าในเขตกรุงเทพฯ และในบางจังหวัดต้องปิดให้บริการเป็นการชั่วคราว บริษัทฯ ได้พยายามคงไว้ซึ่งการให้บริการที่จำเป็นสำหรับลูกค้ารวมถึงการดูแลผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่ายอย่างเต็มกำลัง
ซีอีโอ เซ็นทรัลพัฒนา ยังได้ให้ความสำคัญกับ 4 ประเด็น ได้แก่
1. ห่วงใยลูกค้า
จัดให้มีบริการที่จำเป็นเพื่อให้การดำเนินชีวิตของลูกค้าทุกคนเป็นไปอย่างปกติได้ ด้วยการเปิดให้บริการชั้นซูเปอร์มาร์เก็ต และร้านค้าที่จำเป็น อาทิ ธนาคาร ร้านขายยา ร้านสะดวกซื้อ รวมถึงการจัดสรรพื้นที่และจัดระเบียบให้มีบริการร้านอาหารแบบเดลิเวอรี่ และแบบซื้อกลับบ้านที่ดำเนินการได้ตามประกาศภาครัฐ รวมถึงการจัดทำระบบคอลล์เซ็นเตอร์, Pick Up Counter และ ไดร์ฟทรู เพื่อเพิ่มความสะดวกและปลอดภัยสำหรับลูกค้า
2. ดูแลใส่ใจคู่ค้า
บริษัทฯ ได้ร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับร้านค้าในการดำเนินการต่างๆ เพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้น อีกทั้งพยายามเปิดให้บริการลูกค้าอย่างต่อเนื่อง โดยยกเว้นค่าเช่าให้ร้านค้าที่ไม่สามารถดำเนินการได้ในช่วงที่ศูนย์การค้าปิดให้บริการชั่วคราวตามประกาศภาครัฐ และสำหรับร้านค้าที่ยังคงเปิดดำเนินการได้ด้วยการลดค่าเช่า 10-50% ตามผลกระทบที่เกิดขึ้นดังที่เคยได้ประกาศไว้ นอกจากนี้ ยังสนับสนุนร้านค้าเพื่อทำการขายในรูปแบบ Pick Up & Delivery ในระหว่างที่ศูนย์การค้าปิดดำเนินการรวมถึงการเตรียมแผนธุรกิจเพื่อพร้อมกลับมาให้บริการเมื่อผ่านพ้นช่วงวิกฤต
3. เอาใจใส่พนักงาน
บริษัทฯ ให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่งในการดูแลพนักงานของบริษัทฯ ทั้งในส่วนที่ทำหน้าที่ให้บริการลูกค้าและส่วนสนับสนุนในสำนักงาน โดยการกำหนดมาตรการที่เข้มงวด เพื่อความปลอดภัยในการปฏิบัติงานของพนักงาน การดูแลสุขอนามัยในสถานที่ทำงาน รวมถึงการทำงานทางไกลและทำงานที่บ้านเพื่อหลีกเลี่ยงการแพร่ระบาด อีกทั้งจัดทำประกันสุขภาพเพิ่มเติมคุ้มครองให้กับพนักงานทุกคน
4. รักษาการดำเนินธุรกิจให้ต่อเนื่อง
บริษัทฯ มีความมั่นใจในการร่วมมือกับทุกฝ่ายที่จะผ่านพ้นเหตุการณ์นี้ไปด้วยกัน และพร้อมที่จะทำให้ทุกธุรกิจสามารถดำเนินการต่อไปได้โดยเร็วที่สุด และพร้อมจะช่วยประสานงานให้ภาครัฐออกนโยบายเพื่อมาเยียวยาดูแลทุกภาคส่วนทั้งผู้ประกอบการร้านค้า พนักงาน ลูกจ้างที่ได้รับผลกระทบและขาดรายได้จากวิกฤตการณ์ครั้งนี้
ในส่วนของบริษัทฯ เองยังได้ดำเนินมาตรการลดค่าใช้จ่ายทุกด้าน พร้อมหาแนวทางบริหารจัดการ เพื่อบรรเทาผลกระทบต่อบริษัทฯ ปรับแผนงานโครงการใหม่ให้เหมาะสม และเตรียมความพร้อมในการทำธุรกิจ (Recovery plan) หลังจากสถานการณ์คลี่คลายลง เพื่อให้มั่นใจในการเติบโตที่ต่อเนื่องของบริษัทฯ และเพื่อรักษาผลตอบแทนแก่ผู้ถือหุ้นอย่างเต็มที่
- คนตกงานเฮ! ‘หม่อมเต่า’ แจงมาตรการเยียวยาช่วง ‘โควิด-19’ ระบาดหนัก!
- กองรีท ‘BKER’ งัดมาตรการช่วยผู้เช่า 10 ศูนย์การค้า
- ด่วน!กทม.ประกาศปิดเพิ่ม ‘ ร้านอาหารตึกแถว-รถเข็น-แผงลอย’ รวมศูนย์การค้า คอมมูนิตี้ มอลล์
