อิเกีย เรียกคืนแก้วกาแฟแบบพกพา รุ่น ทรูลิกต์วีส (TROLIGTVIS) หลังพบอาจมีระดับการถ่ายเทสารเคมีเกินกว่าที่กำหนด ลูกค้ารับเงินคืนได้เต็มจำนวน
รายงานข่าวจากอิเกีย ระบุว่า อิเกียขอความร่วมมือลูกค้าหยุดใช้แก้วกาแฟแบบพกพา รุ่น TROLIGTVIS/ทรูลิกต์วีส สีชมพู/สีเขียว/สีน้ำเงิน/สีเบจที่ระบุว่า “ผลิตในประเทศอินเดีย” เนื่องจากพบในรายงานผลการทดสอบสินค้าเมื่อเร็วๆ นี้ว่า อาจมีระดับการถ่ายเทสารเคมีเกินกว่าที่กำหนด จึงขอให้ลูกค้านำสินค้าดังกล่าวมาคืนที่สโตร์อิเกีย เพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน
ทั้งนี้ เป็นไปตามนโยบายของอิเกีย ที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของสินค้า จึงมีการทดสอบสินค้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่า สินค้าทุกรายการได้มาตรฐานและเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงเป็นไปตามข้อกำหนดของอิเกีย
เมื่อไม่นานนี้ อิเกียได้รับรายงานว่า แก้วกาแฟแบบพกพา รุ่น TROLIGTVIS/ทรูลิกต์วีส อาจมีระดับการถ่ายเทสาร Dibutyl Phthalate (DBP) เกินกว่าที่กำหนด โดยอิเกียออกกฎห้ามใช้สารพาทาเลตในสินค้าที่ต้องสัมผัสอาหารมาเป็นเวลาหลายปี เมื่อได้รับรายงานดังกล่าว จึงตัดสินใจหยุดจำหน่ายแก้วกาแฟแบบพกพารุ่นดังกล่าวทันทีระหว่างที่ดำเนินการตรวจสอบสาเหตุ
ผลการตรวจสอบพบว่า แก้วกาแฟรุ่นดังกล่าวที่ระบุว่า “ผลิตในประเทศอินเดีย” อาจเข้าข่ายตามรายงานที่ได้รับ อิเกียจึงดำเนินการเรียกคืนสินค้าทันที แม้จะมีความเสี่ยงน้อยมากที่จะเกิดผลเสียต่อสุขภาพอย่างฉับพลันอันเนื่องมาจากสาเหตุนี้
สำหรับแก้วกาแฟแบบพกพา รุ่น TROLIGTVIS/ทรูลิกต์วีส (สีเบจ สีเขียว สีชมพู และสีน้ำเงิน) เริ่มจำหน่ายในประเทศไทยในเดือนสิงหาคม ปี 2562 และเดือนตุลาคม ปี 2562 ตามลำดับ โดยขอความร่วมมือลูกค้าซึ่งมีสินค้าดังกล่าวที่ระบุว่า “ผลิตในประเทศอินเดีย” ให้หยุดใช้งานทันทีและนำมาคืนที่สโตร์อิเกีย เพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน โดยนำใบเสร็จสินค้ามาแสดงเมื่อทำเรื่องคืนสินค้า หากไม่มีใบเสร็จ อิเกียจะคืนเงินค่าสินค้าในรูปแบบบัตรของขวัญ
